Hvordan å registrere et krav om et forsikringssertifikat

Vet du hvordan du sender inn et forsikringskrav? Din bedrift kan nyte mange kravfri år og deretter oppstår et tap plutselig. Hvordan vil du svare? Vet du hvordan du kan unngå krav på arkivering feil? Administrere forretningsforsikringskrav innebærer tre trinn: planlegging, rapportering og oppfølging.

Planlegging

Planlegging er en kritisk del av risikostyring. Bedriftseiere bør ha en katastrofeplan på plass.

Ansatte bør være opplært hvordan å rapportere et krav riktig. Her er noen tips som kan hjelpe med planlegging:

• Kameraer Digitalkameraer gir en oversikt over en hendelse. Et bilde eller en video kan bidra til å underbygge fakta i ditt skriftlige krav. Vurder å plassere et digitalkamera i hvert av selskapets kjøretøy. Du bør også vurdere å gi kameraer til kontorist, ledere og foreman i din frakt- og mottaksavdeling. Oppgi dine ansatte om hvordan og når du skal bruke dem. Overvåkingskameraer plassert i bygningsinnganger, utganger og parkeringsplasser kan dokumentere handlinger begått av vandaler eller tyver. Velg kameraer som beholder digitale poster i minst tretti dager.
• Ensartede skriftlige rapporteringsskjemaer Bruk ensartede dokumenter for rapportering av ulykker eller større hendelser. Du kan få standardskjemaer fra din agent eller forsikringsselskap. Gjør disse skjemaene tilgjengelige for dine ansatte og instruer dem om hvordan du bruker dem.

• Mock Drills Test din katastrofeplan ved å lagre mock katastrofe øvelser.
• Regulatory Compliance Pass på at katastrofeplanen din overholder sikkerhetsforskrifter pålagt av statlige eller føderale byråer, inkludert OSHA.

Rapportering

Som hovedregel må du varsle forsikringsselskapet om eventuelle ulykker eller krav så snart som mulig (så snart som mulig) for å kvalifisere til dekning under en kommersiell forsikring.

Dermed skal du umiddelbart rapportere hendelser som branner, autoulykker, tyverier, værskader og skade fra tredjepart til forsikringsselskapet ditt.

• Rapport til lovhåndhevelse Rapporter eiendomshendelser som involverer forbrytelser til rettshåndhevelse. Mange politikker som dekker næringseiendom eller auto fysisk skade, sier at du må rapportere tyverifortap til politiet.
• Kontakt din forsikringsmedarbeider Din agent eller megler skal forklare prosessen med innsendelse av krav. Han eller hun vil samle inn opplysninger fra deg og utarbeide et kravskjema. Dette skjemaet sendes til forsikringsselskapet. Spør din agent for en tidslinje på kravsprosessen. Han eller hun bør også forklare hvordan man kontakter forsikringsselskapets skadeavdeling.
• Kontakt forsikringsselskapet Når forsikringsselskapet mottar påmeldingsskjemaet, vil det tildele kravet til en justering. Justereren kan være en uavhengig entreprenør eller en ansatt i forsikringsselskapet.Prøv å kontakte justereren din innen 72 timer etter at du har sendt inn kravet ditt. Justereren vil be om et bevis på tap. Når du sender justereren det utfylte skjemaet, inkluderer du alle relevante bilder eller videoer.
• Kontakt fagfolk for å vurdere og reparere skade Mange bedrifter forsinker kritiske reparasjoner. Dette er en feil. Du kan kanskje holde virksomheten din i gang hvis du gjør reparasjoner raskt. Få estimater av reparasjonskostnader fra anerkjente entreprenører så raskt som mulig. Prøv å få to eller tre estimater.
• Kontakt kompetent juridisk rådgiver Vurder å ansette en advokat kunnskapsrik i forsikring for å utarbeide en kravspakke som skal presentere til forsikringsselskapet ditt. En advokat med forsikringserfaring kan være i stand til å legge til rette for kravsprosessen. En advokat kan hjelpe deg i tvister med forsikringsselskapet ditt.
• Kontakt Kompetent regnskapsstøtte Vurder å beholde en rettsmedisinsk regnskapsfører dersom du sender inn en fordringsinntekt. En regnskapsfører kan forberede dokumentene du trenger for å sende inn kravet ditt.

Følg opp

Når du har rapportert tap til forsikringsselskapet ditt, må du følge opp regelmessig med justeringen som er tildelt kravet ditt. Justereren bør holde deg informert når kravet ditt fortskrider. Hvis uker går uten ord fra justereren, spør han eller henne om en statusrapport. Merk kalenderen din for å kontakte justereren på bestemte datoer, og hold deg til tidsplanen din.

Vær høflig, men selvsikker når du arbeider med justeren. Hvis du ikke er fornøyd med justeringens svar, spør du din agent eller megler for å få hjelp. Han eller hun bør ta en aktiv rolle i å løse kravet ditt.

Artikkel redigert av Marianne Bonner