Jobber partnerskap i detaljhandel?

I detaljhandel - eller enhver liten bedrift - kan det være vanskelig å bestemme seg for å ta på seg en partner. Det kan være noen reelle fordeler med å inngå et partnerskap, men uten de rette elementene kan ting gå sydover raskt.

Fokus på denne artikkelen er på "engasjert" partnere - noe som betyr at begge jobber i virksomheten. En ikke-engasjert partner, ofte kalt en stille partner, er noen som bare gir kapital til virksomheten.

Dette er ikke typen partnerskap som er dekket her. Dette er ikke å si at en stille partner er en dårlig ide, men i min erfaring er sannheten at det ikke er noe som en stille partner. En stille partner er ofte ganger vokalere enn du forventer. Jeg er ikke fan av stille partnerskap fordi de pleier å lede mot diskurs.

For eksempel, hvis salget er nede og deretter fortjenesten er nede, vil den stille partneren ha lyst til svar. De fleste ganger, de er fulle av grunner eller ideer om hvorfor salget ditt er nede. På detaljhandel må du være på forsiden for å forstå hva som skjer. Så, den stille partneren kaster ut sine meninger om hva som forårsaker nedgangen, men siden de aldri er på frontlinjen som er vitne til kundeopplevelsen eller trafikken, skyter de virkelig i mørket. Det er rent spekulasjon, og dette kan være skadelig og farlig.

Selv om jeg var en engasjert eier (som betyr eier / operatør) av mine skoforretninger, fikk jeg meg i vanskeligheter noen ganger med mine "teorier" på hvorfor virksomheten var nede.

Og jeg var i butikken! Tenk deg hvordan det ville være for noen som aldri var rundt? Plus, hvis du er den engasjerte partneren, vet du at salget er nede og det er et problem. Det siste du trenger er noen som forteller deg at det er et problem - spesielt hvis den personen ikke er faktisk involvert i å gjøre noe med det - unntatt å fortelle deg hva du skal gjøre.

Så hvorfor skal du ta på seg en "engasjert" partner?

en. Å dele ansvar og arbeidsbelastning med noen andre. Selv om du og din butikk kan tjene mer penger alene, kan det være bedre å ha to eiere som arbeider sammen, i stedet for som arbeidsgiver og ansatt. Splitting arbeidsmengden betyr at du kan få mer gjort mer effektivt. Selv om dette kan gjøres med en ansatt, har ansatte ikke en fast interesse i suksessen til virksomheten, mens en partner gjør det.

Vurder dette, hvis du tok din gjøremål hver dag og delte den i halvparten, hvor mye mer kan du få gjort? I tillegg, hvis en person kan fokusere på kundeopplevelsen og en annen på operasjonene, har du alle aspekter av virksomheten din fokusert på like. Virkeligheten er, når du er på egenhånd, blir noen uker kundeopplevelse ignorert.Du fokuserer på operasjoner. Inntil det er for sent det er.

2. Hver partner vil bringe visse ferdigheter som den andre partneren ikke vil ha. For en rekke år siden var det en Pitney Bowes annonsekampanje. De gjorde en god jobb med å klargjøre et partnerskap. De kalte Mr. Pitney "The Ideas Man" og Mr. Bowes "mannen som gjorde det skje. "Gode partnerskap består av to typer mennesker: et kreativt sinn og en doer.

Den kreative personen er vanligvis ikke god med detaljene. Den andre personen mer eller mindre plukker opp stykkene og gjør alt skje. Det er utfordrende å ha en uten den andre.

Så som kommer først: kyllingen eller egget? Er det bedre å ha den modige kreative første eller detaljorienterte doeren først? Svaret er, begge er like viktige. Du kan ikke kjøre en bedrift med en og uten den andre.

3. Finansiell styrke eller svette egenkapital. En person kan ha mer økonomisk styrke enn den andre. En person kan bringe svette egenkapital til bordet. Begge kan legge til verdi for den andre, spesielt i detaljhandel.

4. Å utnytte en annen persons styrker. Dette er en av hovedgrunnene til å inngå et partnerskap. Partnerskap avbryter noen ganger fordi en person i utgangspunktet tror at den annen persons styrke er sterkere enn den egentlig er, og de blir skuffet.

