Delegasjon Definisjon og eksempler i små bedrifter

Når du delegerer, gir du noen andre mulighet til å handle for deg. Handlingen delegasjon innebærer da å tildele (noen av) dine funksjoner eller krefter på en annen slik at han eller hun kan handle på dine vegne.

Du kan se fra definisjonen hvorfor delegasjonen er så problematisk for så mange småbedriftsfolk; delegering innebærer å gi litt kontroll vekk. Par det med det faktum at mange forretningsfolk tror at ingen andre kommer til å gjøre det (hva det er), så vel som de gjør det, og du har en gruppe som er veldig motstandsdyktig overfor delegasjonen.

Delegasjon er imidlertid en kritisk ferdighet for småbedriftssuksess. Det er ikke uvanlig at eierne av oppstartsselskaper prøver å gjøre alt selv, men ingen kan være godt i det hele tatt, og å drive en liten bedrift involverer så mange forskjellige oppgaver og ferdigheter som etter hvert som virksomheten vokser en slags arbeidsdeling, blir nødvendig for virksomheten å trives. Hvis du vil vite mer om hva du skal delegere og forbedre dine delegasjonsferdigheter, kan du se La gå og delegere! og hvordan delegere.

Hva er forskjellen mellom delegering og outsourcing?

Andre måter du kan dele arbeidet med, er å få en partner, ansette ansatte og outsourcing. Hva er forskjellen mellom delegering og outsourcing? Semantikk, hovedsakelig. Outsourcing innebærer å kjøpe varer eller underleverandører fra et eksternt selskap. Ordet er ikke fraktet med ideen om å gi opp kontroll. I praksis er delegasjon og outsourcing ofte uutslettelige.

Hva er noen typiske oppgaver en bedriftseier kan delegere?

• Regnskap og bokføring - Det finnes en rekke utmerkede online småbedriftsregnskapspakker som bare kan gi deg regnskap og bokføring, og som bedriftseier bør du alltid ha en god forståelse av økonomien. Men hvis du ikke er komfortabel med å opprettholde dine grunnleggende forretningsregnskap, bør du bruke tjenestene til en bokholder og / eller revisor. Det samme gjelder for skattemessig forberedelse. Hvis du kjører et selskap og ikke ønsker å lære innkjøpene for å forberede og sende inn selvangivelser, hvorfor ikke la det være til fagfolk?
• Tilpasset webdesign / utvikling og vedlikehold - Med mindre du er i teknisk virksomhet eller har betydelig erfaring med webdesign og utvikling, bør du ansette en profesjonell til å designe ditt eget nettsted. Bortsett fra artistry, trenger en god forretningswebside intuitivt design og avansert søkemotoroptimalisering. Nettstedet ditt er ofte ansiktet i bedriften din, og et dårlig utformet, amatørmessig utseende nettsted vil slå potensielle kunder raskt av.
• Social media marketing - som med webdesign hvis du ikke er godt kjent med markedsføring av sosiale medier, kan du vurdere å delegere disse aktivitetene.En god sosiale medier markedsføringskampanje trenger en plan og krever betydelig kunnskap om sosiale medier plattformer som Facebook, Twitter, LinkedIn og Pinterest.
• Kundeservice - Når virksomheten din når en viss størrelse, bør du ikke være den første personen som svarer på telefonens spørsmål til kunder eller klager eller ringe til kunder for å planlegge avtaler. Men viktigheten av kundeservice til din suksess i virksomheten kan ikke overdrevet, og det er viktig å ansette de riktige personene for å håndtere kunder.
• Frakt og mottak av - Hvis bedriften din rutinemessig tar og sender produktordrer og / eller mottar varer, bør du delegere de tilknyttede oppgavene som pakking / utpakking, merking etc. Hvis du driver familieforetak, vil noen av disse Oppgaver kan være ideell for barn av en passende alder.
• Teknisk støtte - Selv om du er kunnskapsrik om teknologi, bør du virkelig bruke tid på å fikse en Windows-krasj på en ansattes datamaskin, fylle på ny blekkpatroner, eller behandle et Wi-Fi-problem på kontoret ditt? De fleste bedrifter har behov for IT-støttetjenester, hvis det bare er uregelmessig, så det er viktig å ha en pålitelig teknisk støttetjeneste når det er nødvendig. Et godt teknisk servicefirma kan også gi råd om ny teknologi som kan hjelpe virksomheten din til å vokse og / eller spare tid og penger.
• Reisearrangementer - Hvis dine aktiviteter som bedriftseier krever mye reise, kan du kanskje delegere oppgavene til fly og hotellreservasjoner til et reisebyrå. Ja, det er mange online booking nettsteder hvor du kan lage dine egne bestillinger, men det forvirrende antall alternativer kan gjøre booking en kompleks tur svært tidkrevende. Hvorfor ikke ha en ekspert gjøre forskningen for deg?

Eksempler: Å ansette en regnskapsfører eller bokholder er et av de vanligste eksemplene på delegering praktisert av små bedrifter.