Video: Hvordan strukturere dagen din for å få nye kunder samtidig som du behandler dine nåværende kunder 2025
Uansett hva størrelsen på virksomheten din effektiv markedsføring kan øke salget og øke fortjenesten. Denne Small Business Marketing Makeover vil vise deg hvordan du sparer tid og penger på markedsføring ved å implementere effektive markedsføringsstrategier. Følg disse trinnene:
1) Se på din småbedriftsmarkedsføring fra den høyre enden av teleskopet.
For mange små bedrifter får og blir hengt opp på markedsføringsfaktoren.
Det første spørsmålet de spør om en markedsføringsstrategi er, "Hvor mye koster det?"
Dette er helt feil spørsmål. Det rette spørsmålet er "Vil det målrette riktig marked?", Markedet for potensielle kunder for dine produkter og / eller tjenester.
For eksempel er å skape og distribuere flygeblad en billig metode for annonsering som små bedrifter ofte bruker - sannsynligvis fordi det er så billig. Anta nå at du driver en liten bedrift som selger skiutstyr. Du designer en flue flygeblad på din hjemmecomputer, skriver ut dem, og deretter går du ned til ditt lokale fellessenter og legger en av frontruten til hvert kjøretøy på parkeringsplassen - natten på det store årlige horticultural Society-møtet. Med mindre mange små gamle damer plutselig bestemmer seg for å ta opp snowboard, har du bare kastet bort det meste av din tid og energi.
Visst, det var billig markedsføring - men det er ikke effektiv markedsføring.
Du må bytte teleskopet rundt og se gjennom det fra høyre ende - enden som vil holde deg fokusert på kundeorienterte snarere enn kostnadsrettet markedsføring.
2) Fokus på målmarkedet.
Dump ideen om at alle interessert i dine produkter og / eller tjenester. De er ikke. Virkeligheten er at bare personer som føler at de har behov for dine produkter og / eller tjenester, vil være interessert i dem - og det er menneskene dine markedsføring må nå.
De er målmarkedet ditt.
Trinn 1 med effektiv markedsføring er å vite hvem disse menneskene er.
Les derfor først hvordan du finner og selger til målmarkedet og lærer å nullle på målmarkedet ved å bruke markedssegmentering.
Så arbeid gjennom å skrive en forretningsplan: Markedsanalysen. Denne artikkelen, en del av The Business Plan Outline-serien, instruerer deg til å skrive ut markedsanalysen i avsnittet. Du trenger ikke å gjøre det som du ikke skriver en forretningsplan, men du må skrive ned svar på spørsmålene om målmarkedet.
3) Finn ditt målmarked.
Trinn 2 med effektiv markedsføring fokuserer innsatsen på målmarkedet og ingen andre. For å gjøre dette må du vite hvordan menneskene i målmarkedet oppfører seg.
Du vet allerede en god del om disse menneskene fra markedsanalysen du nettopp har fullført.For å hjelpe deg med å velge de mest effektive markedsføringsstrategiene for å nå disse menneskene, må du vite svarene på bare to flere spørsmål:
- Hvordan kan folk i målmarkedsføringsinformasjonen din?
Leser de for eksempel aviser og magasiner, ser på TV, tekst, web surfing, e-post? Hver av disse måtene å få tilgang til informasjon krever ulike markedsføringsstrategier.
- Hvor er folk i målmarkedet ditt ute?
Hovedsakelig hjemme? Kjøpesentre? Gym eller treningssentre? Skateboard parker?
Jeg finner den enkleste måten å gjøre dette på er å late som målmarkedet mitt er et individ. Prøv det. Lag en avatar, en fiktiv person som representerer en person i målmarkedet, og svar på de to spørsmålene ovenfor så fullstendig som mulig.
4) Vurder din nåværende småbedriftsmarkedsføringsarbeid.
Nå som du vet nøyaktig hvem småbedriftsmarkedsføringsinnsatsen din må nå, er du klar til å bedømme hva du har gjort.
Sett opp alle markedsføringsstrategiene du bruker. Skriv hvert av dem hvor sannsynlig målmarkeds avataren er å se og ta hensyn til markedsføringsmeldingen din.
