E-handel vs e-handel - forstå forskjellen

Noen bruker uttrykkene "e-business" og "e-handel" om hverandre. Tross alt involverer de begge forretningsprosesser gjennomført elektronisk - ganske sannsynlig på Internett. Andre ser e-handel som en del av e-business.

E-handel er smalere

Hvis vi ser e-handel som forskjellig fra e-handel, er det eneste gyldige syn vi kan adoptere at e-handel er en smalere disiplin. E-business regnskap for alle forretningsprosesser utført online, mens e-handel er begrenset til kjøp og salg.

Selvfølgelig flyr denne smalere definisjonen i møte med mange av artiklene jeg har skrevet tidligere, for eksempel fordelene og ulempene med e-handel. I de fleste slike artikler er flere av egenskapene jeg tilskriver e-handel faktisk bredere enn bare kjøp og salg.

Hva er e-business?

Slik at vi ikke ender med å splitte hår, er det best å forstå e-business ved hjelp av eksempler:

• E-postmarkedsføring til eksisterende kunder og potensielle kunder er en e-businessaktivitet, som det gjennomfører en forretningsprosess elektronisk - i dette tilfellet markedsføring.
• Et nettbasert system som sporer inventar og utløser varsler på bestemte nivåer, er også e-business. Lagerstyring er en forretningsprosess. Når det forenkles elektronisk, blir det en del av e-business.
• Et innholdshåndteringssystem som styrer arbeidsflyten mellom en innholdsutvikler, redaktør, leder og utgiver er et annet eksempel på en bedrift. I fravær av en elektronisk arbeidsflyt vil den fysiske bevegelsen av papirfiler utføre denne prosessen. Ved å aktivere det elektronisk, er vi nå innenfor e-business.

• En online induksjonsprogram for nye ansatte automatiserer en del av hele sin offline motpart.

Jeg antar du får ideen. Så lenge noe er en forretningsprosess utført på elektroniske nettverk, er det rettferdig å kalle det en e-business-prosess.

Er e-business en bedrift som foregår på nettet?

Noen forfattere har oppfattet at e-handel ikke handler om at forretningsprosesser blir gjennomført elektronisk.

I stedet er en e-business en spesiell type virksomhet - en som eksisterer online. Så hvis du er et rådgivende firma som hjelper folk å velge riktig møbler, så er du en bedrift. Men hvis du driver et nettsted der folk kan sammenligne møbler, så er du en e-business.

Denne oppfatningen av e-business er betydelig mer begrenset i omfanget. Og i denne avataren begynner det å bli synonymt med e-handel.

Vil den virkelige e-business stå opp?

Hva er e-handel? Det er ikke et spørsmål som plager meg for mye, da det bare er et spørsmål om semantikk.Min sjargong er ikke nødvendigvis overlegen din jargong.

Men overveielse av e-business vs e-handelsdilemma er ikke et komplett sløsing med tid. Med mindre jeg forstår den tilsiktede betydningen av høyttaleren, vil jeg trolig misforstå. Tenk på forvirringen som ville være forårsaket av et lovverk som snakker om e-business, men beskriver ikke det på en tilstrekkelig måte!

Hva er e-handel?

Sammenlignet med de skumle definisjonene av e-business, er e-handel klarere. I sin grunnleggende form innebærer det å plassere ordrer online og foreta betalinger på nettet. Spesielt i B2C (business to consumer) type e-handel, har vi et nettsted som selger varer i den ene enden, og en kjøper av disse varene på den andre.

Er Business to Business E-handel det samme som e-business?

Jeg har ikke sett dette problemet til å bli adressert andre steder, men jeg tror at det står i hjertet av e-business vs e-handelsdilemma.

Hvis du leser om B2B-e-handel, vil du alltid komme over referanser til deling av data, forsyningskjeden, logistikk og andre kjernevirksomheter som ikke er direkte knyttet til kjøp og salg. Så hva er det da: B2B e-handel eller e-business?

I min analyse tenker bare personer som klart kan skille mellom e-handel og e-handel om B2C e-handel. Og de som finner e-handel og e-business som synonymer, tenker på alle former for e-handel, inkludert B2B e-handel.