Kort sortering og gjør-det-selv markedsundersøkelser

Kortsorteringsmetoder knytter seg til forbrukerens mentale modeller av plass. Det er viktig å vite hvordan forbrukerne ser informasjonsplass når de designer applikasjoner på nettet og spesielt for mobile plattformer. Forbrukerne forventer vanligvis ikke nettverksorganisasjon på samme måte som designere gjør. Informasjonsarkitektur må gjenspeile hvordan brukerne ser innhold.

Hva betyr kort-sorteringsdata? Fortell en markedsforsker?

Alle har en måte å nærme seg visuell visning og lese innhold som påvirker hvor effektivt og meningsfylt de er i stand til å samhandle med informasjonen.

Forbrukerne har egne ideer om hvordan nettsteder og mobilapper skal organiseres. De kan ikke hjelpe seg selv. Det er et faktum at den menneskelige hjerne liker mønstre. Men den menneskelige hjerne er også påvirket av erfaring og rask til å størkne hva den beholder - lærer - fra erfaring. Legg til det de bemerkelsesverdige forskjellene i menneskelige hjerner som synes å være arvet. For eksempel viser mormors kunstneriske evne i flere generasjoner. Eller en tråd kan spores fra generasjon til generasjon som avkom viser ekstraordinært musikalsk talent.

Markedsundersøkelsesteknikker som er enkle som korttypeaktiviteter kan bidra til å tisse ut hva virker for enkelte forbrukere, og hva som ikke gjør det. Korttypeaktiviteter kan avsløre mye om hvordan forbrukerne oppdager plass og hvordan de navigerer gjennom nettsteder og mobil applikasjonsgrensesnitt. Rekruttere nok forbrukere - et representativt utvalg - for en markedsundersøkelse, og du kan være rimelig sikker på at du ikke designer over viktige forbrukerretninger.

Kortsorteringsdata er både kvantitative og kvalitative

Dataene som samles inn fra en kortsortaktivitet er både kvalitative og kvantitative. Kvalitative data er oppnådd ved å lytte til kommentarene som deltakerne gjør når de forklarer hvorfor de sorterer kortene på en bestemt måte. Å forstå hvorfor deltakerne plasserer kort i bestemte hauger, kan bidra til å gjøre de mentale modellene som deltakerne bruker, mer gjennomsiktige.

Innsiktene fra deltakerens forklaringer og kommentarer er nødvendigvis dypere enn de kvantitative dataene som er oppnådd.

De kvantitative dataene som er oppnådd i en korttypeaktivitet, er basert på likhetsscorer . Likhetsscorer måler de kategoriske kampene som observeres når deltakerens svar først sammenlignes med elementpar og deretter aggregeres. For eksempel, hvis hver deltaker sorterer to bestemte kort i samme kategori eller haug, så er disse kortene det samme for å ha 100 prosent likhet. Alternativt, hvis halvparten av deltakerne holdt de to kortene sammen da de sorterte dem, og halvparten av deltakerne skulle sette de to kortene i forskjellige hauger - skille mellom kortene - da er de to kortene sagt å ha en 50 prosent likhetsscore .

Forskere varierer i sine anbefalinger om antall deltakere for å inkludere i korttypeaktivitet. Tullis og Wood (2004) anbefaler å bruke 20 til 30 deltakere for å oppnå en korrelasjon av likhetsscorer på ca. 0. 95. Det er en veldig sterk korrelasjon. Ifølge Jakob Nielsen - og avhengig av studienes natur - er en god størrelse prøve for kortkortsaktivitet 15 deltakere.

Hva er trinnene for å gjennomføre handlekurv Sorter markedsundersøkelser?

Kort sorteringsmetoder er helt lavteknologiske og gjør-det-selv-vennlig. Kort sorteringsmetoder bruker ikke teknologi. Kort sorteringsmetoder bruker vanlige papirkort, som indekskort.

1. Begynn med en stabel med indekskort eller andre papirkort.
2. Skriv en etikett eller kort beskrivelse på hvert kort som reflekterer hovedtemaet. Hvis bilder er limt inn på kortene, må etiketten justere seg med bildet.
3. Bland kortene og gi kortstokken til forskerdeltageren. Det bør tas hensyn til å velge studiedeltakerne i henhold til beste praksis og konvensjonelle prøvetakingsprosedyrer.
4. Be elevdeltakeren om å sortere kortene i hauger ved å plassere kortene som hører sammen i samme haug. Pass på å fortelle deltakerne at de kan lage så mange eller så få hauger som de liker i henhold til deres ideer om kategorisering.
5. Dette er et valgfritt trinn. For mer detaljert innsikt, kan studentdeltakere bli bedt om å omorganisere sine hauger til større grupper.
6. Dette er et valgfritt trinn. For å få mer informasjon om studiemodellernes tankekartingsorientasjon, be dem om å nevne de større gruppene og hver av de mindre bunker. Resultatene av dette siste trinnet kan informere ord og setningsvalg for overskrifter, lenker, navigasjonsetiketter og søkemotoroptimalisering.

Kilder:

Nielsen, J. (2004, 19. juli). Kort sortering: Hvor mange brukere som skal teste. Boks på skjermen. bruk det. com

Tullis, T. og Wood, L. (2004). Hvor mange brukere er nok til en kortsorteringsstudie? [Foredrag fra UPA 2004 7.-11. November 2004 i Minneapolis, Minnesota].