Forbedre din internasjonale sosiale kommunikasjonsstrategi

Har du et globalt tenkemåte? Har du kulturell følsomhet - det er du sensitiv for andre kulturer? Med globalisering og bruk av teknologi har du muligheten til å koble deg til noen, hvor som helst, når som helst. Men hvordan vet du at du gjør de riktige tilkoblingene, de som resonerer med mottakere på en måte som de vil fortsette å kommunisere med deg igjen og igjen? I denne artikkelen snakker jeg om noen av måtene jeg diskuterer på, og hvordan du også kan uttrykke deg i nye former verden over.

Som jeg skriver dette, ikke tusenvis, men millioner av mennesker over hele verden er engasjert i en form for kommunikasjon, enten via e-post, YouTube, Twitter, Skype, Facebook eller et hvilket som helst antall kommunikasjonsveier . Hva beveger deg til å lytte? Hva tvinger deg til å svare? Svaret er nøkkelen til effektiv internasjonal kommunikasjon. Og det innebærer vanligvis å forstå lytternes synspunkt, hans referanse, hans kultur, hans verdier og hans måte å knytte til verden. For å oppnå denne anerkjente staten må man utvikle en økt bevissthet og et ønske om å virkelig "få det" - tilbringe en uvanlig mengde tid på å studere hva du prøver å få eller forstå. Jeg refererer til det som mental utholdenhet og intellektuell fleksibilitet.

Når samtaler øker over hele verden, blir det vanskeligere og vanskeligere å skille seg fra alle andres. Jeg merker dette hele tiden på Facebook.

Noen posterer om datterens første fødselsdag, noen andre på den siste blodmåen eller enda en annen rapport om hennes andre boksegistrering i en storby.

Hva trekker meg inn?

Jeg er på mer enn et dusin sosiale medier-plattformer. Hvordan bestemmer jeg hva jeg skal lese eller ikke lese? Først må jeg ha litt fri, avslappende tid på hendene mine (ikke ofte!).

For det andre må personen dele en kraftig historie (hvordan for eksempel en forfatter for første gang sendte inn sitt bokforslag til mer enn 100 utgivere med en avvisning etter den andre og 101 ^st utgiver han sendte inn for å hente den opp). For det tredje er det vanligvis en sterk følelsesmessig reise involvert (noen poserer på deres bryllupsdag sammen med deres 96 år gamle far som sitter i en rullestol, for eksempel). For det fjerde lærer jeg noe i prosessen - kommunikatoren utdanner meg på informasjon jeg ikke visste om eller øker bevisstheten om noe jeg burde vite om (for eksempel tror pave Francis at det ikke er en dimensjon for globaliseringen). Det er vanligvis elementene som slår meg for å fange min interesse.

Det som slår meg av

I samme vei er det viktig å vite hva som slår meg av på kommunikasjon: ego-sentriske kommentarer (bildet etter bildet av kommunikatoren som viser hvor flott eller vakkert hun er!), rapporterer om noe som sier det samme som alle andre (Donald Trump vil ikke vare i presidentvalget, eller vann strømmet på Mars for eksempel) og uttrykker det samme gamle, samme gamle (hvor mange ganger kan vi se et bilde av noens elskelige småbarn i samme høy stol med en annen bib på?).

Mitt poeng på alt dette er å utvide horisonter, studere andre kulturer, vite når du skal lytte og vite når du skal be om hjelp. Denne prosessen vil tillate deg å stille inn i andre og dele sjenerøst og kjærlig verden over. Oh, og et annet tips: Det burde aldri være om deg og alltid om dem!

Til slutt refererer jeg til en veldig god bok, "Internasjonal kommunikasjonsstrategi: Utvikling i tverrkulturell kommunikasjon, PR og sosiale medier" ( // www. Amazon.no / Internasjonal kommunikasjon-Strategi-Utviklingen- Cross-Cultural / dp / 074945329X) av medforfattere Silvia Cambie og Yang-May Ooi (som vist). De sier, "for å lykkes i globaliseringen 3. 0 år, må en kommunikator få eksponering for andre kulturer, lære andre språk og utvikle en nysgjerrighet for andre måter å tenke på. Vi snakker i utgangspunktet om et sett med ferdigheter som gjør oss i stand til å tolke kompleksitet.

I de kommende årene er dette hvor mye av verdien av kommunikasjonsfunksjonen kommer fra. "

Quick side note: Hvis du ikke allerede har det, vennligst meld deg på for vårt kommende Global Small Business Forum 2015 i Chicago fredag ​​23. oktober ^rd på den historiske Navy Pier. Forumet vil bidra til å styrke dine internasjonale handelsaktiviteter, og vi møtes personlig! For å lære mer og registrere deg, besøk: // www. globalsmallbusinessforum. com

Fotokreditt: Laurel Delaney