Merkevare Lojalitetsstudie Coca-Cola kan endres

Brand lojalitet for Coke er sterk. Koks endrer boksene sine, men forbrukerne er fortsatt lojale. For å feire 125-årsdagen for Coca-Cola, markerer Coco-Cola Company året på flere måter. Cola har aldri vært sjenert om å gjøre endringer - husk New Coke? - og noen ganger spiller selskapet med design på boksene sine. I vinter kom Coke sammen med World Wildlife Fund (WWF) for å finansiere på vegne av isbjørner, en Coca-Cola-maskot siden 1920-tallet.

Spesielt utformede bokser av Coke er dekorert med isbjørner for å ta hensyn til Arctic Home -initiativet.

Coca-Cola spiller med bokser, kan du?

Sesongbokser av Diet Coke vil dukke opp i sølv med snøfnuggdesign. Noen lojale Coke-fans synes å være greit med det, men andre Coke-fans elsker rødt og er fornøyd med endringen i hvite bokser, selv for høytiden. Dette er virkelig synd, da endringen til hvite bokser er en veldig god sak - å beskytte isbjørnens habitat. Virker som en myk drink forbrukere glemmer at ferien ikke bare handler om å feire, men også om omsorg og sosialt ansvarlig veldedighet.

Coca-Cola har lenge vært assosiert med spesiell reklame og design for ferien. I år vil det bli gjort en mer varig endring til Diet Coke-kanen - utover den vanlige feriedekorasjonen. I 1982 utvidet Coca-Cola merkevaren ved å lansere Diet Coke.

Dette året ble Diet Coke-kanen omformet av Turner Duckworth designfirmaet i San Francisco. Kanen har et friskt, moderne utseende, men har beholdt de samme designfargene rød, svart og sølv slik at anerkjennelse skal være enkelt og raskt for forbrukerne.

Coca-Cola Company synes å ha mestret det sosiale nettverket og sosiale medier som en måte å skape litt moro på for lojale forbrukere.

Fra Facebook kan merkevare fans være en Coca-Cola AHHH Giver (det er ahhh! Som i "Ahhh, jeg elsker den gode smaken av Coke!" Og "Ahhh, hvor søt - min venn tenkte på meg!") ved å sende en cola til en venn. Denne gave av Coke kan komme rett fra hånden til oppfinneren av Coke, Dr. John Pemberton, som fremmer gaven sammen med et blunk, eller det kan være en spesiell cola som gir poeng som kan brukes til å beskytte isbjørnens levested gjennom initiativet Arctic Home .

En kaffebordsbok for koksfans

• En minnesbok utgitt av Assouline vil inneholde Coca-Cola-reklame, kunstverk og fotografi som gjenspeiler relevansen av Coca-Cola-merkevaren i populærkulturen over siste 125 år. Både digital (på App Store for Apple iPad) og hard copy versjoner av boken vil være tilgjengelig over hele verden. Dette er virkelig en bok for delte øyeblikk og minner.Det er verdt å merke seg at det er $ 650-versjon av boken og en $ 65-versjon for de som virkelig vil sette boken på sitt kaffebord. Coke feirer 125 år ved å dele spesielle skatter Emballasje i begrenset utgave i utvalgte markeder over hele verden vil være tilgjengelig i år for å markere 125 års milepæl.

Coca-Cola arv arkiver vil være tilgjengelig gjennom turer i 360-graders virtuelle museum. Arvarkivene har aldri blitt sett av publikum før dette avslører 125-årsdagen for flaggskipet - Coke.

• En ny Coca-Cola Heritage App vil debutere i App Store. Utvalgt i søknaden er en interaktiv tidslinje og en link til Coca-Cola Conversations, selskapets blogg som ofte oppdateres med interessante kommentarer og nyheter.
• Coke feirer125 års deling ved å gjøre samfunnsansvarlige engasjementer
• Coca-Cola Company har kommet opp med mange spennende måter å takke sine lojale kunder for å lage Coke hva det er i dag. Feiringer finner sted rundt om i verden.

På sommeren i USA utgitt Coke en ny emballasjestørrelse for Coca-Cola - 1. 25 liter (naturlig) og inviterte folk til å nyte "125 års sommerskade".

Samfunnsinitiativtilskudd ble tildelt i Sør-Afrika som samsvarer med prioriteringene for "Live for a Difference".

• Kampanjen "Live Positive" ble lansert i Vietnam.
• Bærekraftighetsinitiativer ble startet i Kenya, inkludert et Kenya Røde Kors vannpartnerskap.
• Elementer av colas historie ble omtalt ved den store åpningen av utstillingen "World of Coca-Cola" i Russland. presenteres ved den store åpningen av utstillingen "World of Coca-Cola" i Russland.
• Minnekort ble distribuert i Brasil for å dele lykke og kommunisere optimisme fra The Coca-Cola Company-assosierte.
• Coke sponset Harare International Arts Festival i Zimbabwe, der mer enn 140 globale kunstnere og mer enn 1000 lokale kunstnere delte og solgte sin kunst.
• Coca-Cola Company bruker en kundebasert tilnærming til markedsundersøkelser, ikke en produktbasert tilnærming. På grunn av Coca-Colas nærhet med sine kunder, er det i stand til å skape produkter som er fokusert på deres markedssegmenter. Markedsundersøkelser gjør det mulig for Coca-Cola å avgjøre hvilken type produkt forbrukerne søker, de beste stedene å markedsføre og distribuere, og prisen som gir forbrukerne den beste verdien for pengene sine.
• Forbrukerne i ulike markeder kan være ganske forskjellige, selv når forbrukerprofilene deres ser ut som de samme. Coca-Cola Vanilla er et godt eksempel på dette fenomenet. Coca-Cola Vanilla ble etablert i USA med et godt marked som følger, men Coca-Cola Company ønsket å utvide merkevaren til U.K. Markedsforskere testet produktkonseptet i U.K. for å måle responsene til forbrukere og Coke-fans. Gjennom smaksprøver, var Coca-Cola i stand til å finne ut hvordan produktet skulle smake for cola-drikkere i U.K. Fokusgrupper holdt hos forbrukerne var grunnlaget for å identifisere det mest attraktive produktdesignet for å ha britisk appell.

Markedsforskernes arbeid i et selskap som Coca-Cola er komplekst. Tenk bare på hva som trengs for å teste og utvikle et produktspekter som er attraktivt for forbrukerne over hele verden. Coca-Cola selskapet og dets markedsundersøkelsesavdeling og markedsundersøkelsespartner gjør dette veldig bra. Markedsundersøkelser holder tabeller av forbrukeroppfattelser om dagens utvalg av Coca-Cola-produkter, og det hjelper selskapet å utvide produktspekteret ved å fokusere på kundedrevne muligheter.

Coca-Cola Company anser markedsundersøkelser så høyt at det bidro til å etablere og finansiere Coca Cola-senteret for markedsføringsstudier ved University of Georgia. Master of Marketing Research Program tilbys på universitetet.