ØKe småbedriftspriser uten å miste kunder

Hvis du er en servicebasert bedriftseier, kan du bestemme hva du skal belaste for din tid, som å lete etter den unnvikende nålen i høstacken. Fordi det ofte er så tilfeldig, undervurderer mange småbedriftseiere sine tjenester når de først kommer i gang og ikke belaster de prisene de fortjener.

Underlading for kort tid er ikke alltid dårlig, fordi det gir deg sjansen til å gjøre noen nødvendige inntekter umiddelbart, og det gir deg den opplevelsen du trenger for å støtte en høyere timepris.

Men når du har gjort det du gjør for en liten stund, og begynner å lære innkjøpene til småbedrifter eierskap, er det ingen grunn til at du ikke kan øke prisene og belaste mer. Her er noen tips for å hjelpe deg med å heve priser uten å miste eksisterende kunder eller slå bort potensielle.

en. Vær trygg

Det første du må gjøre når du vurderer å øke prisene, er sikker på at du er verdt det beløpet du lader. Hvis du virkelig tror at du er verdt $ XXX (i mange tilfeller er tiden din verdt mer enn beløpet du tror ville være for mye til klienten), og hver gang du samhandler med en potensiell klient, er det ikke "Hva skal jeg lade?" Men, "Er dette verdt tiden min?"

2. Gjør din forskning

Hvis du er helt usikker på hva du skal lade opp eller hvor mye du vil øke prisene, må du bruke litt tid på å vurdere markedsundersøkelsen du gjennomførte da du startet virksomheten din.

Hva koster konkurransen din? Hva gir du det som er bedre enn hva konkurrenten gir deg (det vil si ditt unike salgsprosjekt)? Hvordan vil du hjelpe kundene å forstå verdien av tjenestene dine?

3. Hold deg hver time

Mange ganger ber kunder om bud som er "all inclusive". Jeg klandrer dem ikke; de vil vite opp foran akkurat hvor mye tjenestene dine vil koste dem.

Mens du sikkert kan inkludere en estimert total i forslaget ditt, må du alltid beregne det endelige tallet ved å bruke standard timelønn, og inkludere det forventede antall timer i forslaget ditt også.

Dette beskriver ikke bare nøyaktig hva kunden vil få i løpet av tiden din, men det vil også beskytte deg hvis den faktiske tiden for prosjektet overskrider det du anslår (kontrakten din bør forklare disse vilkårene videre når kunden har aksepterte ditt forslag).

4. Flytt opp trinnvis

Hvis du har sterkt undervurdert tjenestene dine, og nå ønsker å fange opp hva markedet kan bære, bør du vurdere å øke prisene gradvis over en periode. Dette vil hjelpe deg å gradvis øke prisene uten å sjokkere dine nåværende kunder med en ny rente som kan være like mye som doble hva du lader akkurat nå.

5. Bruk nye priser til nye kunder

Når du øker hastighetene dine for eksisterende kunder, kan du umiddelbart søke på alle nye klientarbeider. Dette kan være en fin måte å forbedre inntektene dine uten å skade eksisterende kundeforhold. Du kan også bruke denne metoden til å teste de ønskede timene for en stund før du flytter de nåværende klientene dine opp.

Hvis du for eksempel ikke vinner nye kontrakter etter renteøkningen, må du kanskje vurdere at den nye prisen bare er for høy.

6. Hold alltid kundene informert

Når du øker satsene dine for eksisterende kunder, er det svært viktig å holde dem informert om hva som skjer, og når det skjer, så er det ingen overraskelser. Jeg vil ikke anbefale rettferdiggjøre dine priser med klienter (som kan innebære at du er åpen for forhandling), men det er vanlig høflighet og utmerket kundeservice for å holde kundene dine i løkken ved å gi dem forhåndsvarsel, skriftlig, om hvilken som helst sats øker. Hvis du øker gebyrene gradvis, kan du til og med dele din langsiktige økningsplan slik at kundene dine vet hva som kommer før det skjer.

Underlading i småbedrifter er farlig fordi det kan skade livets levetid mens du gjør deg forferdelig fordi du vet at du fortjener mye mer.

Vær trygg på verdien du tar med bordet, og oppsøke de riktige kundene for bedriften din.

Hvis du ikke er sikker på om en renteøkning er i orden, vurder: 6 tegn på at det er på tide å heve prisene.