Hva er myke ferdigheter?

Ansatte ledere ser vanligvis på jobbkandidater med spesielle vanskelige ferdigheter og myke ferdigheter.

Hardfag er jobbspesifikke ferdigheter og kunnskaper du trenger for å utføre en jobb. Du kan ofte få vanskelige ferdigheter gjennom utdanning, treningsprogrammer, sertifiseringer og opplæring på jobb. Disse er vanligvis kvantifiserbare ferdigheter som enkelt kan defineres og evalueres. For eksempel kan en hard ferdighet for en IT-profesjonell være dataprogrammering, mens en vanskelig ferdighet for snekker kan være kunnskap om treinnramming.

Myke ferdigheter, derimot, er mellommenneskelige (folks) ferdigheter. Disse er mye vanskeligere å definere og evaluere. Mens vanskelige ferdigheter er jobbsspesifikke, søker de fleste arbeidsgivere etter lignende myke ferdigheter i jobbsøknadene sine. Myke ferdigheter inkluderer blant annet kommunikasjonsevner, lytteferdigheter og empati.

Les nedenfor for en mer detaljert definisjon av myke ferdigheter og noen tips for å understreke dine myke ferdigheter mens du søker på jobb.

Hva er myke ferdigheter?

Myke ferdigheter er de personlige attributter, personlighetstrekk, inneboende sosiale tegn og kommunikasjonsevner som trengs for å lykkes på jobben. Myke ferdigheter karakteriserer hvordan en person samhandler i hans eller hennes relasjoner med andre.

I motsetning til vanskelige ferdigheter som læres, ligner myke ferdigheter følelser eller innsikt som gjør at folk kan "lese" andre. Disse er mye vanskeligere å lære, i hvert fall i et tradisjonelt klasserom. De er også mye vanskeligere å måle og evaluere.

Soft skills inkluderer holdning, kommunikasjon, kreativ tenkning, arbeidsmoral, samarbeid, nettverk, beslutningsprosesser, positivitet, tidsstyring, motivasjon, fleksibilitet, problemløsing, kritisk tenkning og konfliktløsning.

Her er mer informasjon om forskjellen mellom harde ferdigheter og myke ferdigheter, og her er en lengre liste over myke ferdigheter.

Hvorfor jobber arbeidsgivere om myke ferdigheter?

Det er lett å forstå hvorfor arbeidsgivere vil ha jobbkandidater med spesielle vanskelige ferdigheter. Tross alt, hvis du ansetter en snekker, trenger han eller hun ferdigheter i tømrerarbeid.

Men myke ferdigheter er viktige for suksessen til nesten alle arbeidsgivere. Tross alt krever nesten alle jobber medarbeidere å engasjere seg med andre på en eller annen måte. Derfor er det viktig å være i stand til å samhandle godt med andre i enhver jobb.

En annen grunn til å ansette ledere og arbeidsgivere ser etter søkere med myke ferdigheter, fordi myke ferdigheter er overførbare ferdigheter som kan brukes uavhengig av hvilken jobb personen jobber med. Dette gjør jobbkandidater med myke ferdigheter svært tilpasningsfulle medarbeidere.

Også fordi myke ferdigheter er anskaffet over tid i motsetning til i løpet av et kurs eller treningsprogram, blir folk med myke ferdigheter ofte sett på å ha unik og bred bakgrunn som kan diversifisere et selskap og hjelpe det å kjøre mer effektivt.

Myke ferdigheter er spesielt viktige i kundebaserte jobber. Disse ansatte vil typisk være i direkte kontakt med kundene. Det krever en rekke myke ferdigheter for å kunne lytte til en kunde, og gi den kunden en hjelpsom og høflig service.

Tips for å fremheve dine myke ferdigheter

Først må du lage en liste over de myke ferdighetene du har som er relevante for jobben du vil. Se på en liste over myke ferdigheter, og sirkel dem du har. Sammenlign deretter listen med myke ferdigheter med jobben. Hvilke av disse myke ferdighetene er nevnt i noteringen? Hvilke av disse tror du vil være mest nyttige i denne jobben? Lag en liste over 3-5 myke ferdigheter du har som også trengs for jobben.

Ta deretter med noen av disse myke ferdighetene i ditt CV. Du kan legge dem til et ferdighetsseksjon (eller en seksjon med tittelen "Overførbare ferdigheter"). Du kan også bruke dem som nøkkelord gjennom hele CV-en din, og nevne dem på steder som resumssammendrag, og i beskrivelser av dine oppgaver for hver jobb i delen Arbeidshistorie.

Du kan også nevne disse myke ferdighetene i din følgebrev.

Velg en eller to myke ferdigheter du har som er viktigst for jobben. I ditt følgebrev, gi bevis som viser at du har de spesielle ferdighetene.

Til slutt kan du markere disse myke ferdighetene i dine intervjuer. Du kan nevne eksempler på ganger du har vist noen av disse ferdighetene i fortiden på jobb. Du kan imidlertid også demonstrere dine myke ferdigheter under intervjuet. For eksempel, ved å være vennlig og tilnærmet under intervjuet, vil du vise din evne til å samhandle med andre. Ved å være en god lytter mens intervjueren snakker, vil du vise dine lytteferdigheter. Disse handlingene vil tydelig vise dine myke ferdigheter til ansattschefen.