Få prøveproblemer for flyvedtaksintervjuer

Nedenfor er informasjon om hvilke typer intervju spørsmål en flyselskap kan bli spurt, råd om hvordan å forberede seg på intervju og en liste over konkrete intervju spørsmål.

Typer av spørreskjemaintervjuer

Intervjuer fra flyet kan inneholde en rekke spørsmåletyper. Mange vil være vanlige intervju spørsmål du kan få på enhver jobb, for eksempel spørsmål om din arbeidshistorie, din pedagogiske bakgrunn, dine ferdigheter og kvalifikasjoner for jobben, og dine mål for fremtiden.

Du kan også stilles spørsmål om deg personlig, inkludert spørsmål om personlighet og arbeidsstil. Disse kan også inneholde spørsmål om hvorfor du valgte karrieren du gjorde.

Noen av dine intervju spørsmål vil også være atferdsmessige. Behavioral intervju spørsmål spør deg om hvordan du behandlet tidligere erfaringer på jobben. Du kan finne informasjon om hvordan du svarer på atferdsintervju spørsmål her.

Du vil sannsynligvis også bli bedt om situasjonsintervjuer. Disse ligner på atferdsintervjuer, ved at de spørre deg om ulike arbeidsopplevelser. Situasjonsintervjuer spørsmål handler imidlertid om hvordan du vil håndtere en fremtidig situasjon knyttet til jobben som flyvertinne.

Til slutt kan du bli spurt om det aktuelle flyselskapet du intervjuer.

Tips for å forberede et flyvertaksintervju

For å forberede seg på intervjuet, sørg for at du kjenner kravene til jobben.

Se tilbake på ditt CV og opplist eventuelle erfaringer du har hatt som demonstrerer din evne til å møte disse kravene. Dette vil spesielt hjelpe med atferds- og situasjonsintervjuer.

Før intervjuet, gjør noen undersøkelser på selskapet du intervjuer med. Sørg for at du har en følelse av deres oppdrag, befolkningen de jobber med, og bedriftskulturen.

Personlige intervju spørsmål

Hva gjorde at du vil være en flyselskap?
Betrakter du deg selv som en god lagspiller?

Behandlingsintervjuer Spørsmål

Gi meg et eksempel på en tid da du jobbet med en kunde som gjorde en urealistisk eller urimelig etterspørsel.
Fortell meg om en tid da du jobbet med en sint kunde eller klient. Hva ville du ha gjort annerledes?
Fortell meg om den siste gangen du mistet tålmodigheten på jobben.
Beskriv en konflikt du hadde med en kollega. Hvordan løste du konflikten?
Beskriv en stressende situasjon der du måtte bruke dine verbale kommunikasjonsferdigheter for å løse problemet.

Situasjonsintervjuer Spørsmål

Tenk deg at en passasjer er bevisst uhøflig til en annen flyselskap.Hvordan vil du takle denne situasjonen?
Tenk deg at du så to passasjerer disputing over sine seter. Hvordan ville du håndtere dette?
Hvordan ville du håndtere en passasjer som nektet å følge reglene (holder setebeltet bukket osv.)?
Hvordan vil du håndtere en veldig engstelig passasjer som er redd for å fly?

Spørsmål om organisasjonen

Hvorfor ønsker du å jobbe spesielt for vårt flyselskap?
Hva tror du gjør vårt flyselskap forskjellig fra andre?

Andre spørsmål

Hvorfor er flyveselskaper avgjørende for et fly?
Hva tror du gjør utmerket kundeservice?