Hvordan konkurrere mer effektivt på utenlandske markeder

Hvis din bedrift kommer inn på et nytt utenlandsk marked, er du sikker på at du har ferdighetene til å gjøre det med hell? G2-opplevelsen akselererer den globale utvidelsen av bedrifter ved å gi sine ledere interkulturelle og markedsinngangskompetanse gjennom handlingsopplæring, dypt nedsenking og målrettet nettverk i globale forretningshubs. Sophie Lechner er president og administrerende direktør i Global Commerce Education Inc., som overvåker G2 Experience.

Jeg hadde det privilegium å intervjue henne om hvordan G2 Experience vil gjøre det mulig for ledere å konkurrere mer effektivt på utenlandske markeder.

Laurel Delaney: Kan du gi oss et kort kurs om hva G2 Experience er?

Sophie Lechner: G2 Experience er et unikt læringsprogram som akselererer den globale utvidelsen av selskaper ved å gjøre det mulig for sine ledere å konkurrere på utenlandske markeder effektivt. Vi gjør dette ved å veilede bedrifter på fire hovedområder: Å skape en solid markedsinngangsplan, forståelse for forskjeller i forretningspraksis, målrettet nettverk og kulturell nedsenkning. Dette gjøres i tre faser.

For det første møtes gruppene, ikke mer enn 15 til 20 deltakere, i to dager med intensive workshops i hjemlandet. Ved hjelp av eksperter oppretter eller finjusterer deres markedsinngangsplan, de deltar i tverrkulturell opplæring, og de lærer ferdigheter som nettverk og pitching.

For det andre, i løpet av de neste tre ukene, hjelper en rekke interaktive webinars dem til å sammenligne hjemmet og målmarkedet til markedsførings-, regnskaps-, finans-, regulatoriske og økonomiske miljøer.

Og den tredje fasen av programmet innebærer å reise til sitt målmarked for en hel uke med intensiv forretnings- og kulturopplevelse med selskapsbesøk, spesielle kulturopplevelser og paneldiskusjoner om virkelige situasjoner vert for regnskaps og juridiske firmaer, reklamebyråer og banker.

De deltar også i flere nettverksarrangementer for å møte potensielle tjenesteleverandører, sentrale aktører i deres bransje og potensielle kunder og partnere.

LD: Hva førte deg til å starte G2-opplevelsen?

SL: En av mine konsulentkunder spurte meg om et forslag om å hjelpe dem å lage et Global Executive MBA-program. I løpet av min forskning innså jeg at det er et svært viktig segment av bedriftspopulasjonen som for tiden er sterkt underordnet med hensyn til global utdanning, så jeg senterte mitt forslag på det markedets behov: ledere av mellomstore bedrifter som trenger å lære raskt hvordan å konkurrere mer effektivt på globale markeder.

Mellommarkedets potensial i global handel er stor, både i USA og rundt om i verden, da den globale middelklassen vokser eksponentielt.Eksempelvis i USA, selv om det er stor etterspørsel i utlandet for amerikanske produkter, eksporterer kun 1% av amerikanske selskaper, og i samtaler med ledere og fagfolk i flere land, fant vi at mellomstore bedrifter har lignende problemer rundt verden. Vi ønsker å bringe dette potensialet til livs.

LD: Jeg forstår G2 Experience integrerer kunnskapen og ferdighetene som kreves av deltakerne. Kan du utdype på denne læringsmetoden for leserne å bedre forstå det?

SL: Jeg er glad du spør, fordi dette er sannsynligvis det som skiller oss mest fra noen andre.

Jeg nevnte at det er fire hovedkomponenter til G2 Experience: den strategiske ekspansjonsplanen, sammenlignende forretningspraksis, målrettet nettverk og kulturelt nedsenkning. Men disse behandles ikke i rekkefølge og uavhengig av hverandre. Hver informerer den andre. Markedsinngangsplanen er for eksempel det første verkstedet; Planen blir informert om alt som læres, sett og opplevd under programmet, og er revidert og presentert igjen på slutten. Emnene som dekkes av webinarene blir levendegjort i målmarkedet gjennom diskusjoner med spesialister og jevnaldrende som har lykkes med å komme inn på markedet og dele det de lærte i prosessen. Nettverkssessene kan finne sted på et historisk sted som har påvirket lokalkulturen. Aktivitetene veies sammen for å fremme erfaringslæring, og viktigst er alle disse sammenhengene utforsket og diskutert.

