Global mobilmarkedsføring: ledelse av verdensbransjen på farten

Som Mickey Alam Khan, daglig leder av Mobile Marketer og Mobile Commerce Daily, sier New York, "Dette året vil markere et tipping point hvor en av to telefoner i amerikanske hender vil gi tilgang til Internett og applikasjoner, utløser en havforandring i shopperadferd på tvers av kanaler. " Er du forberedt? Nedenfor tilbyr vi overbevisende fakta om global mobil, tips om hva som fungerer i global mobil og en case study for å flytte deg til handling.

Fakta om Global Mobile

Bygg din sosiale media-nærvær rundt global mobil, ikke omvendt. Hvorfor? Ta en titt på fakta.

• 6. 8 milliarder mennesker på planeten
• 6 milliarder mobilabonnementer (88 prosent av verdens befolkning)
• 271 millioner mobilabonnenter i USA alene
• 80 prosent av e-postmeldinger leses på en mobilenhet
• 4. 5 milliarder mobilabonnement er i utviklingsland (75 prosent av globale abonnementer ved utgangen av 2011).
• Mobilpenetrasjon i utviklingsland er nå 79 prosent, med Afrika som verdens laveste verdensomspennende på 53 prosent.
• 543 millioner mennesker over hele verden får tilgang til Facebook på mobilenheter (halvparten av det sosiale nettverkets totale publikum).

Forrester forutsier at antall mobile Internett-brukere vil øke med 9 prosent i året de neste fem årene. Flere og flere personer vil vende seg til mobil for alt. Dette betyr at du kan engasjere brukere, lytte til dem, tilby løsninger og selge noe døgnet rundt på personlig basis hvor som helst i verden, forutsatt at du har ressurser til å dekke hele døgnet.

Noen hevder at sosial og mobil er fremtiden.

Ifølge mobiThinking ble 7. 8 billioner tekstmeldinger sendt i 2011. Det forventes å vokse til mer enn 10 billioner i 2012.

Hva fungerer i Global Mobile Marketing?

Uansett hva du gjør via global mobil, hold den kort, søt og til poenget.

Frekvensen av meldinger er viktig også. Mobile krever en helt annen tankegang i den forbindelse. Convenience er avgjørende. Tiden er kort. Oppmerksomhetsspenningen er enda kortere. Følelser og svar er i sanntid, slik at du bedre kan komme til poenget eller løsningen raskt! Å, og ikke glem å gi forbrukerne et kall til handling.

Mobilbrukere vil ha informasjon når de vil ha det. Med andre ord vil de være i kontroll over hvordan og når de samhandler med et merke. Hvis det er mulig, personliggjøre meldingen din, som betyr at du blir kjent med kunden som en partner eller ektefelle. Det er den eneste måten en bruker vil være oppmerksom på. Det viser deg at du bryr deg nok til å gi ditt beste og er villig til å målrette mot deres spesifikke behov. Intimitet eller personliggjøring gjennom en mobiltelefonmelding spiller en stor rolle i retning samspillet tar.Vil de svare? Vil de legge merke til? Vil du skaffe deg interessen igjen neste gang? Hvis ja til alt ovenfor, fungerer kampanjen din!

Suksesshistorie på Nike: En kort casestudie

Hvordan lykkes selskaper gjennom global mobilmarkedsføring? Den følgende casestudien viser hvordan global mobil kan brukes som inntektsgenerator og effektiv kommunikasjonskanal.

Ta Nike, det ultimate sportsfirmaet.

Selv om en bedrift som er større enn de fleste av oss, er det fortsatt en god case-studie for små bedrifter om hvordan man målretter brukere hvor som helst i verden via et mobilkanaldirektiv. Denne saken starter med WeChat, den mobile meldingsservice som eies av kinesisk web-eiendom Tencent. WeChat landet nylig en stor anbefaling fra Nike China da atletisk firmaet annonserte planer om å kjøre sin første markedsføringskampanje på tjenesten. Tencent (med 90% adopsjonsrate blant brukere) regnes som Kinas største og mest brukte internettportal med over 700 millioner aktive brukere.

Nike China vil avdekke sin egen konto på WeChat, som har over 100 millioner registrerte brukere over hele verden. Disse brukerne vil kunne følge selskapet, få daglige nyheter og motta Nike-relaterte oppdateringer via WeChat-forumet.

Målet er å styrke Nike's en-til-en kundeforhold i Kina.

Kinesiske myndigheter har nylig avslørt at smart telefonvekst har sett at mobil Internett-bruk overtar det av fast fastnett Internett i landet. Nike har som mål å snu disse brukerne som er avhengige av deres mobiler for alle former for kommunikasjon til mer utdannede sportsentusiaster og Nike-kunder. Bytte og dele historier i stedet for annonser kan holde brukerne engasjert og villige til å prøve et Nike-produkt på et tidspunkt.

Bunnlinjen: Sett mobil først på listen over prioriteringer for dette året. Forbrukere, leverandører, ansatte, familie og venner er alltid "på" med sine mobiltelefoner. Hvorfor ikke tap på dem og resten av verden? Du er bare en tekstmelding fra global suksess.