Noen ganger når folk blir distraught eller farlige kriminelle blir hjørnet, skaper de situasjoner der de kan true skade andre for å redde seg selv. Bankrøverier, barrikaderte mistenkte og kapringer kan alle gi opphav til kriser som krever spesielle ferdigheter og taktikker for å bringe til fredelig oppløsning. Og det er her jobben til en gisselforhandler kommer inn.
Hva gjør gissel og krisforhandlere?
Ofte er en del av SWAT-teamoppkall, svar på politiets gisselforhandlere i krisesituasjoner der gisler er blitt tatt eller hvor selvmords- eller farlige individer har barrikert seg inn og nekter å gi seg selv.
Deres rolle er å snakke med de involverte fagene og overbevise dem om å slå seg fredelig uten å skade seg selv eller andre. Selv om de vanligvis kalles gisselforhandlere, er det mer hensiktsmessige begrepet krisforhandling siden forhandlerne arbeider med mennesker i alle slags forstyrrende situasjoner.
Krisforhandlere bruker kommunikasjonsferdigheter og deres kunnskap om psykologi for å identifisere hvem som er ansvarlig eller i kontroll under gisel- eller krisesituasjoner, engasjere seg i dialog, måle tilstandstilstanden til de involverte fagene og reléer avgjørende informasjon til andre on-site offiserer.
Informasjonen de kan samle og gi, kan bidra til å påvirke kommandolinjens beslutninger og handlinger, og dialogen de treffer, kan potensielt redde livene til ikke bare noen gisler, men svarer også offiserer og til og med de mistenkte.
Hvordan kan du bli en gisselforhandler?
De fleste gislerhandlerne begynner å fungere som politibetjent, noe som betyr at det første du må gjøre er å sørge for at du oppfyller minimumskvalifikasjonene til en politimann og jobber for å bli politimann.
Vanligvis er gisselforhandler muligheter i større politi-avdelinger, sheriffs kontorer og statlige og føderale rettshåndhevende organer. Som spesialspesialiteter kan det være noen år før du kan bli kvalifisert til å gå inn i en kriseforhandlerposisjon.
Ofte kommer forhandlere fra rekkene til politidetektiver eller spesialforvaltere.
Det kan hende du må bygge mange års erfaring på andre områder, inkludert taktiske reaksjonsgrupper og kriminelle undersøkelser.
Nasjonalt råd for forhandlingsforeninger (NCNA) anbefaler at potensielle forhandlere har et høyt selvkontrollnivå, være i stand til å forbli rolig selv under stort press, ha ekstraordinære mellommenneskelige ferdigheter, kunne bruke aktiv lytning og kunne å jobbe godt innenfor et lag.
Hva slags trening mottar politiets gisselforhandlere?
Forhandlere mottar i utgangspunktet minst 40 timers opplæring i emner som psykologi, kriseintervensjon, aktiv lytte- og hendelseshåndtering. De vurderer også casestudier og rollespill scenarioer.
Når de har blitt trent, gjennomgår forhandlere videreutdanning og avansert opplæring, vurderer saksdokumenter rundt om i landet, og samarbeider med andre kriseforhandlingsprofessorer for å lære og sammenligne måter å være enda mer effektive på jobben sin.
Hvor mye kan kriseforhandlere tjene?
Gissel- og kriseforhandlere tjener vanligvis den samme lønnen som enhver annen politimann, spesialagent eller kriminell etterforsker ville ha samme rang og års tjeneste. Dette betyr at forhandlere kan, avhengig av avdeling, utdannings- og erfaringsnivå, tjene mellom $ 30 000 og $ 90 000 eller mer.
Hvorfor bør du bli kriserforhandler?
Ifølge data som rapporteres av NCNA, er krisehandlerne vellykkede med å skape en trygg, fredelig og ikke-voldelig konklusjon i 79 prosent av call outs. Som gisselforhandler kan du også spille en viktig rolle i å holde uskyldige sivile, politibetjente og urolige mistenkte trygge og fri for skade.