5 Måter å få flere konverteringer på din donasjonsside

Sammendrag: Hvis ikke-ideen din prøver å samle inn penger på nettet, bør du investere i å øke konverteringsfrekvensen for donasjonssiden din.

Ved å følge disse fem trinnene, vil du kunne forbedre denne satsen og motta flere donasjoner fra folk som bryr seg om din sak.

Tenk på dette: Du kjøper for en kaffekrus på nettet. Du har gjort din forskning og har endelig funnet den du vil ha.

Det er ikke for stort eller for lite, det har et quirky uttrykk på siden, og det kommer i din favorittfarge.

Det er perfekt krus.

Men når du går for å sjekke ut, er betalingssiden glitchy. Kanskje det forteller deg at postadressen din er feil (selv om du vet er det ikke).

Kanskje det forteller deg at du har bestilt en annen slags krus eller, enda verre, at den du ønsket, er nå tomt på lager.

Hvor sannsynlig er det at du vil fortsette å fylle ut informasjonen din og fullføre transaksjonen?

De fleste ville forlate betalingssiden og se etter deres perfekte krus andre steder.

Nå tenk på det samme scenariet med hensyn til ikke-profittens online donasjonsside.

Hvis en giver bryder seg nok om din sak for å gjøre det til din online donasjonsformular, vil du gjøre alt du kan for å holde ham der før han klikker på "Send donasjon" -knappen.

Kjører folk bort fra donasjonssiden din, gjør ingenting for å hjelpe din sak. Hvorfor ikke gjøre alt du kan for å holde givere på siden din?

Ta en titt på disse fem måtene din ideelle organisasjon kan gi din donasjonsside konverteringsfrekvens det løftet det trenger.

en. Ikke skjul donasjonssiden din.

Hvis du ber om donasjoner online, vil du gjøre dine intensjoner tydelige. Når du har bedt noen om å gjøre en donasjon, gjør det ikke vanskelig for giveren å finne ut hvordan du gjør det. Å gjemme din donasjonsside gjør det bare vanskelig for støtterne å gi til din sak.

En enkel måte å løse dette på er å inkludere en kobling, oppfordring til handling eller «Doner nå» -knappen på hver side på nettstedet ditt, bloggen, nyhetsbrevet eller hvor som helst du har bedt om en gave.

Mens det kan virke som overkill, tenk bare på dette scenariet:

En av dine største advokater finner seg på en bloggartikkel på nettstedet ditt for et år siden. Hun er flyttet av det hun leser og bestemmer seg for at hun vil donere til din sak.

Men fordi hun er så langt tilbake i bloggens arkiv, har hun ingen enkel måte å nå din donasjonsside på.

Hun kan søke etter noen få minutter til hun finner det, men hun kan også gi opp og gå videre til noe annet (kanskje hun også ser etter det perfekte kruset!).

Din ideelle organisasjon har gått glipp av en donasjon fordi du ikke har gjort din donasjonsside enkelt å finne.

Hvis du skal samle inn donasjoner online, må du må gjøre donasjonssiden din fremtredende og lett tilgjengelig. Fundraising uten en klar måte for giverne å gi er garantert å være mislykket.

2. Gjør din donasjonsside mobilvennlig.

Flere og flere givere ser etter å gi på farten. Dette betyr at mange donerer på smarttelefonene og nettbrettene i tillegg til sine bærbare datamaskiner og stasjonære datamaskiner.

Er ikke-profitt ditt svar på denne trenden?

Hvis ikke, er det på tide å gjøre noe med det! Gjør din mobil på Internett-donasjonssiden mobil responsiv, vil bidra til at dine teknologiske kunnskapsgivende givere kan gjøre bidrag enkelt og effektivt.

Forestill deg at ideen din er hosting en innsamlingshendelse. Du har brukt utallige timer til å forberede lokalet, sende ut invitasjoner og organisere ansatte og frivillige.

Når den store dagen kommer, finner flere av dine givere seg inspirert til å gi donasjoner til organisasjonen din. Mens noen av dem kanskje har sine checkbøker på dem, kan flere kanskje ikke. Hvordan skal de gi deg ideen din når og da?

Svaret er mobilresponsive donasjonssider .

De fleste av dine givere vil enten ha smarttelefoner eller tabletter med dem under en innsamlingshendelse.

Oppfordre dem til å donere online ved hjelp av disse enhetene.

Du unngår risikoen for at de glemmer å gjøre en donasjon online mellom arrangementet og tiden de kommer hjem.

Når du gjør mobiliseringssiden din mobilgjørende, øker du sjansene for at givere som befinner seg på nettstedet ditt på smarttelefonen eller nettbrettet, gjør det til slutten av donasjonsprosessen.

