Twitter: Et verdifullt markedsføringsverktøy?

Jeg hører debatten hele tiden, og nei, jeg snakker ikke om presidentens debatt - jeg snakker om Twitter.

Skal vi betrakte Twitter som et markedsføringsverktøy, eller er det bare for folk som har mye tid på hendene og har behov for jibber-jabber hele dagen?

Jeg vil være ærlig, jeg var en tidlig adopter av Twitter, og så gikk jeg bort fra det. Jeg kunne ikke se verdien. Nylig har synspunktet mitt endret seg.

Tenk på Twitter som et middel for å få øyeblikkelige offentlige meldinger ut til publikum, enten det er et publikum av kolleger eller potensielle kunder.

Twitter blir en stadig viktigere plattform for online kommunikasjon og ja, samtale. TechCrunch rapporterte at Twitter mottar 8 millioner unike besøkende per måned og om lag 500 millioner meldinger blir daglig lagt ut.

Hvordan kan vi bruke Twitter som markedsføringsverktøy?

Godt spørsmål. La meg se om jeg kan hjelpe.

Twitter som et læringsverktøy

Som nevnt overføres 500 millioner meldinger hver dag. Er du nevnt i noen av dem? Hva med din bedrift? Det kan være en god tid å finne ut. Twitter gir en søkemotor som lar deg plugge inn firmanavn, merkenavn, emner og til og med personlige navn. Hvordan er ditt buzznivå? Er det noen negative kommentarer der ute? Hvis jeg var deg, ville jeg bruke søkemotoren til å sjekke inn med jevne mellomrom.

I dag fant jeg ut at BMW gjorde en kunde ulykkelig og han kvitterte om det. Jeg lærte at Weather Underground har noen kule iPhone applikasjoner, og at sjokoladekake på Macaroni Grill er dødelig.

Alt som ble lagt ut i dag! Så, om du er engasjert på og deltar på Twitter eller ikke, kan noen bare snakke om deg.

Bruk Twitter som Media Outlet

Du kan bruke Twitter til å legge inn nyheter eller oppdateringer om firmaet eller produktene dine. Men vær så snill ikke gjør dette før du blir kjent med formatet og etiketten til Twitter. Den beste måten å gjøre dette på er å legge inn en lenke til hele innholdet i nyheten eller oppdateringen. Tenk på hva som er verdifullt for forbrukerne dine, og la dem høre om det først på Twitter. Du vil bli overrasket over hvordan ditt neste vil vokse.

Et salgsfremmende palass

Det er ikke uvanlig for bedrifter å legge frem kampanjer, salg eller spesialtilbud på Twitter. Et eksempel er Dell; de gjør det bra. Det er viktig å huske at Twitter handler om samtale og bryte nyheter, så vær sikker på om du legger inn markedsføringsinformasjon som du gjør det konversasjonelt og personlig. Hvis jeg vil ha en annonse, slår jeg på TV.

Lag karakter i ditt merkevare

Twitter er et fantastisk verktøy for å gi merkevaren din en stemme og en personlighet. Å være vellykket i Twittering, må du sette fram din personlighet og en unik stil.Det er det som gjør forskjellen, og kan øke din Twitter etter og gjøre det til et vellykket markedsføringsverktøy for deg.

Kundeservice og Chit Chat

Når du begynner å bruke Twitter, vil du legge merke til at det handler om samtale.

Det handler om å snakke med potensielle kunder og forbrukere, samspill med dem. Hvis du ikke kommer til å gjøre dette, ikke bruk Twitter som et markedsføringsverktøy, det vil bare ikke fungere. Gjør venner, vær en venn og svar. Vis dine følgere som du vil engasjere seg og være involvert med dem - dette gir optimal kundeservice, og at du faktisk er personell.
La oss Tweet, skal vi? Følg meg ved å besøke min Twitter-profil.