For eksempel, anta at min virksomhet innebærer å selge dameundertøy. Jeg har laget en avatar som heter Julie, som er ung (30), gift, arbeider, med ett ungt barn.
(Dette er alt statistisk, statistikk sier at en kvinne i den alderen ville være alle disse tingene, generelt.)
I min spørsmål leser Julie ikke skrive ut aviser i det hele tatt; hun får mesteparten av hennes informasjon fra Internett gjennom hennes Blackberry og tilbringer en god del tid på e-post og teksting. Hun har også en Facebook-side og en Twitter-konto. Noen ganger henter Julie et blankt kvinnemagasin når hun går gjennom dagligvarekassen.
Hvor går Julie ut? Vel, som alle andre, gjør Julie ting som å ta sin unge datter til førskole og ut til den lokale parken med en lekeplass. Annet enn det, er Julie veldig fysisk aktiv; Hun tar yoga klasser, trener regelmessig på treningsstudioet, og hun og hennes ektemann deltar i mange forskjellige sesongsportsaktiviteter, for eksempel sykling, ski og snowboard. Julie's hobby er matlaging; hun har ikke mye tid til det, men liker å prøve gourmetoppskrifter igjen og igjen.
Jeg kunne fortsette, men poenget er at du vil gjøre avataren din så komplett som mulig, fordi det fulle det mentale bildet av målmarkedspersonen du har, desto lettere blir det for deg å finne ut hvordan du skal nå han eller henne.
Nå er det en eksempelliste over mine markedsføringsinnsatser til dato for min fiktive undertøysvirksomhet:
- Gult sideannonse
- Flere forskjellige avisannonser
- Flere radioannonser
- En på-stedet radiooppfordring (Sweetheart dag for Valentinsdag)
Gå over listen og spør meg selv, hvor sannsynlig Julie har sett mine markedsføringsmeldinger, jeg må si ikke veldig. Hun leser ikke trykte aviser, husker du? Når det gjelder radioopprykkene, kan hun høre på radioen i bilen når hun kjører rundt, men hun er mer sannsynlig å lytte til forhåndsprogrammert musikk.
Faktisk er disse markedsføringsarbeidene sannsynligvis en fullstendig bortkastet tid så langt som Julie er opptatt av - og Julie er den jeg prøver å markedsføre til!
Din tur. Sett opp alle de siste markedsføringsanstrengelsene dine, og merk deg hvor stor sannsynligheten er for avataren din og notiser markedsføringsmeldingen din.
5) Velg og implementer minst to effektive markedsføringsstrategier.
Hvis du jobbet gjennom denne markedsføringsoverføringen til dette punktet, og resultatet av den siste øvelsen var at avataren din var svært sannsynlig å se og svare på all din nåværende markedsføringsinnsats, er det utmerket! Jeg anbefaler å velge og implementere minst en markedsføringsidee som har en svært sannsynlig sjanse til å nå målmarkedsavataren din og tilpasse din nåværende markedsføringsinnsats for å sikre at de fastslår målmarkeds avatarens behov så mye som mulig.
Husk at de fleste trenger å se og høre en melding tre til syv ganger før de skal kjøpe, slik at markedsføringsstrategier som tillater repetisjon av meldingen over tid, vil alltid være mer effektive enn en-skutt markedsstrategier.
Hvis, som i mitt eksempel på å selge undertøy til Julie, din markedsinnsats til dette punktet har vært en utvasking, er den gode nyheten at du starter med en ren skifer. Som "Julie" har aldri sett eller hørt markedsføringsmeldingene dine før, vil de alle være friske og nye for henne!
Du vil velge to nye markedsføringsstrategier som mest sannsynlig vil nå målgruppen din og implementere dem.
Følg med Julie-eksemplet, jeg må få beskjed om hvor Julie er hvis jeg skal nå henne. En ting jeg vil gjøre er å få min markedsføring på 'Net fordi det er der Julie får mesteparten av hennes informasjon.
Min første markedsføringsstrategi skal være å skape en Facebook-side eller et nettsted for å gi meg og Julie muligheten til å finne hverandre.
