Hvordan øke salget ved å bytte salgsfokus

Vil du vite hvordan du øker salget - dramatisk? Deretter skift salgsfokuset ditt fra å tiltrekke nye kunder til å lokke dine påviste kunder til å kjøpe igjen. Det beste salgsprosjektet er et prospekt som allerede er konvertert - med andre ord, en av dine nåværende kunder.

Tenk på det på denne måten; hvis virksomheten din er lokalisert i en liten by med en befolkning på 1000 mennesker, og du selger et kjede til alle i denne byen, mann, kvinne og barn, har du solgt 1000 tannhjul - og mettet markedet.

Kjedehjulene dine er over. Er det på tide å pakke opp og fortsette?

Nei! Hvis du begynner å fokusere salgsinnsatsen på dine påviste kunder, vil du kunne øke kjedehjulet ditt dramatisk. Og disse sikre måtene å øke salget vil også bidra til å bygge kundeloyalitet også. Prøv noen eller alle disse ideene for å øke salget ditt:

en. Sett opp et salgsincitamentsprogram.

Gi salgspersonalet en grunn til å komme deg ut og selge, selge, selge. Hvorfor har så mange bedrifter som er avhengige av deres salgspersonell å drive salg, insentivprogrammer på plass? Fordi de tilbyr sine selgere, reiser og / eller TVer for x mengder salg. Se Paul Shearstone er å skape salgsincitamentsprogrammer som fungerer for hvordan du gjør salgsprogrammet ditt "søtt og enkelt og oppnåelig".

2. Oppfordre selgere til å oppsøke.

I hovedsak innebærer upselling at du legger til relaterte produkter og / eller tjenester på linjen din og gjør det praktisk og nødvendig for kundene å kjøpe dem.

Bare å plassere flere produkter i nærheten av dine vanlige produkter, kommer ikke til å gjøre mye. Hvordan øke salget? Overtale kunden om fordelen.

For eksempel, da jeg sist hadde mine tepper rengjort, la merkevaren merke til et kjæledyrflett. I stedet for å bare rydde den opp, trakk han oppmerksomheten mot det og viste meg hvor lett og effektivt spotrengjøringen fjernet alt spor av flekken.

Kjøpte jeg rengjøringsløsningen? Det kan du vedde på. Han overtalte meg at det var gunstig for meg å kjøpe det, og gjorde det praktisk å kjøpe det. Resultat: økt salg for tepperensingsselskapet.

3. Gi kundene dine innsiden.

Nylig handlet jeg på en butikk for varehandel. Jeg hadde plukket ut en vare og var å mulle over om jeg skulle kjøpe den eller ikke, da en selger kom opp til meg og sa: "Jeg ser deg interessert i den blenderen. Vi har et salg neste uke, og alle våre blendere vil være 20 prosent avslag. Du vil kanskje komme tilbake da. " Gjett hva? Jeg gjorde - og kjøpte også to andre ting.

Leksjon: Hvis du har en kampanje eller salg som kommer opp, fortell kundene om det. De kommer tilbake - og sannsynligvis bringe noen venner med dem, og øker salget enda mer.(Og ikke glem - du kan gi kundene dine innsiden ved å emaile, ringe til dem eller legge ut på sosiale medier.)

4. Tier dine kunder.

Det bør være en klar og åpenbar forskjell mellom vanlige kunder og andre kunder - en forskjell som dine vanlige kunder oppfatter som å vise at du verdsetter dem. Hvordan kan du forvente kundeloyalitet hvis alle kunder blir behandlet som "noen utenfor gaten"?

Det finnes mange måter du kan vise dine vanlige kunder på som du verdsetter dem, fra små ting som å hilse på dem ved navn gjennom større fordeler som å gi stamgjester utvidet kreditt eller rabatter.

5. Sett opp et kundebelønningsprogram.

Vi er alle kjent med kundenes belønningsprogrammer som mange store bedrifter har på plass. Men det er ingen grunn til at en liten bedrift ikke kan ha et kundesupportprogram også. Det kan være så enkelt som en rabatt på kundens bursdag eller like komplisert som et poengsystem som tjener ulike fordeler som rabatter på varer. Gjort rett, belønningsprogrammer kan virkelig bidra til å bygge opp kundeloyalitet og øke salget.

6. Fordel gratis prøver til kunder.

Hvorfor inkluderer så mange bedrifter gratis eksemplarer av andre produkter når du kjøper noe fra dem?

Fordi det kan øke salget på så mange måter. Kunden som kjøpte det opprinnelige produktet, kan prøve å like prøven av det nye produktet og kjøpe noe av det også. Eller de kan passere prøven til noen andre, som kanskje kan prøve produktet, som det, og kjøpe det og andre produkter fra selskapet. I det minste vil den opprinnelige kunden tenke varme tanker om bedriften din, og forhåpentligvis fortelle andre om produktene dine.

Det beste av alt - Økende salg er enklere

Å tiltrekke nye kunder er en god ting. Men å tiltrekke seg nye kunder er ikke den eneste måten å øke salget, og er faktisk den vanskelige måten å gå på. Bytte salgsfokus for å lokke dine nåværende kunder kan gjøre det enklere å øke salget - og best av alt, bygge kundeloyaliteten som resulterer i gjentatt salg.