Når vi stiller forventninger for høyt, setter vi oss opp for katastrofer. For å lage fantastiske, langsiktige partnerskap, se etter hotspots eller områder som vil føre til uenigheter.

En venn av meg, Rick Segel, har gode råd om partnerskap. Han kaller det den forsiktige menneskestyre. Den Fornuftige Menneskeregel spør, "hva ville en forsiktig mann gjøre i denne situasjonen? "I et partnerskap bør du se på hvordan du vil bli behandlet. Hva er den mest ærverdige måten å se på situasjonen? Hva er riktig måte å gjøre det på? Se på det og bestem deg: Er det bra forretning eller dårlig forretning?

Vellykkede partnerskap

Men mange partnerskap følger ikke denne regelen, og slutter i katastrofe. Det er tre faktorer som er avgjørende for et vellykket partnerskap - og uten disse vil partnerskapet sannsynligvis mislykkes.

en. Tillit. Det største problemet er tillit. Begge partnere må være i stand til å stole på hverandre helt. En partner bør ikke gjøre hva den andre ikke ville. Hvis en partner går videre med en plan uten å rapportere om hva de gjør, viser det seg at det ikke er tillit til det. Når det skjer, gå videre. Tillit er en nødvendig komponent til et vellykket partnerskap.

2. Kommunikasjon. Et annet stort problem (med partnere eller ansatte) er kommunikasjon. Er begge parter oppmerksomme på hva den andre partneren gjør, så det er ingen overraskelser? Hvis man bruker penger på noe og den andre ikke er klar over det, er det et problem. Hver partner må ha mulighet til å gi råd og gi samtykke. Og hver partner trenger å lytte til kunden og ikke seg selv eller bare hverandre.

3. Penger. Det andre området av tvil kommer alle ned til penger.Når en partner bruker selskapets midler til eksterne formål (personlige grunner eller andre profesjonelle prosjekter), kommer det til å være problemer. Det samme skjer når en partner setter andre prosjekter om den virksomheten uten å konsultere den andre partneren. Det ville være bedre å sette opp en egen enhet. Når du blander penger, blander du folk. Mengden penger spiller ingen rolle - det er prinsippet. En virksomhet kan ikke fungere som en spargris for den andre. En partner vil tro at den andre drar nytte av situasjonen. Det kan aldri skje. Hvis det er tvilsomt, bør det diskuteres i detalj på forhånd, så det er ikke noe problem.

Vanlige Retail Hotspots og hva de skal gjøre om dem

For å lage fantastiske, langsiktige partnerskap, se etter hotpots eller områder som vil føre til uenigheter.

To vanlige hotspots:

1. I en butikk er kjøpsopplevelsen et felles hotspot. Hvis en partner liker displayet i blått og den andre foretrekker i rødt, er det en subjektiv beslutning. Begge kan være riktige. Så adskiller du kjøpsansvaret for å unngå det.

2. Ingen av partene bør gjøre finansiell rapportering. Regnskapet skal gjøres av en ekstern person, slik at rapporten gjenspeiler riktig informasjon og blir rapportert til begge parter på samme måte, spesielt i forhold til kompensasjon. Ta med i en tredjepart - en regnskapsfører - for å fastslå at måten penger blir brukt og opptjent, er en god og verdifull investering i virksomheten din. Dette er en enkel måte å unngå denne typen hotspot på.

Noen ganger mister vi syn og tror at vi skal gjøre egne kontoer for å spare litt penger. Det er penny vis og pund-dumt. Separat ansvar, ansett en bokholder eller revisor, og gjør det på den riktige måten.

Pass på at du kan diskutere hotspots. Hva er problemene som kan forårsake forverring eller ulykke i hver partneres synspunkt? Deretter finne ut en måte å unngå hotspots. Du vil at forholdet skal være så gjennomsiktig som mulig. Begge mennesker bør forstå målene for partnerskapet og hva den andre gjør. Hovedmålet er å opprettholde et godt partnerskap i lang tid, og det tar arbeid.