Basert på hva jeg vet om Julie, har jeg tre hovedpunkter i forbindelse; små barn, mosjon og matlaging. En markedsføringsstrategi jeg kunne bruke for å få kontakt med Julie, er å plassere annonser på nettsteder om disse emnene. En annen kan være å lage og bruke en Twitter-konto (som jeg ville bruke til å tweet om disse emnene, så vel som mine dameundertøy).
Merk at disse ikke er de eneste markedsføringsstrategiene jeg kan bruke som ville lykkes. Dette er bare tre av mange som jeg har valgt for dette eksemplet.
6) Sett tidsrammer for å evaluere markedsføringsarbeidet ditt.
Trikset til dette trinnet med effektiv markedsføring er å sørge for at tidsrammer er rimelige. Markedsføring, som trening, produserer ikke umiddelbare resultater; Det er den gjentatte øvelsen som får deg til målet ditt.
Så gjør ikke den feilen som så mange mennesker gjør for å implementere den nye markedsføringsstrategien din i en måned eller så, og deretter forlate den fordi "det får ikke resultater." Gi den tiden den trenger for å lykkes.
Hvor lenge? Det avhenger av hvilke markedsføringsstrategier du arbeider. For eksempel, hvis jeg hadde opprettet en Facebook-side eller et nettsted, ville jeg vurdere effektiviteten på seks måneder og igjen på ettårsmarkedet, da jeg bestemte meg for hvorvidt det var verdt å fortsette.
En strategi som for eksempel å plassere onlineannonser, ville ha en kortere tidsramme for evaluering, for eksempel tre måneder (forutsatt at jeg hadde plassert en syklus med annonser i stedet for "one-shots").
Gjør det du trenger å gjøre for å minne deg om å returnere og evaluere markedsføringsinnsatsen med hensyn til effektiviteten når det gjelder å nå målmarkedet ditt. gjør en oppføring i din Blackberry, din dagtimer, din e-post eller det kalendersystemet du bruker til å gjøre dette på en bestemt dato for hver markedsføringsstrategi.
Legg til Small Business Marketing Repertoire
Når du har "mestret" de nye effektive markedsføringsstrategiene du har valgt (det vil si at du har fått resultatene du ønsket ut av dem, eller gjort en vurdert beslutning om å forlate en eller flere av dem basert på evalueringen av resultatene), vil det være på tide å legge til andre i ditt småbedriftsmarkedsføringsrepertoar - alltid med tanke på at effektiv markedsføring av småbedrifter er målrettet markedsføring, og at et målmarked utgjøres av ekte mennesker, folk som må overtales for å kjøpe dine produkter og / eller tjenester.
Leter du etter mer av Small Business Makeover?
- The Business Planning Makeover - Opprett en forretningshandlingsplan som vil gi din småbedriftsretning for det kommende året eller lenger.
- Business Finance Makeover - Følg trinnene i denne forretningsfinansieringen, fra å skille mellom dine personlige og forretningsmessige finanser gjennom finansiell analyse, for å sikre at økonomien din er i god form.
- Kundeservice Makeover - Lær hvordan du gir god kundeservice, hvilken type kundeservice som bygger kundeloyalitet, gir positiv munn-munn-annonsering, og øker salget.
- Informasjonsteknologi Makeover - Lær hvordan du sikrer og administrerer bedriftsdata, administrerer kundekontakter, oppretter et dokumenthåndteringssystem og utarbeider en vedlikeholds- og kriseplan for informasjonsteknologi i denne informasjonsteknologien.
10 Måter å forbedre salgspresentasjonene dine på

Hvor lenge har det vært siden du endret salgsoppstillingen din? Selv den beste salgspresentasjonen blir foreldet over tid. Her er 10 måter å forbedre den på.
5 Hjernekapsler for å forbedre dine finanser

5 Endringer du kan gjøre i din oppførsel for å gjøre det lettere å følge gjennom på dine økonomiske mål.
Hvordan du får kjent - markedsføringsstrategier for å gjøre deg kjent

Hvis bedriften innebærer å selge tjenester eller produkter direkte til forbrukerne, å bli kjent bør være din viktigste markedsføringsstrategi. Her er 10 tips.