Gjør EAPs arbeid eller bare gjør arbeidsgivere føler seg gode

Gir arbeidstakerstøtteprogrammer faktisk verdier for arbeidsgivere og ansatte? Eller er arbeidsstøtteprogrammer (EAP) en måte for arbeidsgivere å føle seg godt om å gjøre noe positivt for ansatte? - som kanskje eller ikke gir et verdiskap for trivsel og arbeidsproduktivitet for medarbeiderne.

Medarbeidereassistansprogrammer (EAP) er en del av en omfattende fordelspakke som arbeidsgivere kan sørge for sine ansatte.

Medarbeiderprogrammer (EAP) er ofte, men ikke alltid, tilbudt i forbindelse med arbeidsgiverens helseforsikringsplan. Ansattes hjelpeprogrammer (EAP) spiller en rolle i en arbeidsgivers overordnede vekt på arbeidstakeres helse på arbeidsplassen.

Hva gjør arbeidstakerstøtteprogrammer (EAPs) på arbeidsplassen?

Medarbeiderprogrammer (EAP) gir behovsbedømmelse, hjelp, rådgivning og henvisninger til ansatte og deres familiemedlemmer når de står overfor psykisk helse eller emosjonelle problemer. Ansattes hjelpeprogrammer (EAP) er tilgjengelige for å hjelpe medarbeider når han eller hun trenger hjelp til å håndtere livshendelser, arbeidsplassproblemer og andre personlige problemer og utfordringer.

EAPs hjelper ofte medarbeidere til å håndtere problemer på disse områdene, ifølge Arbeidsdepartementet:

• Alkoholisme
• Narkotikamisbruk
• Sivile vanskeligheter
• Finansielle problemer
• Emosjonelle problemer
• Juridiske problemer

Kortsiktig rådgivning og støtte kan være alt som en ansatt trenger .

Generelt, for lengre sikt rådgivning og støtte, tilbys en henvisning til et annet byrå eller leverandør av EAP.

Hvorfor tilbyr et økende antall arbeidsgivere arbeidstakerprogrammer (EAP)?

Ut fra arbeidsgiverens synspunkt hjelper et EAP medarbeiderne å håndtere problemer som ellers kan påvirke ansattes helse og velvære, eller arbeidsmessig ytelse.

"Ifølge Watson Wyatt påvirker faktorer som psykiske helseforhold, søvnproblemer, stigma og rusmiddelbruk og misbruk forretningspraksis ved å redusere produktiviteten og øke både planlagte og uplanlagte fravær.

(Kilde: The Employee Assistance Research Foundation, en organisasjon som ble grunnlagt i 2007 for å forstå EAP-feltet og den nåværende toppmoderne og undersøke effektiviteten av EAP-tjenestene.)

EAP gir arbeidsgivere en henvisningsmulighet når ledere og HR-ansatte hjelper en medarbeider med å håndtere livs- og arbeidsproblemer som ligger utenfor treningen og omfanget av disse arbeidsplasshjelpere.

Ledere og HR-ansatte er generelt ikke trent til å gi behandling eller rådgivning til ansatte og EAPs gir dem en måte å hjelpe uten å snu en trengende medarbeider bort.

"National Compensation Survey data viser at arbeidstakere i den offentlige sektoren har større tilgang til velværeprogrammer og medarbeiderprogrammer enn privat sektorarbeidere. Forskjellen i tilgang kan tilskrives en rekke faktorer, herunder yrkessammensetning og de forskjellige jobbfunksjonene av offentlige og private arbeidstakere. For eksempel er forholdet mellom offentlig sektor arbeidstakere i utdanning og offentlig sikkerhet jobber relativt høy i forhold til privat sektor arbeidstakere. "

I 2008 viser data at 78% av de offentlige ansatte og 46% av private ansatte hadde tilgang til EAP, en merkbar økning fra andelen ansatte omfattet av EAPs i 1999 da tallene var henholdsvis 43% og 21%.

"I USA har over 97% av selskapene med mer enn 5 000 ansatte EAP. 80% av selskapene med 1, 001-5 000 ansatte har EAPs. 75% av selskapene med 251-1 000 ansatte En studie om arbeidsgivere i 2008 som følger ti års trender relatert til amerikanske arbeidsplasspolitikker og fordeler, viser at EAP-industrien fortsetter å vokse, med 65% av arbeidsgiverne som leverer EAP i 2008, opp fra 56% i 1998, ifølge Ansatte Assistance Professionals Association (EAPA).

Medarbeiderprogrammer (Employee Assistance Programs) gir arbeidsgivere et alternativ som kan hjelpe medarbeidere til å overvinne vanskeligheter som kan påvirke arbeidets ytelse, mental helse og generelle velvære.

Er arbeidstakerprogrammer (EAP) effektive?

Det eksisterer forskning som viser at EAP er effektive, selv om bevisene er kontroversielle. Jeg har personlig opplevd både positiv og negativ muntlig tilbakemelding fra ansatte som har fått tilgang til organisasjonens EAPs. De fleste kontroversielle, og anses ikke for konfidensielle tjenester, avhengig av tjenesteleverandørene, av mange ansatte, er EAPene som tilbys av arbeidsgivere i offentlig sektor.

Disse EAPene kan være avdelinger innenfor store organisasjoner og ansatte betrakter dem med ofte berettiget mistanke og skepsis.

Ansatteassistansforskningsfondet, som er nevnt ovenfor, sier at arbeidsstøtteområdet ikke har produsert forskning som rettferdiggjør sin produktive og voksende bruk av arbeidsgivere både i USA og utlandet.

"Selv om enkelte studier tyder på at EAP er generelt effektive, etterlater EAP-bevisbasen mange spørsmål ubesvarte. Til dels skyldes dette vanlige metodologiske begrensninger; litteraturen domineres for eksempel av enkeltsakstudier og ved programvurderinger som ikke alltid oppfyller strenge vitenskapelige standarder. Selv om det har vært en imponerende akkumulering av programevalueringer utført av arbeidsgivere (og deres EA-leverandører eller konsulenter), har de fleste av disse vurderingene vært ansett som proprietære og ikke bredt spredt eller publisert i vitenskapelige tidsskrifter. I tillegg er det behov for ytterligere forskning som er fokusert på moderne EA-tjenesteleverandørmodeller, siden dette har endret seg dramatisk i løpet av årene, spesielt ved å undersøke de "aktive ingrediensene" i EAP-effektiviteten, og på å måle utfall som er mest relevante for arbeidsgivere og arbeidstakere."

Medarbeidereassistansprogrammer (EAP) Konklusjon

For å oppsummere har arbeidsgivere i økende grad tilbudt Medarbeiderehjelpsprogram (EAP), ofte gjennom deres helsepersonell. Det finnes lite bevis som viser at EAPs er effektive for å tjene målet med arbeidsgivere å opprettholde produktivitet og sunne, godt ansatte.

Imidlertid gir EAPer arbeidsgiveren et alternativ når han arbeider med urolige medarbeiderne som de er dårlig utstyrt, og ikke i virksomheten, for å tjene.

Følgelig vil populariteten til EAPs fortsette å stige, og jeg håper at åpenbar forskning fremover viser at EAPer faktisk tjener arbeidsgiveres og arbeidstakeres beste. Ikke bare et paradis for massene, jeg vil gjerne se at EAPs faktisk fungerer - eller ikke.