Du sier markedet, sier jeg markedsføring

Det arbeidet som markedsførere, annonsører, forskere og forlag gjør, endrer seg så raskt og så radikalt som teknologien. De historiske røttene til markedsundersøkelser bidrar til å skildre den bratte banen for innovasjoner i feltet.

Litt ser tilbake

Rødene til systematisk markedsundersøkelse går minst tilbake til perioden etter andre verdenskrig da den nasjonale velstanden økte etter depresjonen og den økonomiske utmattelsen som følge av verdenskrigene.

Proctor og Gamble skapte vannskredsmøtet med deres feltforskning. Den 13. mai 1931 skrev Neil McElroy fra Proctor and Gamble et notat som forandret forandret måten selskapene styrer merkevarer på. Fra McElroys ideer om merkevarestyring tok markedsundersøkelsen form. Reklame- og markedsføringsaktiviteter var godt etablert før McElroys revolusjonerende innsikt, men tilnærmingen var scattershot.

I 1948, James Culliton, som lærte på Boston College og Harvard og fortsatte å bli dekan på handelsskolen ved Notre Dame Universitet på 1950-tallet, skildret arbeidet som markedsførere som en "Blander av ingredienser. "Konseptet ble reframed av Neil Borden, professor i markedsføring og reklame på Harvard, i sitt papir circa 1963 med tittelen" The Concept of the Marketing Mix. "

Hva kom først? Markedsanalyse eller markedsføring?

Ta en titt på når bestemte markedsvilkår kom til felles bruk, kan legge til rette for en forståelse av hva som menes med vilkårene: Markedsundersøkelser; Markedsundersøkelser og Market Intelligence.

Noen ganger må vi bruke våre metoder - som å samle informasjon - for å fremme forståelse. Å gjøre litt sekundære forskningsresultater i følgende definisjoner av faglige foreninger:

Markedsundersøkelse , som definert av European Society for Opinion and Market Research (ESOMAR), er:

"… systematisk innsamling og fortolkning av opplysninger om enkeltpersoner eller organisasjoner som bruker statistiske og analytiske metoder og teknikker for anvendt samfunnsvitenskap for å få innsikt eller støtte beslutningstaking. "

Markedsundersøkelser , som definert av American Marketing Association, er: >

"… systematisk og objektiv identifisering, innsamling, analyse og formidling av informasjon med det formål å forbedre beslutningsprosessen knyttet til identifisering og løsning av problemer og muligheter i markedsføring.

Market Intelligence

, som definert i en artikkel i Quirks Marketing Research Review, er: "Market intelligence er et mye bredere uttrykk [enn markedsundersøkelse] som kan defineres som en kontinuerlig, helhetlig kunnskap om alle aspekter av markedet."

For å utdybe og forklare forskjellene mellom disse betingelsene, vurder at:

Markedsundersøkelse er et landskapsutsikt av markeder, forbrukere , privatpersoner, organisasjoner og bedriftsforetak.

Markedsundersøkelser driller seg ned, sentrering om problemstillinger knyttet til markedsføring, merkevarebygging, konsepttesting, tilfredshet og den klassiske markedsmixen (som nå har utvidet seg til de syv (7) Ps "(ellers kjent som Product, Prices, Promotion, Place, Packaging, Positionering og People).

Market Intelligence er en paraplyperiode Konkurrentinformasjon (konkurransedyktig intelligens) inkluderer følgende:

Konkurransedyktige strategier, organisasjonsstrukturer og ressurser, produktportefølje og fremtidig produktutvikling, og spenner over mikroøkonomien. variabler knyttet til markedsinngang.

Produktinformasjon relaterer seg s til taktiske markedsføringsaktiviteter (prising, salgsfremmende, emballasje, etc.) og produktets ytelse på markedet.

Markedsinformasjon er et makronivå landskapsvisning av dagens markedsstørrelse, markedsandeler og prognoser for markedsvekst og målmarkeds segmenter.

Kundeinformasjon omfatter en fullstendig forståelse av kundeinnsikt relatert til produktdifferensiering og forbrukeradferd. Dette er den tradisjonelle markedsføringen av markedsundersøkelser, men innenfor denne markedsinformasjonsrammen blir forbrukerinformasjon behandlet som en fasett av hele markedsintelligensen.

Forståelsen er at når markedsunderretningsmodellen er artikulert, er det interaktivitet på tvers av og mellom disse ulike fasetter.

Her er noen ekstra fokusaktiviteter etter område:

Markedsanalysefokus

Markedsantropologi

• Markedskultur
• Kundeinnstillinger
• Markedsaktører
• Målmarkedsattributter
• Marked Trender
• Markedsstørrelse
• Markedsstørrelse
• Teknisk forskning
• Løsningsleveranser
• Markedsundersøkelsesfokus

Reklameffektivitet

• Merkemålinger (holdning, egenkapital, lojalitet)
• Kanalforskning < Konsepttesting
• Konsepttesting
• Markedsføringskampanje Effektivitet
• Markedsføringskombinasjon
• Tilfredsstillelse
• Brukervennlighetstesting
• Den overlappende søte plassen
• Konkurranse

Etterspørselsberegning

• Differensiering < Prissetting Forskning
• Produktegenskaper
• Samfunnsovervåkning og analyse
• Markedsanalyse
• Informasjon (Data> Analyse> Innsikt)
• Kommunikasjon (Sammendrag> Formidling> Dialog)

Mennesker og prosesser (Forskning> Rapportering> Kompetanse)

• Diskiplene vil fortsette å bli enige om å være uenige
• Uten en dou bt vil det være mange aktører innen disipliner for markedsundersøkelser, markedsføring, konkurransedyktig intelligens, annonsering og publisering som vil ha ulike meninger om strukturelle relasjoner, likheter og forskjeller i disse aktivitetene.