Fakturerbare timer i rådgivning

Dette er arbeidstimer som en medarbeider rapporterer som belastende for en klient. Konseptet er ikke unikt for rådgivning. En rekke profesjonelle tjenester firmaer regning klienter per time. For eksempel regnskapsfører offentlige regnskapsfirmaer og juridiske tjenester også tradisjonelt timen av personaletidspunktet. Å forstå konseptet med fakturerbare timer, inkludert søknad og konsekvenser, er viktig for de som vurderer karriere på disse feltene.

Sporing

Fakturerbare timer spores av spesifikt engasjement. I tillegg har hvert medarbeider en timelønnsfrekvens som reflekterer hans eller hennes jobbtittel og erfaring. Hvert personell er pålagt å holde et detaljert tidsskrift som bryter ut arbeidstiden etter type aktivitet, klient og engasjement. På et gitt tidspunkt kan et profesjonelt tjenesteselskap ha flere engasjementer med en bestemt klient.

Aktivitetstype

Det er sannsynlig at en konsulent, regnskap, juridisk tjeneste eller et annet profesjonelt tjenesteselskap vil få ansatte til å fordele sin tid blant flere ulike aktivitetsgrupper. Tre av de mest utbredte er:

• Fakturerbare timer
• Administrativt arbeid
• Utildelt tid

Avhengig av firmaet, kan det være flere, mer spesifikke kategorier, men disse er de vanligste og viktigste. Nærmere diskusjoner om administrativt arbeid og tidsfordeling følger nedenfor.

Men først, en oversikt over faktureringsfrekvenser er nødvendig.

Faktureringspriser

Et typisk konsulentfirma kan ha en jobbhierarki av denne typen, med timeprisrenter som stiger bratt fra bunn til topp:

• Partner
• Manager
• Senior Konsulent
• Konsulent < Videre kan det forekomme flere faktureringsfrekvenser innenfor hvert trinn i hierarkiet.

Derfor kan en annenårskonsulent forventes å ha en noe høyere faktureringsrate enn en førsteårskonsulent. En eldre partner som er anerkjent som en slags guru med spesiell kompetanse, skikkelse eller beryktelse, kan beordre en premium rate mot sine medspillere.

Det er ikke uvanlig at den øverste partneren i et gitt konsulentfirma betaler for 3 ganger eller mer det som belastes for tjenester fra en førsteårskonsulent. I hvert fall, ved et bestemt engasjement, er det mulig at kunden kan ha forhandlet en rabatt på standard faktureringsrenten, eller en slags cap på de totale faktureringene.

Administrativt arbeid

Administrativt eller administrativt, arbeid er en standardkategori for tidsbruk som ikke er knyttet til et bestemt klientengasjement. Denne kategorien kan omfatte aktiviteter som, men ikke begrenset til:

Generelle kontorpapirer og arkivering

• Utdanning og opplæring, inkludert å fungere som instruktør for interne klasser
• Prospektering for nye kunder og engasjementer
• Gjennomføring av forskning relatert til praksisutvikling
• Som med rapporteringen av betalbare timer, er ansatte vanligvis på et ære system med hensyn til kategorisering av tid som administrativ.

Utildelt

Denne kategorien betyr i hovedsak "ingen av de ovennevnte" og innebærer at medarbeiderne satt og ventet på å bli tildelt noe å gjøre.

Derfor rapporterer enhver tid som ikke-tildelt en stor stigma, og dermed generelt unngås for enhver pris. Som et resultat vil ansatte som ikke kan tildele betalbare timer til noe engasjement typisk karakterisere slik ustrukturert tid som viet til administrativt arbeid, og dermed må de være forberedt på å rettferdiggjøre denne kategoriseringen hvis de utfordres. Men siden tiden ikke er fakturerbar til klienter, og dermed ikke gir inntekt, har utfordringer en tendens til å være sjeldne.

Implikasjoner for kompensasjon og kampanjer

Spesielt i firmaer med streng opp- eller ut-politikk, kan rapportering av substandard nivåer av fakturerbare timer være skadelig for karriereprogresjonen. For en er ens totale fakturering ofte en viktig kompensasjonskompetanse. For en annen, viser en stor del av ubillet tid på ens tidsark ofte som bevis, ganske eller ikke, at den ene er enten ikke etterspurt som deltaker i eller ikke er aggressiv nok til å søke ut fakturerbart arbeid.

Som følge av dette føler personalet ofte presset til å overvurdere betalbare timer, med den uunngåelige konsekvensen at kundene blir stadig mer skeptiske til regninger som de føler seg oppblåst.

Relaterte utgaver

Se også våre artikler om disse relaterte emnene:

Utnyttelsesgrad for ansatte i konsulentfirmaer

• Klientinnsigelser til timebasert fakturering av konsulenter
• Hvor mye tjener konsulenter?
• Utnyttelsesgrad er en metrisk som vanligvis brukes til å dømme produktiviteten til ansatte, og er ofte en nøkkelfaktor i beslutninger om kompensasjon og forfremmelse. I mellomtiden, som nevnt ovenfor, er økende antall klienter lik timebetingelser med overladning i forhold til verdien som er levert.