Bygger en organisasjon basert på verdier

"Vårt folk er vår viktigste ressurs." Du har hørt disse ordene mange ganger hvis du jobber i en organisasjon. Likevel, hvor mange organisasjoner fungerer som om de virkelig tror på disse ordene? Ikke mange. Disse ordene er det klare uttrykket av en verdi, og verdier er synlige gjennom handlingene folk tar, ikke deres snakk.

Verdier danner grunnlaget for alt som skjer på arbeidsplassen din. Hvis du er grunnlegger av en organisasjon, gjennomsyrer dine verdier arbeidsplassen.

Du ansetter naturligvis folk som deler dine verdier. Uansett hva du verdsetter, vil i stor grad styre arbeidet ditt.

Eksempel på arbeidsplass Verdibaserte handlinger

Hvis du verdsetter integritet og opplever et kvalitetsproblem i produksjonsprosessen, informerer du ærlig kunden om problemets eksakte natur. Du diskuterer dine handlinger for å eliminere problemet, og forventet leveringstid kunden kan forvente. Hvis integritet ikke er en grunnleggende verdi, kan du gjøre unnskyldninger og villede kunden.

Hvis du verdsetter og bryr deg om menneskene i organisasjonen, betaler du helseforsikring, tannlegeforsikring, pensjonskontoer og gir regelmessige forhøyelser og bonuser for dedikert personale. Hvis du verdsetter likestilling og en følelse av familie, vil du tørke ut de fysiske trappingene av kraft, status og ulikhet, for eksempel ledende parkeringsplasser og kontorer som vokser større med en fot med hver kampanje.

Uansett hva du verdsetter, er det du bor i din organisasjon

Du vet som person det du personlig verdsetter. Men de fleste av dere jobber i organisasjoner som allerede har operert i mange år. Verdiene, og den etterfølgende kulturen skapt av disse verdiene, er på plass, for bedre eller verre.

Hvis du er generelt fornøyd med arbeidsmiljøet, valgte du utvilsomt en organisasjon med verdier som er kongruente med dine egne.

Hvis du ikke er det, må du se etter koblingene mellom det du verdsetter og handlingene til personer i organisasjonen din.

Som HR-profesjonell vil du påvirke din større organisasjon for å identifisere kjerneverdier og gjøre dem til grunn for samspillet med ansatte, kunder og leverandører. Minst vil du jobbe i din egen HR-organisasjon for å identifisere et strategisk rammeverk for å betjene dine kunder som er verdibasert.

Strategisk ramme

Hver organisasjon har en visjon eller et bilde av hva det ønsker for sin fremtid, enten tåket eller krystallklart. Organisasjonens nåværende oppdrag eller hensikten med dets eksistens forstås også generelt.

De verdier som medlemmer av organisasjonen manifesterer seg i daglig beslutningstaking, og normer eller forholdsretningslinjer som informelt definerer hvordan folk interagerer med hverandre og kunder, er også synlige.Men er disse vanligvis vage og uuttalte forståelser nok til å kjenne din langsiktige suksess? Jeg tror ikke det.

Hver organisasjon har et valg. Du kan tillate disse grunnleggende grunnene til din organisasjon å utvikle seg selv med hver enkelt person som opptrer i et selvdefinert vakuum.

Eller du kan investere tiden til å definere dem proaktivt for å betjene medlemmer av organisasjonen og kundene sine best.

Mange vellykkede organisasjoner er enige om og formulere deres visjon, oppdrag eller formål, verdier og strategier slik at alle organisasjonsmedlemmer kan registrere seg og eie deres prestasjon.

Vil du ha bakgrunn om hvorfor verdier er viktige i en organisasjon? Se virkningen som identifiserende organisasjonsverdier kan ha.

Verdier er egenskaper eller egenskaper som anses som verdifulle; de representerer en persons høyeste prioriteringer og dype drivkrafter.

Verdierklæringer er basert på verdier og definerer hvordan folk vil oppføre seg med hverandre i organisasjonen. De er uttalelser om hvordan organisasjonen vil verdsette kunder, leverandører og det interne samfunnet. Verdiserklæringer beskriver handlinger som er den levende setningen av de grunnleggende verdiene som de fleste individer innehar i organisasjonen.

