Hardline og Softline-varer i detaljhandel

Det finnes to grunnleggende varemerker i en butikk: hardline og softline. Begrepet myke varer eller softlines refererer til varer som er bokstavelig talt "myke". Hardvarer eller hardlines er varer som er "harde" for å berøre.

En butikkavdeling eller produktlinje som hovedsakelig består av varer som maskinvare, husholdningsartikler, bilindustrien, elektronikk, sportsutstyr, helse- og skjønnhetshjelpemidler eller leker, vil bli vurdert som hardline-varer.

En butikkavdeling som bærer klær eller sengetøy (laken) produkter vil være eksempler på softlines. Vanligvis tenker vi på klærbutikker som softline-bedrifter og alt annet som hardline. Det er mange elementer som inngår i den myke varelinjen som fottøy, hatter, bøker og belter. Softlines gir forhandleren mer fleksibilitet med sin visuelle merchandising også siden disse elementene er mindre og enklere å vise enn et hardt godt som tredemølle eller fjernsyn.

Eksempler på Softlines og Hardlines Stores

Forhandlere som Best Buy og HH Gregg er hardline-forhandlere. De har et stort utvalg av forbrukerelektroniske varer som fjernsyn, stereoanlegg og kjøleskap. Andre forhandlere som Bed Bath og Beyond fokuserer på softlines med et bredt utvalg av sengetøy og gardiner og håndklær.

Sannsynligvis er de vanligste myke gode forhandlerne klærbutikker som Banana Republic eller Gap. Det er mange klærforhandlere for alle aldre, så softlinekategorien har faktisk flere butikker i alt enn hardline.

Forhandlere som verdensmarkedet og Pier 1 bærer begge. De har møbler (hardline) og draperier (softline.) Sporting gode forhandlere som Dick er også gode eksempler på kategorien "begge" med mye hardline inventar som treningsutstyr og sykler blandet med softline-elementer som løpeborts og sko.

Detaljister som bærer hardline-varer, kalles ofte "store boks" -handlere siden produktene trenger så mye plass til visning. Men den store boksetiketten skyldes egentlig mer til den samlede kvadratfoten i butikken enn den er type inventar. I de senere år har produsentene gjort en konsentrert innsats for å redusere emballasjestørrelser for å hjelpe til med utstillingsplass, men noen ganger er det bare naturlig. Og kunder vil kunne se og røre et produkt før de kjøper det.

Online Versus Brick-and-Mortar

Selv om nettbutikkene har hatt suksess med hardline-varer, har murstein-og-mørtelbutikker fortsatt denne plassen. Faktisk er en av smertene i murstein- og mørtelvirksomhet konseptet med showrooming, hvor kundene kommer inn i en butikk for å berøre og prøve et produkt og deretter gå online for å kjøpe.

Berørings- og følelsesaspektet blir enda viktigere når det gjelder å handle enn noensinne.Nylige studier har vist at kjøpere er mer leery av å kjøpe online uten å kunne kommunisere med produktet først. Dette er hva mange online-forhandlere ikke åpner butikker som Amazon.

Hvordan vurderer de

Vanligvis er bruttomarginen i hardline-varer lavere enn for myke linjer. Det er derfor du ser så mange forhandlere bære tilbehør og andre varer med høyere margin for å kompensere de lave marginene på fjernsyn og vaskemaskiner.

Analytikere gruppetilhandlere inn i disse to gruppene når de vurderer å investere eller overvåke økonomien. Ofte vil du høre i nyheten om at detaljhandel er nede i salget, men sannheten er at hardline-forhandlere kan være nede og softlines opp i samme periode.

Kostnad: En stor faktor i hver sektors ytelse

Hardline-forhandlere tar en større suksess når økonomien bremser seg. Dette skyldes hovedsakelig at prispunktet på hardline-elementene er så mye høyere. Men det er også en vil-og-nød ting også. For eksempel vil folk som ønsker en ny vaskemaskin fordi deres gamle opptrer, prøve å se hvor lenge de kan gå før de kjøper en ny når økonomien er dårlig. Men når det er bra, kan de handle raskere.

Disse økonomiske faktorene er hvorfor vi har sett så mange forhandlere enten lukke dørene eller slå sammen med andre.

Ankerforretningene for kjøpesentre, som Macy og JC Penney, har lenge vært multilinjeleverandører som bærer både harde og myke varer. Selv om de har scaling tilbake hardline-varene og fokuserer mer på myk, fjerner de elektronikk- eller møbleravdelingene og utvider hjemmemøbler og -klær.