Send spørre kjøpere et spesialtilbud

Mellom tilgjengeligheten av auksjonsformatoppføringer og beste tilbudsfunksjonalitet er eBay et flott sted for avtaleopprettelse. Disse verktøyene gir mye mer fleksibilitet til kjøpere og selgere enn de faste prisene på en markedsplass som Amazon. com.

Men visste du at du kan ta deg til neste nivå for fastprisoppføringer ved å enkelt lage tilbud til kjøpere som du allerede kommuniserer med?

- 9 ->

Det er flere grunner til at du kanskje liker dette:

• Kjøperen skriver om å få en lavere pris på en notering du ikke har aktivert beste tilbud for
• Kjøperen er interessert i flere elementer (i oppføringer der du tilbyr flere elementer), og du vil tilby dem en rabatt hvis de fullfører kjøpet.
• Kjøper har kjøpt andre varer fra deg og ønsker en pakkepris
• Kjøper har kontaktet du med et spørsmål, og du vil følge opp direkte for å øke sjansen for et salg på en måte som er akseptabelt under eBay-regler

Hvis du har møtt noen av disse omstendighetene i det siste, kan du sende et tilbud direkte til en potensiell kjøper en flott måte å gjøre en avtale som ellers ikke hadde skjedd.

Slik sender du et tilbud

For å sende et spesialtilbud til en kjøper, må følgende være sant:

• Du må ha oppført varen / elementene dine for salg ved hjelp av fastprisformatet
• Kjøperen må ha kontaktet deg med et spørsmål om varen eller oppføringen

Hvis disse to kriteriene er oppfylt, er det veldig enkelt å sende et spesialtilbud. Følg disse trinnene:

1. Åpne den siste meldingen fra kjøperen (den som relaterer seg spesifikt til elementet eller oppføringen i spørsmålet)
2. Finn og klikk på linken nederst i meldingsteksten merket "send et tilbud direkte til medlemmet "
3. På følgende side fyll ut skjemaet inkludert tilbudsprisen din og (hvis du har spørsmål) mengde
4. Skriv inn en melding til kjøperen i det oppgitte utvalget, fortsett med å bytte ut eller forklare tilbudet ditt. "Send" for å sende dem tilbudet.
5. Etter at du har fulgt disse trinnene, vil kjøperen motta en melding som gir dem den spesielle prisen og mengden du har forpliktet til, og en kobling der de kan foreta kjøpet.

Avslutte avtalen

Hvis kjøperen følger gjennom og fullfører kjøpet, fortsetter den som en hvilken som helst annen eBay-kjøp - alt standardkjøp og selgerbeskyttelse og vilkår gjelder, samt frakt, håndtering, retur og andre Vilkårene du har stavet ut i varelisten din.

Når transaksjonen er fullført, vil de kunne gi tilbakemelding og detaljerte selgeromtaler for deg, akkurat som de ville med noe annet kjøp eller vareoppføring.

Bruke spesielle tilbud til din fordel

Når en kjøper har tatt seg tid til å kontakte deg om et produkt du har listet for salg, stiller de ikke bare et spørsmål via postvideresendingssystemet, de er også viser at de er interessert nok i å kjøpe varen deres som de har tatt tid ut av dagen for å snakke med deg om det.

Når du mottar et spørsmål om et element, tar du derfor ikke bare tid til å svare på det (selv om du definitivt bør gjøre minst dette) - også sjekk ut kjøperens tilbakemelding og siste transaksjonshistorie.

Hvis de ser ut som noen du vil selge til, ikke vent - send dem et spesialtilbud med en gang, sammen med en melding som forteller at du lager et spesialtilbud bare for dem.

Knock et par dollar av prisen og la dem få vite at bare de får denne prisen - og bli overrasket over hvor ofte du kan lukke salget med en gang.