Vision er en uttalelse om hva organisasjonen ønsker å bli. Visjonen bør resonere med alle medlemmer av organisasjonen og hjelpe dem til å føle seg stolt, spent og del av noe mye større enn seg selv. En visjon skal strekke organisasjonens evner og bilde av seg selv. Det gir form og retning til organisasjonens fremtid.

Mission / Purpose er en presis beskrivelse av hva en organisasjon gjør. Det skal beskrive virksomheten organisasjonen er i. Det er en definisjon av "hvorfor" organisasjonen eksisterer for øyeblikket. Hvert medlem av en organisasjon skal kunne muntlig uttrykke dette oppdraget.

Strategier er de bredt definerte fire eller fem nøkkelen tilnærminger organisasjonen vil bruke til å oppnå sitt oppdrag og drive mot visjonen. Mål og handlingsplaner flyter vanligvis fra hver strategi.

Et eksempel på en strategi er bemanningsgodkjenning og lag. En annen er å forfølge et nytt verdensomspennende marked i Asia. En annen er å strømlinjeforme ditt nåværende distribusjonssystem ved hjelp av lean management prinsipper.

Jeg anbefaler at du begynner å utvikle dette strategiske rammeverket ved å identifisere organisasjonens verdier. Lag en mulighet for så mange som mulig å delta i denne prosessen. Alt resten av ditt strategiske rammeverk skal vokse fra å leve disse.

Hva er verdier?

Følgende er eksempler på verdier. Du kan bruke disse som utgangspunkt for å diskutere verdier i organisasjonen.

ambisjon, kompetanse, individualitet, likhet, integritet, service, ansvar, nøyaktighet, respekt, engasjement, mangfold, forbedring, nytelse / moro, lojalitet, troverdighet, ærlighet, innovativitet, teamwork, excellence, ansvarlighet, empowerment, kvalitet, effektivitet verdighet, samarbeid, ledelse, empati, oppnåelse, mod, visdom, uavhengighet, sikkerhet, utfordring, påvirkning, læring, medfølelse, vennlighet, disiplin / orden, generøsitet, utholdenhet, optimisme, pålitelighet, fleksibilitet

Hvorfor identifisere og etablere verdier ?

Effektive organisasjoner identifiserer og utvikler en klar, konsis og felles betydning av verdier / overbevisninger, prioriteringer og retning slik at alle forstår og kan bidra. Når de er definert, påvirker verdiene alle aspekter av organisasjonen.

Du må støtte og nære denne innflytelsen eller identifisere verdier vil ha vært bortkastet øvelse. Folk vil føle seg lurt og villedet, med mindre de ser effekten av øvelsen i organisasjonen.

Hvis du vil ha verdiene du identifiserer for å få innvirkning, må følgende oppstå.

• Folk demonstrerer og modellerer verdiene i handling i deres personlige arbeidsprosesser, beslutningstaking, bidrag og interpersonell samhandling.
• Organisasjonsverdier hjelper hver person til å etablere prioriteringer i sitt daglige arbeidsliv.
• Verdier veileder enhver beslutning som er gjort når organisasjonen har samarbeidet opprettet verdiene og verdsettelsene.
• Belønninger og anerkjennelse i organisasjonen er strukturert for å gjenkjenne de menneskene som har et verk som belyser verdiene som organisasjonen omfavnet.
• Organisasjonsmål er grunnet i de identifiserte verdiene.
• Godkjennelse av verdiene og atferdene som oppstår, gjenkjennes i vanlig tilbakemelding.
• Folk ansetter og fremmer enkeltpersoner hvis utsikter og handlinger er kongruente med verdiene.
• Bare aktiv deltakelse av alle medlemmer av organisasjonen vil sikre en virkelig organisasjons-bred, verdibasert, delt kultur.

Ønsker du mer detaljert informasjon om hver av disse? Se visjon, oppgave eller formål, verdier og strategier definert.