Lære å forebygge et giftig arbeidsmiljø

mobbing er et utbredt problem på arbeidsplassen, både innen juridisk yrke og uten. Arbeidsgivere bør imidlertid ikke akseptere, rykke av eller overse mobbingsproblemer fordi de fører til en giftig arbeidsplass, høyere omsetning, dårlig rykte for selskapet og potensielle rettssaker.

For ytterligere informasjon om å håndtere mobbing og et giftig arbeidsmiljø, se gjennom disse artiklene:

• Bullying Facts and Figures

- 9 ->

• Typer av mobbing
• Bullying Stories
• Arbeidsplasskrenkelse
• Bullying Laws
• Profil av Bully Victim

Hold lesing for å lære hvilke skritt som arbeidsgivere kan ta for å misbruke en giftig arbeidsplass med tips fra Jean Copeland Haertl, administrerende direktør og grunnlegger av sikkerhet og respekt på jobb, LLC i Boston.

mobbing er et mønster av ydmykende, støtende arbeidsplassadferd som oftest begås av noen i makt og / eller myndighet. Mobbing manifesterer ofte som misbruk av makt hvis mål har alvorlige og langvarige følelsesmessige og fysiske helseskadelige effekter. Ikke ulikt batterier som misbruker sine ofre følelsesmessig, engagerer bullies seg i lært voldelig arbeidsplassadferd fordi de ofte kommer unna med det.

Fra å jobbe med mobber har jeg lært at de fleste, om ikke alle, målretter mot bestemte ansatte. Bullies er også kognitivt oppmerksomme på deres handlinger, forandrer deres oppførsel når de er i overværelse av overordnede, som ofte vises sjarmerende og profesjonelle.

Mens alle kan engasjere seg i mobbing på arbeidsplassen, er det ifølge nylige statistikker fra arbeidsplassen mobbing instituttet, 72% av mobbene sjefer. Det første og viktigste skrittet en arbeidsgiver bør ta, er å gjenkjenne at mobbing ikke er noe som en ansatt skal stå alene for å ta opp. Bare å antyde at ansatte skal lære strategier for å svare på mobbing er som å fortelle et voldsofret offer hun trenger for å lære å kommunisere mer effektivt og direkte for å minimere misbruk påført av en batter.

Organisasjonsledere bør ta eierskap for å hjelpe til med å løse og eliminere alle former for misbruk på arbeidsplassen. Fremgangsmåte for å diffundere et giftig arbeidsmiljø inkluderer, men er ikke begrenset til:

1. Etablere en anti-mobbing

Etablere og implementere klare retningslinjer og rapporteringsprosedyrer som adresserer mobbing. De fleste selskaper har en kodeks for oppførsel, men mange av disse retningslinjene er generelle og / eller utelukkende adresserer uetisk og økonomisk mislighold. Selve selger opprettholder politikk med spesifikt språk som tilstrekkelig definerer en rekke forbudte atferd.

2. Gjennomføre allsidig opplæring som adresserer mobbing.

Når en lydpolitikk er etablert med klare og flere rapporteringsmekanismer på plass, må ledere sørge for at alle ledere og ansatte får opplæring om hvordan man identifiserer, svarer og rapporterer potensielt mobbingsadferd.

Fordi mange ledere og ansatte har problemer med å skille mellom mobbingsadferd fra vold og ufaglig oppførsel på arbeidsplassen, er det viktig at opplæringen understreker de mange måtene som mobbene retter seg mot sine ofre på arbeidsplassen. I motsetning til en misdirected og uprofesjonell kommentar, fortsetter bullies et mønster av tvangskontroll, ofte isolerer målene sine, undergraver sitt arbeid og engasjerer seg i en aggressiv og ydmykende oppførsel.

Bullies er ofte kjent for de fleste i selskapet. De er "elefantene i rommet" mye som gjerninger av vold i hjemmet. Som batterier, minimerer bullies, nekter, sidetrack og klander deres mål, og håper å unngå ansvar for deres handlinger. Opplæring må skille ledere fra ansatte, og fremheve utfordringene og fryktene som ansatte sliter med i å rapportere denne typen atferd.

3. Gjennomføre Disciplinær Handling.

Hold mobbene ansvarlige for deres oppførsel ved å gjennomføre og gjennomføre passende disiplinære tiltak. Ikke ulikt en arbeidstaker som har krenket et selskaps seksuelle trakassering eller arbeidsplassens voldspolitikk, må arbeidsgivere undersøke alle klager knyttet til gjensidig respektpolitikkbrudd.

Avhengig av arten av oppførselen og / eller innflytelsen på målet, må arbeidsgivere ta rask tiltak og disiplinere arbeidsplasser - til og med oppsigelse, om nødvendig.

Noen ganger er en mobb som konfronteres med muligheten for disiplinær handling, inkludert at hans / hennes oppførsel har negativt påvirket en annen ansatt, vil ta skritt for å endre hans eller hennes oppførsel. Progressive disiplinære tiltak kan kombineres med opplæring i noen tilfeller. Jeg fraråder sterkt enhver form for mekling i disse tilfellene.