Harde s kundelojalitetsklubb og belønninger mobilapp

Hardee's Restaurant Kunde Lojalitets Email Club og Hardee's Super Star Rewards Mobile App

Hardees fast food restaurant chain, som også inkluderer Carl's Jr. fastfood-restauranter, inneholder både e-post og mobil markedsføringskanaler i sitt kundeloyalitetsprogram. Teknologien i seg selv er imidlertid ikke integrert, noe som har skapt to separate kundeloyalitetsprogrammer.

The Hardee's Super Star Rewards kundelojalitetsprogram er tilgjengelig utelukkende gjennom Hardees mobiltelefonapp.

Hardees kundeloyalitet eClub er internettbasert og tilgjengelig utelukkende gjennom Hardees. com nettsted. Hvert Hardees kundeloyalitetsprogram har sine egne regler og egne belønninger.

Hvordan Hardee's Super Star Belønner Mobil App Kunde Lojalitetsprogram Works

For å kunne delta i Hardees Super Star Rewards kundelojalitetsprogram, må kundene ha en iPhone, android-telefon eller kompatibel mobil enhet og må laste ned mobilappen til telefonen for å kunne delta og delta.

Offisielt vil Hardees Super Star Rewards Program avslutte 1. desember 2017, i henhold til programmets publiserte vilkår og betingelser.

Hardees Super Star Rewards-medlemmer belønnes for besøk, i stedet for kjøp. Med hvert besøk på en Hardee eller Carl's Jr.-restaurant, får Super Star Rewards-medlemmer poeng når de bruker GPS-funksjonaliteten til den nedlastede appen til å "sjekke inn".

Dette er vilkårene for å tjene og innløse poeng i Hardees Super Star Rewards Mobile App-kundelojalitetsprogram:

• Medlemmer tjener 100 poeng for å besøke Hardees eller Carl's og bruke Hardees app til innsjekking.
• Medlemmer av Super Star Rewards kan bare sjekke inn to ganger per 24-timers periode.
• Muligheter for å tjene bonuspoeng tilbys medlemmer regelmessig via e-post og app push notifications.
• Poeng er innløsbare for Carl's Jr. og Hardee's kuponger for rabatterte menyelementer eller gratis menyelementer med kjøp.
• Det er ikke behov for kjøp for å tjene poeng, men Super Star-programmedlemmene må betale for diskonterte menyelementer og avgiftskjøp menyelementer når de innløser poengene sine.

Superstar Rewards Mobile App er en enkel måte å "tjene" matrabatt på, spesielt hvis det er en Hardee og / eller Carl's Jr.restaurant plassering i praktisk nærhet til hjemmet, arbeidet eller skolen, noe som gjør en innsjekkingsbesøk lett å oppnå.

Superstar Rewards Mobile App Kundelojalitetsprogrammet er motsatt fra de fleste kundeloyalitetsprogrammene i restauranten, fordi medlemmene ikke trenger å kjøpe for å tjene en belønning, men de må bruke penger for å innløse belønningen . Dette er sannsynligvis mest tiltalende for kunder som allerede elsker Hardee og Carl's Jr. menyer, og som allerede har et ønske om å spise der oftere.

RELATERT:

Alle offentlig kjedede kjeder. Fra et detaljert synspunkt er dette mindre av et kundeloyalitetsprogram enn et kundeopplæringsprogram. Super Star Rewards programmet øker medlemskapet om Hardees og Carl's Jr. restaurant steder. Det trener også kunder til å besøke Hardee og / eller Carl's Jr. i sine daglige rutiner. Men fordi det ikke er noe kjøp som er nødvendig for å tjene belønninger, kan det være at Super Star Rewards-programmet ikke bygger lojalitet så mye som det belønner de Hardees og Carl's Jr.-kunder som allerede er lojale.

Slik fungerer Hardees kundeloyalitet eClub

For å delta i Hardees kundeloyalitets eClub må kundene besøke Hardees. com nettside og registrere. Når du har registrert deg, vil Hardees kundeloyalitet eClub-medlemmer få disse fordelene:

Gratis e-postnyheter og kuponger som kun er medlemskort som regelmessig leveres til deg via e-post

• En gratis liten drikk og en gratis bestilling av små pommes frites med kjøpet av en hvilken som helst 1/3 pund Thickburger som en registreringsbonus for umiddelbar registrering
• Fordi et medlems fødselsdato er påkrevd for registrering, er det sannsynlig at noen form for kupong, rabatt eller freebie vil bli levert til Hardees eClub-medlemmer på deres bursdager.
• RELATERT: Bursdagsklubber fra detaljhandel >>

Gjennomgang av Hardees kundeloyalitetsklubber

Som med mange kundeloyalitetsprogrammer som tilbys i den amerikanske restaurantindustrien, bruker Hardees kundeloyalitetsklubb eksklusivitet til å lage medlemmene føler seg spesielle og verdsatt.

Hardee's Restaurants er hovedkontor i Missouri, og er en av de største amerikanske restaurantfirmaene, noe som gir lojalitetsklubbmedlemmer muligheten til å være aktive gjenta kunder uansett hvor de reiser gjennom USA. Hardee's eClub er ikke så unikt fra eClubs of De fleste av de store U. S-restaurantkjedene, avhengig av hva som tilbys i e-postkommunikasjonen, kan Hardee's eClub ha muligheten til å motivere høyere nivåer av kundeengasjement med dinners som ikke allerede er Hardees eller Carl's Jr. avid fans. Målet med Hardees kundeloyalty eClub er å motivere gjentatte besøk, og den overbevisende arten av medlemmene som bare tilbyr seg, vil være nøkkelen til vellykket gjennomføring av det.