LD: Gi oss et eksempel på en stor "aha" som en deltaker vil oppleve bør hun registrere seg for programmet.

SL: La oss si at du nettopp har lært at forhold mellom generasjoner er svært forskjellige i denne kulturen. Du vil se, kanskje på en sportsbegivenhet eller på lokaltog, den forskjellige holdningen mot eldre, måten familiene samhandler med. Dette kan påvirke hvordan du plasserer produktet ditt, eller det kan kaste lys over hvem som er den virkelige beslutningstakeren i familiekjøp. Du vil ha det i tankene når du vurderer din strategiske plan. Det vil også påvirke hvem du sender til møter for forhandlinger og hvordan du samhandler med de ulike medlemmene av motpartens lag. En erfaren facilitator hjelper deltakerne til å koble til hva de opplever med sine læringer og deres forretningsmessige mål.

LD: Er G2-opplevelsen mer omfattende enn USAs kommersielle tjeneste Gold Key Program? Hvis ja, hvordan?

SL: Hensikten med å hjelpe amerikanske selskaper når de går inn i et nytt marked er det samme, men tilnærmingen er annerledes.

La oss si at et selskap i USA ønsker å eksportere sitt produkt til Colombia. Med Gold Key-tjenesten ser U.S.A. Commercial Service-staben i Colombia på selskapets profil og velger potensielle lokale kjøpere, og organiserer deretter seks til åtte en-til-en-møter i løpet av to dager. Dette bidrar ikke til en vellykket kamp fordi det ikke er tid til å utvikle et forhold, for å virkelig forstå hva den andre parten ser etter, og det er et svært begrenset valg som du møter med.Dette skjer ofte på et handelsoppdrag, og du kan ha en ekstra dag med en orientering og mottak, i totalt tre dager.

Deltakerne i G2 Experience har derimot fordel av omfattende forberedelser, tilbringer hele sju dager i målmarkedet og deltok i mange nettverkssessioner. Så i løpet av en uke kan deltakerne møte med over 50 fagfolk og potensielle kunder. De kan deretter følge opp med et møte i løpet av uken (vi lar ledig tid til å gjøre det). Dette tilsvarer mye nærmere hvordan du skal gjøre forretninger i ditt eget land og har en mye høyere sjanse for suksess. Jeg ser G2 Experience og Gold Key som utfyller hverandre. Faktisk har det amerikanske kommersielle tjenestepersonalet vi har møtt, enige om at G2 Experience møter et presserende behov, og de deltar i vårt program som høyttalere, hendelsesverter, og i noen tilfeller vil det være fordelene med Gold Key-programmet i G2 Erfaring.

LD: Hva er dine kortsiktige og langsiktige mål for G2-opplevelsen?

SL: Vårt kortsiktige mål er å lansere våre første få programmer og få litt tilbakemeldinger for å forbedre programmet ytterligere. Vi forbereder for øyeblikket lanseringen i Panama, med selskaper fra Panama som planlegger å gå inn på USA-markedet. Vi jobber også med Tyrkia og Frankrike, og hver av disse stedene vil fungere som knutepunkt for regionen, både for lokale selskaper som ser på utlandet og for amerikanske selskaper som ønsker å komme inn i disse markedene. Langsiktig planlegger vi å øke antall globale knutepunkter hvor vi tilbyr programmet, inkludert India, Asia og Russland.

LD: Finnes det noe som folk trenger å vite om og skal handle på?

SL: Vel, det er et stort skifte som definitivt kommer opp og fort. I løpet av de neste 15 årene kommer det til å bli ytterligere 2 milliarder mennesker som går med i middelklassen, hovedsakelig utenfor USA. Når du stopper for et sekund for å visualisere dette nummeret, tilsvarer det seks ganger hele befolkningen i USA! Nå tenk tilbake til hva som skjedde med økonomien i USA på 1950-tallet da vi hadde en bølge i middelklassen, og de brukte penger på biler, kjøleskap, underholdning, reise … en stor økonomisk boom! Denne nye middelklassen kommer til å kjøpe "ting", og hvis USA ikke raskt lærer å være mer effektiv i å selge utenlands, vil disse 2 milliarder mennesker kjøpe andre steder. Folk og land vil handle, med eller uten oss!

LD: Hva er den beste måten å nå deg?

Send meg på slechner @ gceemail. com eller ring eller skriv meg på + 1-917-859-5268. Vår nettside er www. g2experience. org.