Cigna forsikringsselskap vurdering

Bedriftsoversikt

Cigna er en global leverandør av helsetjenester med hovedkontor i Bloomfield, Connecticut. Den sysselsetter over 35 000 ansatte over hele verden i mer enn 30 land med en årlig inntekt på over 32 milliarder dollar. Årlig bidrar selskapet med mer enn $ 11 millioner til veldedige organisasjoner.

Selskapet ble stiftet i 1982 som et resultat av fusjonen av INA Corporation og Connecticut General Corporation.

Både INA og Connecticut General Life Insurance Company var gamle og respekterte firmanavn i forsikringsbransjen. Forsikringsselskapet i Nord-Amerika (INA) ble grunnlagt i 1792 og Connecticut General Life Insurance Company (CG) ble grunnlagt i 1865.

Datterselskaper av Cigna inkluderer:

• Connecticut Livsforsikringsselskap
• Cigna Livsforsikringsselskap
• Livsforsikringsselskap i Nord-Amerika
• Cigna Livsforsikringsselskap i New York

Gjennom Cigna sine datterselskaper, forbrukere kan kjøpe medisinsk, tann-, livs-, ulykkes- eller uførhetsforsikringsprodukter og andre relaterte tjenester. Cigna er et børsnotert selskap på New York Stock Exchange under symbolet CI . Det er også et S & P 500 selskap.

Finansiell styrke og kundeservicevurderinger

Cigna Insurance og dets datterselskaper har mottatt følgende økonomiske styrkeverdier fra disse toppkvalitetsorganisasjonene:

• A. M. Best - "A Excellent"
• Moody's Investor Service - "A1 Øverst middels rating med lav kredittrisiko"
• Standard & Poors (S & P) - "AA - Veldig sterk"
• Fitch - "A + Strong “

ConsumerReports. org-klassifisert Cigna med en 84 ut av 100 samlet tilfredshet vurdering av forbrukerne. Rangeringen er basert på forbrukertilfredshet, samt ytelse i å forebygge og behandle vanlige forhold.

Cigna driver også et nasjonalt call center tilgjengelig for medlemmer 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Dette call center har vunnet en kundeservice pris fra J. D. Power & Associates i fire påfølgende år.

Bedre Business Bureau Rating

Cigna har en "A +" rating med BBB. Det er ikke akkreditert, men har søkt om akkreditering og det er under vurdering. BBB-erklæringen sier at Cigna har møtt BBB Code of Business Practices under sin første gjennomgang, men endelig godkjenning er fortsatt nødvendig fra BBBs styre. Det er 26 totalt kundeanmeldelser (24 negative og 2 nøytrale). Selskapet har en sammensatt score på 3,73 av 5 stjerner. Det er totalt 413 kundeklager: problemer med produkt / tjeneste (270); garanti / garantiproblemer (2); leveranseproblemer (16); fakturerings- / samlingsproblemer (109) og annonsering / salg (16). Av de 413 klagerne ble 84 løst etter kundens tilfredshet.

Helseforsikringsprodukter og opsjoner

Via Cigna og dets datterselskaper har du muligheten til mange forskjellige typer helseforsikringer og -tjenester. Du kan motta betydelige besparelser ved å bruke PPO (Preferred Provider Organization) helsepersonell. HMOs (Health Maintenance Organization Health Insurance Plan) og HSAs (Health Savings Accounts) er også tilgjengelige.

Hvis du foretrekker en tradisjonell forsikringsplan, er dette også tilgjengelig gjennom sin "Open Network" -plan. Her er noen av forsikringspolicyene og tjenestene som er tilgjengelige:

• Medisinske
• Dental
• Supplerende
• Behandlingshelse
• Apotek
• Visjon omsorg
• Fordeler
• Helse coaching
• Tilstand ledelse
• Gruppeliv, ulykkes- og uførhetsforsikring

Når forsikringstakere registrerer og bruker myCigna. com, de har tilgang til å se og betale regninger på nettet, se krav på status og detaljer, finne leverandører og tilgangs- og forsikrings-ID-kort. Denne funksjonen er også tilgjengelig for medlemmer som en mobil applikasjon.

Fordeler og ulemper

Fordeler

Cigna er et økonomisk forsvarlig forsikringsselskap og har mange helseplaner som passer til dine unike behov for helse og livssituasjon. Den har utmerkede finansielle styrkeverdier blant de beste forsikringsvurderingsorganisasjonene, samt gode kundeservicevurderinger fra J. D.

Power & Associates.

Det har et ekspansivt legemiddelleverandørnettverk på mer enn 500 000, samt flere enn 8 000 deltakende sykehus. Over 70 000 tannleger er i leverandøromsorgsnettet nasjonalt. Nettstedet er omfattende og var lett å navigere. Ingen henvisning er nødvendig for å se en utbyder av helsepersonell, selv om du vil motta en større rabatt ved hjelp av en lege i nettverket. Noen planer tilbyr co-pay og lave fradragsberettigede opsjoner. Cigna har et nasjonalt ringesentre som er åpent døgnet rundt.

Cons

Ikke alle former for supplerende helseforsikringer, som synsforsikring, kan kombineres med grunnleggende helseforsikring.

Kontaktinformasjon om selskapet

Hvis du er interessert i å lære mer om helseforsikringsprodukter som tilbys gjennom Cigna, kan du besøke Cigna-nettstedet eller ringe 1-800-243-6998.