Hvordan Costcos internasjonale ekspansjonsutspreder

Costco Wholesale Corporation (handel som Costco) er den største amerikansk eneste medlemskapslagerklubben. Fra og med 2015 var Costoco nest største forhandler i verden etter Walmart, og fra 2016 var Costoco verdens største forhandler av valg og førsteklasses biff, økologisk mat, rotisserie kylling og vin. Det har vært aggressivt infiltrerende globale markeder med nyskapende innovasjonspraksis som har skapt en kultliknende forbruker følge karakterisert som "The Costco Craze." Costcos globale ekspansjonsfase begynte i 2013 og omfatter mer enn 200 internasjonale Costco Warehouse-lokasjoner som opererer i ti land utenfor USA.

Costco Wholesale Expansion, med tallene

I juni 2017 hadde Costco Wholesale 729 varehus over hele verden med over 200 varehus utenfor USA. Disse inkluderte 94 steder i Canada (i ni provinser), Mexico 37, Storbritannia 28, Japan 25, Taiwan 13, Sør-Korea 13, Australia 8, Spania 2, Island 1 og Frankrike

Med globaliseringen av detaljhandel økonomien er det enkelt for noen av de største amerikanske detaljhandelsselskapene med ambisjon og økonomisk støtte til å åpne opp butikk på internasjonale markeder. Følgelig, uten at det var en økonomibrudd internasjonal hendelse, var det lite tvil om at Costco ville oppnå sine aggressive internasjonale ekspansjonsmål.

Vil Costcos counterintuitive retailingstrategier jobbe internasjonalt?

Det var imidlertid et stort spørsmål om hvorvidt de kontraintuitivt innovative Costco-detaljhandlingsstrategiene ville skape den samme typen fanatiske Costco Craze utenfor USAs grenser.

Target er utgang fra Canada i 2015, Tescos fullstendige nedleggelse av sin amerikanske Fresh and Easy-kjede, og Walmart's butikklokaler i Brasil i 2016 fungerer som forsiktighetsfortellinger for globale forhandlere.

Mens en hvilken som helst detaljhandelskjede kan bølle seg inn i et globalt sluttbrukermarked, er det ingen garanti for at konkurransen vil bli knust under vekten av megachain størrelse og årlig inntekt.

I alderen av empowered (og kulturelt lojale) er det ikke noe som er for stort til å mislykkes. Men Costco synes å ha lykkes på måter som Target, Walmart og Tesco har mislyktes. Ifølge en Forbes-rapport er Costco-medlemskapsmeldinger i de første 8 til 12 ukene av en ny butikkåpning i utlandet generelt 10 ganger større sammenlignet med Costco-butikkåpninger. I tillegg er retensjonsraten for årlig medlemskap i internasjonale land svært høy, generelt over 80%.

Innovasjoner Fueling Costco Craze

Hva koster Costco riktig når de kommer inn i utenlandsk territorium som andre globale forhandlere ikke er? Svaret ligger delvis, i CNBC-dokumentaren "The Costco Craze." Det avslørte informasjon som er ukjent for forbrukerne, for eksempel hvordan Costcos oppslag sammenligner seg med andre forhandlere, hvordan Costcos kjøpere velger leker, og hvordan Costcos innflytelse har endret vinmarkedsføring globalt,

Noen av Costcos suksessrike, kontraintuitive detaljhandelsstrategier

Minimal i butikken skilting, tvinge kunder til å vandre rundt for å finne ting

Begrenset antall produkter (10 000 sammenlignet med 40 000 i de fleste av de største supermarkeder og 100 000 i Wal-Mart)

• Begrensede størrelsesvalg den eneste størrelsen)
• Lønn som er to til tre ganger høyere enn gjennomsnittlig forhandler
• Tilbyder helseforsikring til 90% av sine ansatte
• Luksusvarer i sin rabattmagasinblanding
• I stedet for å følge Apple banebrytende, bruker Costco strategier for lavt engasjement / høy berøring av kunder
• I stedet for å spørre, "Hvordan kan vi få kunden til å betale mer for dette?"Costco spør" Kan dette være billigere for kunden? "
• Disse uortodokse strategiene skaper to utfall som noen av de største rabattforhandlerne i verden ønsker å ha. For det første er gjennomsnittlig billett totalt for Costco-kunder høye fordi kunder tror fast at de sparer mer penger ved å bruke mer penger. For det andre, når de er mer i tankene, har kunder en tendens til å foreta impulskjøp når de ser produkter som de ikke hadde forventet å være tilgjengelig på en rabattlagerbutikk. Også, Costco-kjøpere kjøper ikke bare en pakke tyggegummi på impuls, de kjøper 80 "3D-TV-er.
• Costco Craze er ikke bare for amerikanere

Costco Craze er ikke bare et resultat av den amerikanske større-er-bedre psyke. Costco internasjonale butikker i ti land har vist at Costco-formelen fungerer like bra med forbrukerne utenfor USA. I motsetning til andre amerikanske detaljhandelskæder som åpner internasjonale steder som en defensiv strategi, kompenserer Costcos internasjonale ekspansjon ikke for innenlands svakhet fordi For tiden har den ingen.

Tilsynelatende vet Costco at han elsker Costco, uansett hvor i verden Costco er. Og de internasjonale forbrukere som raskt blir en del av Costco Craze, bryr seg nok ikke hvilke kandidater som politiske partier gjør (eller ikke) handler der. De vil bare ha kvalitetsvarer, gode priser og en lavteknologisk touchy-feely opplevelse.