Hvordan å fortelle potensielle kunder Hva du gjør

Her er scenariet:

Du er på en sammenkomst, og du kommer over noen som ville være en perfekt klient for bedriften din. Du deltar i en samtale og det uunngåelige spørsmålet kommer opp. "Hva gjør du? "

Du blir begeistret, dine øyne lyser opp. "Det var det. Dette er mitt skudd! Jeg får ham nå, "er tankene racing gjennom tankene dine.

"Vel, jeg er en liten bedrifts trener," sier du mens du venter med angst på ditt potensial til å fortelle deg hvordan du er svaret på hans bønner.

"Åh, jeg ser … uh … Jeg tror jeg forlot lysene i bilen min … Det var hyggelig å snakke med deg. Ha det. "

Og du ser din perfekte klient rush unna for å finne noen andre å snakke med.

Det er viktig at du kan kommunisere hva du gjør på måter som vil hjelpe din potensielle klient til å forstå at du er en løsning på hans problem. Hvordan du posisjonerer deg selv er forskjellen mellom å få det "hjort fast i frontlyset" se fra prospektet ditt eller ha noen spør deg om mer informasjon.

Plassering dreier seg om kjernemarkedsmeldingen din som tydelig sier hvem du jobber med, hvilke problemer du løser, hvilke løsninger du gir, hvilke fordeler du tilbyr, hvilke resultater du produserer, hva garanterer du, og hva er unikt og spesielt med din spesielle tjeneste.

Plassering er grunnlaget for at du bygger resten av markedsføringen på.

Her er to ting du IKKE må gjøre når du forteller potensielle nye kunder hva du gjør:

1) Ikke bruk etiketten. Dette er en sikker brann måte å avslutte en samtale raskt. Hvor mange ganger har du fortalt noen, "Jeg er en trener" og de sier, "Oh, hvilket lag? "Eller" Hvor fint "og deretter raskt endre emnet. Sjansen er at når du åpner med etiketten din, er du bare høflig hvis du får en fortsatt samtale.

2) Ikke bruk prosessen, for eksempel kan en coach si: "Jeg hjelper folk med å oppdage deres dyktighet ved å skape det positive miljøet som trengs for en kraftig samtale ved å ha en toveis strukturert dialogisk prosess som går utover grunnleggende lytteferdigheter og inkluderer multilevel hørsel og samaktiv interaksjon av treneren. "Hvis din strategi er å ha" hjort i frontlysene "se i alle prospektets øyne, er dette det for deg.

Når du, bedriftseieren, kommuniserer prosessen med det du gjør, kommer du fremdeles ikke til dine potensielle kunder ved å kommunisere hva som er i det for dem. De vil bli forvirret og de vil løpe så fort som de kan.

Pakke dine tjenester muntlig, slik at du kan kommunisere på krystallklar måte hva du kan gjøre for din potensielle klient i et nøtteskall.

Her er en ting du må gjøre når du forteller potensielle nye kunder hva du gjør:

Kommuniser problemet, og løsningen. Denne tilnærmingen fungerer så bra fordi folk lever i, tenker på og helt nedsenket i sine problemer. Så hvis du overfører et problem klart og raskt og viser at du virkelig forstår det, får du full oppmerksomhet i hjertet.

Vær så spesifikk som mulig.

"Jeg jobber med organisasjoner som står overfor de mange utfordringene i den langsomme økonomien" ikke får deg det samme resultatet som "Jeg jobber med små og mellomstore bedriftseiere som sliter med å få kunder".

Nå får du prospektets oppmerksomhet.

Så følger du opp med flippsiden av problemet … løsningen. Hvis du nå kan vise potensialet ditt gjennom logikk, eksempler, testimonialer og case studies som du faktisk har en solid løsning på dette problemet, får du den personens øre - og virksomhet.

Her er et eksempel på et godt svar på "Hva gjør du? ":

" Du vet hvordan mange små bedrifter sliter med å finne nye kunder? Jeg har en tjeneste som garanterer dem nye kunder. “

Bingo!

Du har fått sin oppmerksomhet. Du merker nå at kroppsspråket deres endres. De lener seg mot deg når de snakker, det er en varm glød i øynene deres.

Du snakker til en liten bedriftseier som sliter med å finne nye kunder. Han spør deg: "Hvordan hjelper du små bedrifter å få kunder? "

" Godt spørsmål … ", sier du.

Igjen, jeg advarer deg om å holde seg borte fra prosessen din. Fortsett å snakke om fordelene som jobber med deg, vil gi. Prosessene er for senere … mye senere.

Hvis du husker at dette handler om kunden din, og ikke om deg, og du engasjerer potensialet ditt ved å stille sammen spørsmål om sine problemer og knytte dem til fordelene ved å jobbe med deg, vil du ha Den perfekte muligheten til å utforske et godt forretningsforhold.

- 9 ->

Se også:

Opprett en kraftig salgspresentasjon

Salgsbrev - Skriv et salgsbrev som vil wow dem

Irene Brooks er grunnleggeren av 3-D Success Partners, et firma som spesialiserer seg på å hjelpe små bedrifter å tiltrekke seg så mange kunder som de kan håndtere, samt Senior Editor av 3-D Success Newsletter. For å få ditt gratis livstid abonnement gå til // www. 3-DSuccessCoach. com.