3. Forklar hvor donasjonene går.

Studier har funnet ut at bare 4% av ideelle organisasjoner forklarte hvordan de bruker en giveres donasjoner.

Donorer vil vite hvor deres donasjoner går, men mange nonprofits forventer at supportere skal bidra til organisasjonen uten å gi dem noen informasjon om hvordan deres donasjon vil bli brukt.

Hvis du for eksempel skaffer penger til en kapitalkampanje, vil du sørge for at informasjonen som er relatert til den aktuelle kampanjen er mer spesifikk enn informasjonen på en standard donasjonsformular.

Siden pengene du reiser, går til et veldig spesielt område av operasjonen, bør innholdet i hovedkampanjekampanjen gjenspeile det.

Hvis du vil øke konverteringsfrekvensen for din donasjonsside, så la giverne vite hvor pengene deres går.

4. Hold det enkelt.

Hvis ikke-ideen din krever at donorer oppgir navn, adresse, kredittkortnummer, blodtype, mors pikenavn og alder av deres førstefødte barn, skal de nok ikke slutte å gjøre en donasjon.

Dette er selvfølgelig et overdrevet eksempel (sannsynligvis - vi har sett noen doozies), men prinsippet er det samme.

Hvis du krever at dine givere fyller ut for mange informasjonsfelt, vil de ikke gjøre det til det siste trinnet i donasjonsprosessen .

Når du lager din online donasjonsside, krever bare givere å fylle ut det som er helt nødvendig.

Qgivs innsamlingsdata har funnet at donasjoner faller litt når donasjonsblanketter inkluderer enda ett ekstra obligatorisk felt på en donasjonsform. Antall donasjoner faller presist med tilsetning av to eller flere andre felt.

Hvorvidt feltene er obligatoriske før donasjonen kan behandles, gjør ikke mye av en forskjell; donor konverteringsfrekvensen faller selv om feltene ikke er påkrevd.

Jo mer informasjon giverne må gi; jo mer sannsynlig er de å lukke fanen på donasjonsformen din.

5. Tilbyr ulike girbeløp.

Sist men ikke minst, din online donasjonsside skal tilby donorene dine ulike beløp.

"Hvorfor skulle vi tilby ulike beløp? "Du kan spørre. "Bør ikke givere få lov til å gi det de vil? "

Vel, ja. Men la meg forklare.

Tilbyr ulike donasjonsbeløp faktisk oppfordrer givere til å gi mer. Hvis de ser å gi nivåer på $ 25, $ 50, $ 100, og så videre, vil de ofte føle seg tvunget til å gi på den høyere enden av det spektrumet. Inkludert foreslåtte donasjonsbeløp kan subtilt oppmuntre givere til å lage en gave som er større enn den som de opprinnelig hadde til hensikt å gjøre.

Men ikke alle givere vil endre deres donasjonsbeløp til en høyere total. Selv om fastsatte donasjonsbeløp er en god måte å øke donasjonsstørrelsen på, er det viktig å gi giverne muligheten til å gi i ethvert beløp de velger.

Hvis du tilbyr en "Andre" kategori der giverne kan fylle ut egne mengder, gir du dem muligheten til å lage en gave som passer best til deres situasjon, enten den er lavere eller høyere enn de foreslåtte donasjonsbeløpene du har inkludert på siden din.

Eksperter diskuterer ofte forholdet mellom faste donasjonsbeløp og høyere samlede donasjoner. En mindre åpenbar fordel med å tilby foreslåtte donasjonsbeløp på siden din er at det kan gjøre donasjonsprosessen enklere for giverne dine.

Det er et spørsmål om oppfatning; hvis en donor lander på siden din og er usikker på hvor mye de vil gi, er beslutningen om å gjøre en donasjon fremdeles ikke størknet i deres sinn.

Å gi dem foreslåtte donasjonsbeløp kan hjelpe dem med å nå den beslutningen raskere.

Ikke bare gir foreslåtte donasjonsbeløp større penger, men det gjør også beslutningsprosessen enklere og raskere. Dessuten er det en av nøklene til økt donorkonversjon!

Å tilby forskjellige girbeløp, vil ikke bare hjelpe ideen din med å tjene mer penger, men det vil også sørge for at giverne gjør det til det siste trinnet i donasjonsprosessen.

Abby Jarvis dirigerer kommunikasjon på Qgiv , en opp-og-komende online innsamlingsplattform. Hun er på toppen av de nyeste og klareste teknikkene som hjelper nonprofits å øke mer penger. Sjekk ut profilen sin for mer om Abby.