Konfliktrapportfeil med kredittkortutstederen

Kredittrapporten inneholder detaljer om kredittkredittene dine med ulike kreditorer. Andre virksomheter kan se kredittrapporten din for å bestemme om du skal låne penger til deg, hvilken rente du skal betale for forsikring og andre produkter, eller om du skal leie eller gi deg en heve.

Du har rett til en nøyaktig kredittrapport. Før 2010 var du bare lov til å bestride kredittrapporteringsfeil hos kredittbyråene - de virksomheter som samler inn opplysninger for kredittrapporten din.

Nå har loven blitt endret slik at du også kan bestride feil direkte med kredittkortutstederen, utlåneren eller hvilken virksomhet som har rapportert deg til kredittbyrået.

Hvordan Kredittkontor tvister Arbeid

Tvister om feil direkte med informasjonsleverandøren kan hjelpe resultatet av tvisten din. Når et kredittbureau mottar en tvist, reduserer de ofte tvisten din til en numerisk kode og sender den koden til virksomheten som leverte informasjonen du bestrider. Den enkle koden kan ikke være nok til å forklare tvisten din helt og det kan komme tilbake som bekreftet, selv når du har sendt bevis som støtter konflikten din.

For eksempel kan kreditoren ha registrert en sen betaling ved en feiltakelse. Sen betaling er rapportert til kredittbyråene. Når du sender inn en tvist og kredittbyrået ber kreditor om å verifisere, er kreditor avhengig av informasjonen som er i systemet, som er at betalingen din var sen.

Hvis du i stedet gjør tvisten med kredittkortsutstederen, sender du bevis på at betalingen ble behandlet før forfallsdagen, vil kreditor bli tvunget til å bekrefte ditt bevis, oppdatere systemet for å vise at betalingen din ble mottatt i tide, og ha kredittbureauet fjerne sen betaling fra kredittrapporten din.

Hva skal inkluderes i en tvist

Når du bestrider feilen skriftlig, bør konfliktbrevet identifisere nøyaktig hva du bestrider og antyde hvorfor du bestrider det. Hvis du har noe bevis som støtter konflikten din, må du også inkludere kopier, ikke originalene, med tvisten din. Sørg for at du får adressen adressen brukes til korrespondanse - det er ikke alltid det samme som betalingsadressen din. Send brevet ditt via sertifisert epost med returkvittering for å få bekreftelse på utsendelse og kvittering.

Dispute Investigation

Når virksomheten mottar din tvist, er de pålagt å undersøke hva du har bestridt. De har like mye tid til å undersøke og svare på din tvist som et kredittbureau - 30 dager fra datoen de mottar din tvist. De kan ta opptil 45 dager til å utføre etterforskningen hvis du sender mer informasjon etter det første tvistbrevet.

Hvis deres undersøkelse fastslår at tvisten din er riktig og det er en feil i kredittrapporten din, må virksomheten varsle alle kredittbyråene om feilen din. (De trenger ikke å varsle et kredittkontor hvis kontoen ikke vises på kredittrapporten din med byrået.) Kredittkontoret må da oppdatere den kontoen, eller slette kontoen hvis det er nødvendig.

Kredittbyråer kan også permanent blokkere bestemte elementer fra å bli notert på kredittrapporten din, for eksempel elementer som er resultatet av svindel.

Frivolous Disputes

Virksomheten kan avgjøre at tvisten din er ubarmhjertig eller irrelevant hvis du ikke gir dem nok informasjon til å undersøke tvisten, e. g. Du angir ikke datoen og måneden for sen betaling du refererer til. Vær forsiktig med å diskutere det samme elementet flere ganger. Bedrifter kan også konkludere med at tvisten din er ubarmhjertig hvis den er den samme som en annen tvist du har gjort til virksomheten eller til et kredittbureau, og hvis virksomheten allerede har undersøkt denne tvisten.

Hvis din tvist er ubarmhjertig, må virksomheten sende deg varsel innen 5 virkedager. Innkallingen må inkludere årsaken til at tvisten din ble ansett ubarmhjertig, men bedrifter har lov til å sende generiske formularer for å svare på deg.

Disse reglene gjelder ikke kreditt reparasjonsfirmaer eller skjemaer du bruker som ble gitt til deg av et kredittfirma.