Tips for å lage et referansemeldingskart

Erklæring er et kraftig salgsverktøy når det håndteres riktig. Og kundetilkendegivelser er ofte den mest effektive typen, siden de også er de mest troverdige. Den kloke selgeren vil samle en gruppe vitnemål til bruk i overbevisende potensielle kunder å kjøpe.

Intervju dine kunder

Den mest effektive, men tidkrevende, måten å få vitnemål på er å intervjue dine beste kunder, skrive opp en anbefaling, inkludert direkte og nøyaktige sitater, og skriv det ut i et profesjonelt utseende slik at som et brev eller en brosjyre.

Denne prosessen tar litt planlegging, siden du må finne kunder som er villige til å hjelpe, sette opp tid til å intervjue dem og gjøre selve skrivingen av testamentet.

Forberedt skjema

Den nest beste måten er å ha en forhåndskrevet form for interesserte kunder å fylle ut, og deretter koble anførselstegn fra dette skjemaet til en standardisert testmall. Denne metoden tar opp mye mindre tid og gir raskere resultater, men resulterer vanligvis i et mindre effektivt sluttprodukt.

En metode som bare ikke fungerer, sitter tilbake og venter på at kundene dine bryr deg med attester. Trist men sant, hvis produktet fungerer bra for kunden, tenker de ikke på det. Den eneste gangen du sannsynligvis kommer opp i kundens sinn, er når noe går galt, i så fall er det lite sannsynlig at du bryr deg med attester (i det minste ikke de som du kan bruke som salgsverktøy!).

Ideelt sett vil du ønske å samle testimonials fra et bredt spekter av kundetyper.

Jo mer koblet et prospekt føles til kunden i testamentet, desto bedre - så med mange mulige prøver øker sjansen for å finne en virkelig god kamp for et tøft prospekt. Det viser også at produktet fungerer bra for mange forskjellige typer kunder.

Testimonials

Hvis virksomheten din er helt ny, eller du selger et nytt produkt og ikke har mange kunder, kan du likevel få tak i testen ved å levere gratis prøver av produktet ditt i stedet for en skriftlig evaluering fra mottakere.

Sørg for å inkludere informasjonen et sted der du kan bruke sitater fra dem i markedsføringsmaterialene dine.

Takk notater

Forhåpentligvis sender du allerede takknemmene til nye kunder rett etter at du har lukket et salg. Du kan inkludere en forespørsel om et vitnesbyrd i takknemålet selv, og du vil snart være nede i diktene. Enten foreslår at de sender deg noen linjer om deres erfaringer med produktet ditt, eller ta med ovennevnte forhåndskrevne vitnemål med notatet.

Hvis du trenger å bygge opp en stor mengde testimonials raskt, kan du prøve å tilby noe incitament til kundene.Dette kan være så enkelt som å appellere til deres stolthet ved å fortelle dem at deres navn og historie vil bli omtalt i markedsføringsdokumenter. Eller du kan tilby en kupong, gratis gave eller et annet incitament til å få vitnemålene å rulle inn.