Hvordan bli Mystery Shopper

Hva er Mystery Shopping:

Mystery shopping, også kjent som hemmelig shopping, involverer å stille som en vanlig kunde for å vurdere de varer og tjenester som en bedrift tilbyr. Dine funn rapporteres tilbake til klienten, og brukes til å forbedre sine tjenester.

Hvordan Mystery Shopping Works:

En bedrift hyr et mysterium shopping selskap for å evaluere sine tjenester; og mystery shopping selskapet, i sin tur, ansetter kjøpere å utføre disse evalueringene.

Shoppere får en liste over ting å evaluere / notere i butikken. Dette kan omfatte:

• hvor lang tid det tar å bli møtt
• servicehastighet
• renslighet av stedet
• overensstemmelse med bedriftens standarder - kleskode, skilting, hilsener, etc.
• lytter etter spesifikk tjenester som tilbys
• navn / beskrivelser av ansatte

Etter å ha fullført en butikk, sender shopper sin evaluering og kvitteringer. Betaling gjøres vanligvis en til åtte uker etter innsending av en vellykket butikk.

Hvilke typer bedrifter bruker Mystery Shoppers:

• restauranter
• hoteller og feriesteder
• butikker
• dagligvarebutikker
• kinoer
• bilforhandlere
• fornøyelsesparker
• gass stasjoner
• og mange andre

Hvordan finne Mystery Shop-oppdrag:

Hvis du er ny til mystery shopping, Volition. com er et bra sted å starte. Den gir en database med anerkjente mystery shopping selskaper, som rapportert av faktiske mystery shoppere - slik at informasjonen er mer pålitelig enn hva du finner gjennom et websøk.

Tilbring litt tid på å se gjennom databasen. Deretter danne en liste over de selskapene du er interessert i å jobbe for, og send inn en søknad med hver enkelt.

Når søknaden din er godkjent, har du tilgang til selskapets database med butikker. Sjekk det ofte for butikker i ditt område, og søk om noe som er av interesse for deg.

Slik unngår du svindel:

Dessverre er ikke alle mysteriumshoppingfirmaer anerkjente. For å unngå å falle for svindel, bør du unngå et selskap som:

• krever at du betaler et gebyr - du må ikke betale noe for å få oppdrag
• annonserer for kunder i avishjelpseksempler eller gjennom uoppfordret e-post
• krever at du betaler for og tjener en shopper-sertifisering
• garanterer butikker eller en bestemt inntekt

For enda bedre beskyttelse mot svindel, se etter selskaper som tilhører Mystery Shopper Providers Association.

Hva den typiske mysterybutikken angir:

Hver mysteriebutikkoppgave er litt annerledes, men de fleste oppgaver krever at du fullfører butikken din på en bestemt dag og tid. Det vil også kreve at du lytter etter visse tjenester som tilbys; å stille bestemte spørsmål og huske svarene du mottar på disse spørsmålene; og å notere detaljene i omgivelsene dine - alt fra renslighet av badene til hvorvidt skilting er plassert riktig.Det kan til og med kreve at du prøver ut bestemte tjenester (si en ny burger på en fastfoodrestaurant); å ta bilder av stedet; eller å registrere samtaler du har med ansatte.

Hvor mye Mystery Shopping betaler:

Mystery shopping er ikke en måte å bli rik på, og det er heller ikke en heltidsjobb. Forvent å gjøre $ 10-15 per butikk, i tillegg til varer eller tjenester du mottar i løpet av butikken. En typisk restaurantbutikk, for eksempel, kan resultere i et gratis måltid, pluss en liten butikkgebyr for din tid.

Det som trengs for å være en god mystery shopper:

• oppmerksomhet på detaljer
• et godt minne
• objektive evalueringsevner
• muligheten til å utføre og sende butikker raskt

Tips for suksess:

• Søk på mange mystiske butikkfirmaer, for å øke sjansen for å få ordinære oppdrag.
• Sjekk om tilgjengelige butikker ofte - de gode går fort.
• Ikke godta en butikk med mindre du er sikker på at du kan fullføre den. Mange bedrifter vil fjerne deg fra deres liste over kunder etter bare en mislykket butikk
• Være villig til å godta siste øyeblikk og mindre enn glamorøse butikker når du starter - dette vil forbedre din stilling med selskapet
• Les over krav til en mysterybutikk flere ganger før du prøver å handle. Hvis du savner noen av detaljene, blir du ikke betalt.

Starte med et Mystery Shopping Company:

Når du starter med et nytt mystery shopping selskap, er det flere ting du kan gjøre for å sikre at forholdet er en god en. Dette inkluderer:

• Begynn med en butikk uten eller utenom lommekostnader
• Venter på å motta betaling fra din første butikk, før du tar på flere butikker
• Vurdere om du blir rimelig kompensert for tiden din . $ 20 kan høres ut som en rettferdig betaling til du oppdager at du bruker fem timer på hver butikk
• Evaluering av hvor lett å bruke og pålitelig nettstedet er. Hvis verktøyene er vanskelige å bruke, kan du finne at inntektene dine ikke rettferdiger besværet

Ansvarsfraskrivelse: Mystery-shoppingannonser som er funnet på denne siden, kan eller ikke være for legitime selskaper. Undersøk alle bedrifter nøye før du sender inn en shopper-søknad.