Video: Den ansatte lar seg ikke skremme av raneren 2025
En av de viktigste oppgavene til detaljhandleren er planlegging av ansatte. Opprett arbeidsplanen krever at kundenes behov tilfredsstiller behovene til arbeidstakere.
Problemet med å planlegge ansatte vil variere med størrelsen på butikken, gjennomsnittlig salgsvolum og totalt antall ansatte. Dette er alle faktorer som påvirker butikkens lønnsbudsjett og dekning som trengs.
Lønnspenger i prosent av salg
Forhandlere i kjedebutikkmiljøer får vanligvis arbeidsbudsjett av deres regionale / distriktsforvaltere eller bedriftskontor. Disse lønnskursdollene vil generelt variere fra uke til uke etter hvert som salget svinger. Detaljhandler vil ikke ha kontroll over arbeidsbudsjettet.
Uavhengige forhandlere kan bruke detaljhandeln standarder for å anslå mengden av lønn dollar å bruke. Dette beløpet er vanligvis bestemt under forretningsplanleggingsprosessen. Begge typer forhandlere skal beregne lønnsdollar som prosent av salget.
Hvis en butikk har et årlig salgsvolum på $ 250 000 og forretningsplanen anbefaler at arbeidskostnadene ikke overstiger 9% av salget, så er beløpet av lønnspenger $ 432 hver uke. Etter hvert som salget øker, vil det også være behov for å øke de totale dollarene som brukes på lønn, ikke prosentandelen.
Peak Salgsperioder
For butikker som bruker et POS-system som samler salgsrapporter per time, er det enkelt å se de travleste tider på dagen og til slutt legge til ekstra bemanning i disse toppsalgsperiodene.
Hvis butikken din bruker et manuelt kasseapparat som ikke gir et rapporteringssystem, ser du over journalbåndet for å måle når butikken gjør mest mulig salg.
Mange butikker er travleste når dørene åpner, i lunsjen, rundt 3 pm når skolen avsluttes, og igjen om klokken 17 mens folk forlater arbeidet.
Foruten disse standardtidene når forhandlere står overfor den mest kundetrafikk, kan andre tider som muliggjør en økning i antall planlagte ansatte være:
- Spesielt salg eller andre arrangementer
- Høytider
- Først av måneden
- Helger
Andre planleggingsfaktorer
Når detaljhandleren har fastslått hva butikken trenger og hvor mye bemanning det har råd til, kan han / hun merke andre problemer som oppstår og påvirker planleggingen. Dette er menneskelige faktorer.
Personlige problemer blant ansatte som mangel på pålitelig transport, sykdommer og barneproblemer kan oppstå. Som nye ansatte blir ansatt og lagt til i timeplanen, blir evnen og ansvaret til hver arbeidstaker også en test for planleggingsprosessen.
I en perfekt verden ville vi ha en ubegrenset mengde penger, fleksible arbeidere som trengte ingen tilsyn og nok timer på dagen for å fullføre hver oppgave.Men detaljhandel verden er ikke perfekt og skrive tidsplanen kan være tidkrevende og til og med frustrerende.
Les videre for å lære grunnleggende om å skrive en detaljert arbeidsplan.
Når detaljhandleren forstår de faktorene som er involvert i planlegging av ansatte, kan han / hun bli dyktig til å balansere butikkens bemanningsproblemer. Planlegging blir lettere over tid.
Når du setter deg ned på jobb i timeplanen, er det noen ting å ha på plass:
- Månedskalender
- Tidligere tidsplaner
- Notater fra ansatte som ber om ledig tid
- Topprapporter
- Blyant & Kalkulator eller Planleggingsprogramvare
Begynn med å beregne butikkens lønnspenger.
Deretter bestemme spesielle arrangementer eller toppperioder som kan kreve ekstra bemanning. Undersøk dine egne oppgaver som må fylles ut og eventuelle andre forretningsprioriteter.
Nå som vi vet hva som må gjøres, hvor mange folk det tar og hvor mye penger man kan bruke, kan vi begynne å skrive tidsplanen.
La oss si at vi har en lønnsom arbeidstaker som gjør $ 225 / uke og tre deltid-time-assosiarer som gjør $ 5. 75 / time. Arbeidet med vårt arbeidsbudsjett på $ 432 som nevnt ovenfor, kan vi fastslå at vi har 207 dollar til å bruke på timepersonalet. Dette gir hver deltid ca. 12 timer hver uke, og vi kan nå planlegge det tilsvarende. (Merk: For enkelhets skyld omfatter disse tallene ikke lønnskostnader eller fordeler.)
Andre planleggingstips
Vær på utkikk etter at ansatte klokker tidlig, ikke tar planlagte pauser eller holder seg over sine tilordnede tider . Bare noen få ekstra minutter her og der kan virkelig ødelegge et budsjett.
Ikke ofre kundeservice for å holde deg innenfor de tildelte lønnsdollene.
Bruk lønnsomme ansatte mer enn timepersonell hvis det er bekymring for å overstige arbeidsbudsjettet.
Ukentlige tidsplaner skal legges ut omtrent samme tid hver uke og så langt i forveien som mulig.
Administrativ assistent eller daglig leder?
Finne og ansette den rette assistenten eller sekretæren kan gjøre hele forskjellen på arbeidsdagen din og bestemmer i stor grad hvor vellykket du kan være.
Hvordan øke forretnings suksess med daglig planlegging
Ved hjelp av en daglig planleggingsøkt i starten av hver dag Å fokusere på dine forretningsmål er en fin måte å øke suksess på. Her er hvordan.
Hvordan bli en leder som ansatte vil følge
ØNsker å bli en leder som de ansatte vil ha å følge? Bruk disse seks tipsene til å angi tempoet og opprett miljøet som vil tiltrekke engasjerte tilhengere.