Historie, Markeder og Trivia av Neiman Marcus-gruppen

Neiman Marcus er en privatforhandlet detaljhandelskæde basert i USA Alt du noensinne ønsket å vite - og annen informasjon du ikke visste å spørre - om Neiman Marcus-gruppen og deres detaljhandel arv er inkludert i denne detaljhandelsprofilen. Finn Neiman Marcus misjonserklæring, og undersøk all relevant (og irrelevant) informasjon som har gjort Neiman Marcus til en av de største langvarige detaljhandelskjedene i USAs detaljhandel.

Neiman Marcus Mission Statement:

"Neiman Marcus Stores vil bli den fremste luksusforhandleren anerkjent for lederskapsledelse og overlegen kundeservice. Vi vil tilby de fineste mote- og kvalitetsprodukter i en eksepsjonell miljø. "

Neiman Marcus Fakta og Trivia:

• Før du åpnet den første Neiman Marcus-butikken, avslørte grunnleggeren muligheten til å kjøpe en franchise som selger en uklar fontene drikke kalt Coca Cola.
• Stanley Marcus (sønn av grunnleggeren Herbert Marcus) opprettet Neiman Marcus-prisen for Distinguished Service på Fashion, som presenteres for motedesignere som påvirker moteindustriens retning.
• Neiman Marcus hadde det første kundeloyalitetsprogrammet (InCircle) og den første butikkpakken i butikken.
• Neiman Marcus var angivelig designer Coco Chanels favorittsted for å handle.

> Neiman Marcus Gruppes historie:

Den første Neiman Marcus-butikken ble åpnet i 1907 i Dallas Texas.

Selskapet ble grunnlagt av Herbert Marcus, søsteren Carrie Marcus Neiman, og hans svoger Al Neiman . Den første investeringen var $ 25 000.

The Bergdorf Goodman flaggskip åpnet i 1901 i New York City. Det firmaet ble grunnlagt av Herman Bergdorf i 1899 som en skreddersydde butikk. Denne skreddersydde butikken ble kjøpt av Edwin Goodman i 1906 og virksomheten begynte å utvikle seg til luksusforhandleren den er i dag.

Carter Hawley Hale Stores kjøpte Neiman Marcus i 1969 og Bergdorf Goodman i 1972. Neiman-Marcus Group, Inc. ble delt i 1987.

Bergdorf Goodman Fakta og trivsel:

Square opptak for alle Bergdorf Goodman og Neiman Marcus butikker til sammen 316 000 kvadratmeter, fra mars 2008.

• Bergdorf Goodman var den første forhandleren som introduserte klær som er klare til bruk, som et alternativ til skreddersydde skreddersydde klær.
• Når Bergdof Goodman-bygningen på 5th Avenue ble opprinnelig bygd, inkluderte den en 9. etasje bolig for familien Goodman. Dette ble omgjort til et dagspas og salong i 1997.
• Neiman Marcus Philosophies and Quotes:

"Det er aldri et godt salg for Neiman Marcus, med mindre det er et godt kjøp for kunden. "- Herbert Marcus

• " Når du går inn i en Neiman Marcus-butikk, vil vi at du skal vite nøyaktig hvor du handler og hva vi handler om.Vi jobber veldig hardt for å skape en luksuriøs opplevelse for våre kunder - enten det er de fantastiske varene, de friske blomster eller kunstverket. "- Burt Tansky
• " Etter 100 år er vi et testament om at service og kvalitet aldri går ut av stil. "- Burt Tansky
• " Vi legger vekt på at den beste servicen er basert på vanlige interaksjoner mellom dag og dag, noe som gjør oss til en flott butikk kjent for fremragende service. "- Burt Tansky
• Neiman Marcus julebokkatalog:

Neiman Marcus verdensberømte" Christmas Book "oppsto først i 1926. Fantasy gaver tilbys gjennom postordrekataloget har inkludert Texas Stadium kunstig ende sone turf, en zeppelin, en personlig jetliner, og hans og hennes voksenstørrelsesroboter.

Neiman Marcus-produkter og målkunder:

Neiman Marcus-gruppen leverer high end og luksusklær, sko, tilbehør, smykker, kosmetikk, møbler, antikviteter, sjeldne bøker og dekorative hjemmeartikler. Dens målgruppe er forbrukere som er i topp 2% av inntektsbeslaget i USA og like velstående mennesker rundt om i verden. Ifølge selskapets nettside har den gjennomsnittlige kunden en avansert grad, er godt reist og sofistikert.

Neiman Marcus Business Holdings:

Neiman Marcus Group, Inc.

selger oppskalere varer gjennom segmentet Retail Retail Stores og segmentet Direct Marketing.

Segmentet for spesialforretninger inkluderer Neiman Marcus butikker, Bergdorf Goodman butikker og Horchow butikker. Det er direkte markedssegmentet består av den verdensberømte Neiman Marcus Julebokkatalog, og Horchow Home-katalogen, samt e-handelsnettsteder for Neiman Marcus, Bergdorf Goodman og Horchow.

Neiman Marcus Nøkkelforvaltning:

Joshua Schulman

President, Bergdorf Goodman og NMG International
Joseph Weber

Senior Vice President, Chief Human Resources Officer, Neiman Marcus Group LTD LLC
Tracy Preston

Senior Vice President, General Counsel, Neiman Marcus Group LTD LLC
Neva Hall

Konserndirektør, Neiman Marcus Stores, Neiman Marcus Group LLC
Mike West

Senior Vice President, Supply Chain, Neiman Marcus Group LTD LLC
Liz Allison

Senior Vice President, Last Call, Neiman Marcus Group LLC
Neiman Marcus Kontaktinformasjon:

1618 Main St.

Dallas, TX 75201
214 -743-7600
www. Neiman Marcus. com
Neiman Marcus Chocolate Chip Cookie Oppskrift Urban Legend Hoax:

Merkelig, en av de tingene som gjorde Neiman Marcus legendarisk i USAs detaljhandel er en urban legend hoax om Neiman Marcus chocolate chip cookies. På 1980-tallet begynte en historie om en Neiman Marcus-kakeoppskrift å sirkulere om en feil i hendelsen på kundeservicen som aldri skjedde, men fordi det ble så kjent, skadet det allikevel navnet til Neiman Marcus.

For de som savnet den på 1980-tallet, er her Neiman Marcus Chocolate Chip Cookie Recipe-historien … Å si at en kunde som spiste en sjokoladekake-cookie i Dallas Neiman Marcus-butikken, spurte servitøren for oppskriften.Servitøren informerte henne om at han kunne gi henne oppskriften, men det ville være en "to-femti" lade. Da kvinnen fikk sin VISA-setning, fant hun en $ 250. 00 kostnad, i stedet for $ 2. 50 avgift hun ventet. Som hevn begynte hun å fortelle historien og sirkulere oppskriften for gratis.

Neiman Marcus hevder at historien er helt usann, og påpeker at den ikke hadde noen sjokoladechipsoppskrift da historien begynte å sirkulere, og at den heller ikke aksepterte VISA som betalingsform i sin butikker. Som svar på den utbredte rykten og kritikken de mottok fra den, opprettet selskapet en sjokoladekakeoppskrift, som den gjør tilgjengelig uten kostnad.

Neiman Marcus $ 250 Cookie Recipe-historien regnes som en urban legend. Det var et tidlig eksempel på viral kommunikasjon som ble opprinnelig sendt videre via xerox-kopier. Legenden ble enda mer kjent som en populær viral e-postmelding som leserne ble oppfordret til å videresende til alle sine venner.