Hvordan Drones vil endre forsikringsbransjen

Blant de mange typer bedrifter som bruker droner i dag, er forsikringsselskaper. Forsikringsselskaper begynte å eksperimentere med ubemannede fly for flere år siden, og fant dem ganske nyttige. Droner var spesielt nyttig i justeringen av eiendomsfordringer. Imidlertid var mange forsikringsselskaper motvillige til å prøve droner på grunn av besværlige føderale forskrifter. Heldigvis revurderte FAA reglene i 2016, og lette kravene til droner brukt til kommersielle formål.

Nå vil flere forsikringsselskaper sannsynligvis prøve droner. Til slutt kan droner være like vanlig på et forsikringsselskap som datamaskiner og mobiltelefoner.

Fordeler med Drones

For forsikringsselskaper tilbyr droner en rekke fordeler. For en ting er de små og enkle å manøvrere. I motsetning til bemannede fly, krever de ikke en flyplass for lansering. Droner er dermed mye billigere å bruke enn bemannede fly. Droner har heller ingen ombordpilot, så de kan reise til steder som er usikre for mennesker. Endelig beveger dronene seg raskere enn mennesker. De kan reise raskere over et stort geografisk område enn menneskelige "støvler på bakken".

Bruk for Drones

Her er noen av formålene som forsikringsselskaper bruker droner på, eller vil trolig bruke dem i fremtiden.

• Takskader Inspeksjoner: En av de mest vanlige bruksområder for droner fra forsikringsselskaper utfører takkontroller. Tak er notorisk vanskelig og farlig å inspisere. En inspeksjon er spesielt farlig dersom et tak er bratt eller har lidd brannskader. En regulator kan unngå å klatre på et tak ved hjelp av en drone utstyrt med et kamera. Bilder oppnådd med en drone kan være svært detaljert. Videre kan en drone fotografere hele taket, inkludert deler av strukturen som ikke er tilgjengelig for et menneske.

• Andre skadeinspeksjoner: Droner kan være nyttige for å inspisere skader på store strukturer, for eksempel varehus.
• Kjel inspeksjoner: Statlige lover krever periodiske inspeksjoner av kjeler og trykkbeholdere. Noen forsikringsselskaper som tilbyr utstyrsforsikringsselskaper, bruker droner til å inspisere kjeler. Kommersielle kjeler kan være flere historier høye. De er vanskelige for mennesker å inspisere på grunn av deres størrelse og mørke interiør.
• Postkatastrofekrav Inspeksjoner: Droner er verdifulle for inspeksjon av områder som er rammet av en stor katastrofe, som for eksempel flom eller jordskjelv. Tilgang til katastrofeområdet kan være begrenset av sivile myndigheter i flere dager. Selv om tilgangen ikke er begrenset, kan området være for farlig for justeringsinnstillingene å komme inn. Justere kan bruke kamerautviklede droner til å ta stillbilder eller videoer av skadet eiendom. Disse bildene kan brukes til å behandle krav.
• Forsikringsinspeksjoner: En mulig bruk for droner er å gjennomføre forsikringsinspeksjoner.Droner kan være spesielt nyttig hvis den forsikrede eiendommen er omfattende eller vanskelig å nå. For eksempel kan en avlsforsikrer bruke en drone til å inspisere en bonde avlinger. Enkelte problemer kan være enklere å se fra luften enn fra bakken. Et drone kamera kan utstyres med spesielle linser for å oppdage problemer som ikke er synlige for det menneskelige øye.
• Svindelovervåking: Droner kan også brukes til å avskrekke forsikringssvindel. For eksempel kan et forsikringsselskap sende en drone for å ta bilder av en ulykkesscene. Det kan da bruke dataene det samles inn for å bekrefte opplysninger som er innlevert av den forsikrede i et krav.

Fordeler for forsikringsselskaper

Drones tilbyr forsikringsselskaper en rekke mulige fordeler.

En er en reduksjon i kostnaden for arbeidstakers erstatningskrav. Ved å sette droner, i stedet for mennesker, i farlige situasjoner, kan forsikringsselskapene forhindre noen skader på arbeidsplassen. En annen fordel er lavere kostnader. Tak kan være kostbart for forsikringsselskaper å inspisere. Når takene er bratte, må forsikringsselskapene gi seler og annet sikkerhetsutstyr til justeringsapparater. Alternativt kan et forsikringsselskap ansette en entreprenør for å utføre inspeksjonen. Forsikringsselskaper kan eliminere disse kostnadene ved å bruke en drone.

Droner kan også hjelpe forsikringsselskaper spare penger etter en katastrofe. Hvis en drone brukes til å fange bilder, vil det bli nødvendig med færre justeringer for å inspisere skader på katastrofeområdet. Forsikringsselskapet kan høste betydelige besparelser på reise- og losjiomkostninger. Videre kan flere justere forbli på kontoret for å gjennomgå tapdataene og prosesskravene.

En annen potensiell fordel ved droner er større kundetilfredshet. Droner kan ta flere bilder på kort tid enn et menneske. Ved å bruke droner for å fange tapdata, kan forsikringsselskapene behandle krav raskere. Forsikringshavere uttrykker mer tilfredshet med sine forsikringsselskaper når krav er betalt omgående.

FAAs regler og kostnader

Som alle drone brukere, må forsikringsselskapene overholde FAAs forskrifter. De nåværende reglene trådte i kraft i august 2016. De tillater enkeltpersoner og bedrifter å bruke droner for arbeid eller virksomhet dersom flyet veier mindre enn 55 pund. Hvis dronen er utstyrt med et kamera eller en annen enhet, kan den samlede vekten ikke overstige 55 pundgrensen.

Under FAA-regler kan droner bli fløyet kun i dagslystid, og kan ikke flyre over 400 meter fra bakken. Flyet må forbli i synsfeltet av den eksterne operatøren. Personen som flyr flyet må ha oppfylt kravene til å bli en sertifisert drone pilot.

For å overholde disse reglene vil forsikringsselskapene pådra seg noen kostnader. Disse inkluderer kostnader for registrering av droner, treningsjustere (eller andre ansatte som flyr droner), og få FAA-sertifiseringer for alle dronepiloter. Forsikringsselskaper vil også pådra seg kostnader for å få dronene selv.

Andre risikoer

Droner gir risiko for tredjeparts søksmål mot forsikringsselskaper. En feil på utstyret eller en operatørfeil kan få dronen til å treffe noen eller noe. Skadelidte kunne saksøke forsikringsselskapet for personskade eller skade på eiendom.

Forsikringsselskapene står også overfor en risiko for påstander om innrømmelse av personvern. Slike påstander kan være vanskelig for søkerne å bevise om assurandøren bare fløy en drone over deres eiendom. Imidlertid bruker forsikringsselskaper droner å samle inn data. Hvis de ikke klarer å ordentlig sikre dataene, og informasjon blir stjålet eller misbrukt, kan assurandører bli gjenstand for rettssaker.