Innkommende markedsførings versus utgående markedsføring

Markedsførere som ser etter måter å forbinde med forbrukere og øke merkevarekapitalen, skifter fra fokus på utgående markedsføring til innkommende markedsføring. Hva er merkevare egenkapital? Brand egenkapital er verdien som tilskrives et produkt eller en tjeneste i øynene til en forbruker fordi det er et kjent merke.

Ulike markedsføringsmetoder påvirker forbrukernes kjøpsreiser. For å lære mer om dette emnet, ta en titt på eksemplene på ulike tilnærminger til markedsføring under.

Hvordan er innkommende markedsføring og utgående markedsføring forskjellig?

HubSpot forenkler skillet mellom utgående markedsføring og innkommende markedsføring på denne enkle måten:

Tenk på utgående markedsføring som en hammer; tenk på innkommende markedsføring som en magnet.

Hva er utgående markedsføring? - Utgående markedsføring skjer når et selskap fokuserer på å generere salgsleder ved å betale for media. Med utgående markedsføring har et firma en tendens til å legge vekt på aktiviteter for å fylle toppen av deres salgstrakt.

Utgående markedsføring består hovedsakelig av følgende aktiviteter:

Cold calling

• Utstillinger
• Reklame
• Outsourced telemarketing
• Seminarier
• Nettundersøkelser og avstemninger < E-postblastere til kjøpte lister
• Hver av disse metodene skyver ut en melding både vidt og bredt med håp om at meldingen vil resonere med kundemål ute i markedet.

Hva er innkommende markedsføring?

- Innkommende markedsføring skjer når en forbruker trekker seg ganske langt i kjøpsreisen.

Når en potensiell kunde engasjerer seg sterkt med merkevaren i god tid før det faktisk blir salgskontakt, er det svært sannsynlig at de deltar i noen versjon av innkommende markedsføring. Innkommende markedsføring kan brukes til å skalere for eksponentielle effekter. Kundedrevet markedsføring inviteres ofte gjennom portalen til en blogg.

For eksempel, med en blogg, kan søkemotoroptimalisering brukes for å øke treffene på innholdet. Legge til sosiale medier nettverk til innkommende markedsføring konstellasjon kan mange flere koblinger til blogginnholdet.

Forbrukerne foretrekker inngående markedsføring - de liker å si seg

Konvensjonell markedsføringsstrategi har vært sterkt investert i utgående markedsføring. Men ny teknologi har gjort det mulig for forbrukerne å unngå mye utgående markedsføring. Faktisk er forbrukertoleranse for utgående markedsføringsstrategier svært lav. Forbrukerne tar en stadig aktiv rolle i å filtrere annonseringen de tillater, og de bruker både innkommende og utgående markedsføring på forskjellige punkter i kjøpsreisen som en del av deres spesielle tilnærminger til forbrukerforskning om produkter og tjenester.

Å skape varige forbindelser med kunder gjennom utgående strategier er et stadig mindre utkast. Tenk på at folk i gjennomsnitt blir oversvømt med mer enn 2000 utgående markedsavbrudd per dag. Disse markedsavbruddene er så irriterende for forbrukerne at de ivrig bruker arbeidsformer for å blokkere reklame fra å komme inn i deres personlige og profesjonelle sfærer.

Caller ID var en av de første metodene for å forstyrre markedsavbruddskjeden. Det ble raskt fulgt av en strøm av nyskapende teknologi, for eksempel spamfiltre for e-post, Sirius satellittradio, abonnement betalt per visning kabelkanaler og Tivo. I tillegg, hvor forbrukere pleide å flocke til høytstående seminarer på hoteller eller reise til messer i større byer, kan forbrukerforskning og informasjonsinnsamling om produkter og tjenester enkelt gjennomføres online.

Hvordan er ting i konverteringstunnelen?

En grunnleggende fordel for innkommende markedsføring er at den beveger seg i det rommet hvor forbrukerne allerede lærer om bestemte produkter og tjenester, og mange er allerede i en kjøpsmodus. Så, med innkommende markedsføring, er den vanskelige oppgaven med å forsøke å finne måter å trenge inn i barrierer etablert av mennesker som prøver å blokkere enhver form for markedsføring, ikke relevant.

Målet med innkommende markedsføring er å gjøre det så enkelt som mulig for potensielle kunder å finne et selskaps produkt- eller tjenestetilbud, og deretter tilby overbevisende innhold som virker til

tips

fra interesserte seere til forbrukere villig til å forplikte seg til et kjøp. Selv om den innkommende markedsbevegelsen vokser jevnt, viser profilen til de fleste markedsførere i dag fortsatt om lag 90% av markedsføringsarbeidet til utgående markedsføring og 10% dedikert til innkommende markedsføring. Eksperter anbefaler i økende grad selskaper å bla disse tallene, konsentrere sine ressurser og markedsføringsutgifter på innkommende markedsføring. Utvidelsen av metaforen for innkommende markedsføring som en magnet

, vil magnetfragmentene som svekker seg til et selskaps produkt eller tjeneste nav komme fra blogosfæren, søkemotorer og sosiale medier. Innkommende markedsstrategier omfatter en konstellasjon av metoder som forbrukerne pleier å favorisere. I motsetning til utgående markedsføring som oppfattes av forbrukerne som en forstyrrende kraft, er innkommende markedsføring mer underholdende, mindre påtrengende, mer rettidig, og genererer høyere avkastning enn vanlig konvensjonell utgående markedsføring. Markedsføringsstrategi som baserer seg på beste praksis for innkommende markedsføring, vil styrke konsumentbransjens engasjement i denne utviklende markedsarenaen.