Nytt Client Questionnaire for Freelancers

I artikkelen som er knyttet til dette settet av spørsmål, gikk jeg over den beste måten å utvikle ditt eget kundeskema, hvordan du presenterer det for kundene dine, hvordan du bruker det best, hva du skal bruke det for, og noen advarsler. Husk å lese den artikkelen!

Følgende er en eksakt gjengivelse av mitt eget klient spørreskjema. Du vil legge merke til at den er personlig og unik for de tre tjenestene jeg personlig gir (som frilansskribent, frilansoversetter og frilansredaktør).

Du vil bygge eget verktøy, ved hjelp av dette og andre forfatteres eksempler som utgangspunkt.

Uten videre ado:

Grunnleggende:

1. Navn / Firmanavn / Er du den viktigste beslutningstakeren for det potensielle prosjektet?
2. Vil du gi navn til tidligere entreprenører / frilansere ansatt?
3. Forklar kort prosjekttype. (skriving, redigering, oversettelse, annet)
4. Forklar kort prosjektformatet. (eBok, lektionsplaner, nettside, mediebrikker, blogg, annet)
5. Hva er din foretrukne frist? Er det en bestemt grunn / begivenhet for denne fristen?
6. Hva er ditt prognostiserte budsjettområde for prosjektet?
7. Hvordan fant du tonen i firmaet ditt? Eller hva er kulturen / tonen du håper å formidle gjennom dette prosjektet?
8. Beskriv deg målgruppe / leser / kunde. (vurdere geografisk, demografisk, teknologisk kunnskapsrik, utdanningsnivå, lesenivå)
9. Hvordan har dette behovet blitt oppfylt før i dag? (gammelt webinnhold, utdatert brosjyre, Google translate, ikke oppfylt)

1. Hvilke aktuelle / grove materialer, undersøkelser eller deler av publikasjonen er tilgjengelige for meg å vurdere? Hvis tilgjengelig, vennligst oppgi detaljer. (tidligere titler, nåværende nettsted, tidligere pressematerialer)
2. Hvorfor har disse materialene ikke jobbet tidligere? Hvilke hindringer eller feil opplever du som gjør at du vil skrive / redigere / oversette nå?

Prosjektspesifikasjoner:

1. Tenk på bloggen din / brosjyre / side / ebook: Hva er den primære handlingen ønsket eller takeaway-meldingen?
2. Hva er ditt hovedmål for publikasjonen? (selg kopier, øk bloggtrafikk, utdann)
3. Hvilken type forskning forventer du for dette prosjektet?
4. Hvilke blokkeringer eller problemstillinger forventer du i dette prosjektet?

Arbeidsspesifikasjoner:

1. (Lengre prosjekter) Hvor tett foretrekker du å jobbe? Ønsker du daglig / ukentlig innsjekking? Personlig / e-post / telefon?
2. Hvilke plattformer / verktøy forventer jeg at jeg må fullføre dette prosjektet? Eller hvilke verktøy foretrekker jeg å bruke?
3. Hvordan ser du på at jeg sender dette prosjektet til deg? (CMS, Word-dokument, Wordpress, direkte til nettstedet ditt, PDF)

Skrive klienter:

1. Hva er målet ditt?
2. Hva er mållengden din? (totalt ord / etter side / totalt antall sider / etter ord)
3. Vil teksten bli redigert av en tredjepart etter at jeg har gitt den?
4. Hva er den generelle utdanningen / leseverdien til leserne / målgruppene / kundene dine?
5. Hvem vil eie opphavsretten til arbeidet? (Eller, hvis du kjøper etablerte rettigheter, hva er de vanligvis?)
6. Er en bylinje gitt?
7. Hvordan og av hvem vil den endelige versjonen bli publisert? Når?

Redigere klienter:

1. Leter du etter en kopi eller elektronisk redigering?
2. Hvilket format / plattform er stykket i øyeblikket? Leter du etter en redigering i en annen plattform?
3. Er du villig til å kreditere meg som redaktør når brikken er publisert?
4. Hvor mange ganger har stykket blitt redigert før?
5. På hvilket nivå?
6. Av hvem?
7. Vil teksten bli redigert av en annen part etter meg?
8. Hvilken redigeringsnivå føler du at du trenger?
9. Vil du ha historikk og tematisk tilbakemelding?
10. Vil du ha struktur, arrangement, en arrangement av arrangementer, flyt, etc, redigert?
11. Vil du ha grafikk og kjørende komponenter (kapitteltitler, sidetal) redigert?
12. Vil du ha staving og grammatikk rettelser?
13. Hvordan og av hvem vil den endelige versjonen bli publisert? Når?

Oversettelse

1. I hvilket geografisk område vil oversettelsen bli brukt?
2. Hvis oversettelsen skal leve på nettet, forventer du det mest geografiske området?
3. Hva er måldialekten din?
4. Hva er målgruppen din i dialekten (demografi)?
5. Hvilket format / plattform er stykket i øyeblikket? Vil du ha oversettelsen gitt på en annen plattform? Hvilken?
6. Er du villig til å kreditere meg som oversetter når brikken er publisert?
7. Hvordan og av hvem vil den endelige versjonen bli publisert? Når?

Debrief:

1. Vennligst oppgi noen endelige tanker om prosjektet.
2. Vennligst gi forslag til fremtidig kundestøtte? Hva ville forbedre tjenesten min?
3. Forventer du eventuelle fremtidige behov for skriving / redigering / oversettelse?
4. Er det noen i dine sosiale eller profesjonelle sirkler som vil ha nytte av tjenestene jeg tilbyr?
5. Vil du gi en anbefaling eller LinkedIn-anbefaling for meg?
6. Vil du være villig til å gi meg en hilsen kopi av publikasjonen?
7. Kan jeg bruke arbeidet ditt som et eksempel på nettstedet mitt?

Forhåpentligvis hjelper disse spørsmålene deg og tjener som et hoppende punkt for å utvikle en liste for dine egne kunder! Hold det flytende og dynamisk, og oppdater det etter hvert par klienter for å løse eventuelle gjentatte problemer du har!