Hva er et kall til handling og hvordan lager jeg en?

En oppfordring til handling (CTA) er en uttalelse som er utformet for å få umiddelbar respons fra personen som leser eller hører den. Den brukes i virksomheten som en del av en markedsføringsstrategi for å få målmarkedet til å reagere gjennom handling. Det brukes vanligvis til slutt, eller noen ganger i hele, en salgsstrek (f.eks. Et salgsbrev) for å la potensielle kunder / kunder vite hva de skal gjøre neste om de er interessert i det du tilbyr.

Mange nye bedriftseiere forlater oppfordringer fra deres markedsføringsmaterialer eller salgssteder, vanligvis av en av to grunner:

1) tro på at prospektet allerede vet hva de skal gjøre hvis de er " er interessert i å lære mer, eller

2) bekymringer for at oppfordringer til handling er ubehagelige.

Uansett hva som er grunnen, kan det føre til tap av penger. Samtaler til handling er avgjørende for å lede et potensial til neste trinn i salgstrakten eller prosessen.

Hva er anrop til handling brukt i?

De mest åpenbare bruksområder for oppfordring er i salg, for eksempel "Kjøp nå!" Salgsprosessen er imidlertid ikke det eneste stedet et kall til handling kan være nyttig. Spesielt hvis du har et høyt priset element eller en tjeneste, der det kan ta tid å oppfordre noen til å kjøpe, kan det være nyttig å ringe til handling som fungerer som et veikart mot salg. For eksempel, «Ring nå for et gratis estimat».

En oppfordring til handling kan brukes til å bygge din e-postliste ("Registrer deg for en gratis rapport nå"), øk sosiale medier som følger ("Få flere tips og kuponger ved å følge oss på Facebook !), hold leserne på nettstedet ditt ("Klikk her for å lese mer om …") og mye mer.

Typiske kall til handlingsfraser:

Ring til handlingsfraser bruker virkesetninger, som:

Sign- Opp

• Registrer
• Ring
• Abonner
• Doner
• Kjøp
• Bestill
• Del
• Følg
• Last ned
• Klikk her for
• En nyttig teknikk for å For eksempel:

Tilbudet utløper på Halloween.

• Begrenset tilbudstid.
• Tilbudet utløper på Halloween. Gjør nå før forsyninger går tom.
• Svar før 30. juli for å melde deg til denne spesielle prisen.

Opprette et anrop til handling

Det er viktig for en bedrift å ikke anta at målgruppen automatisk vet hva forventes av dem. Du får større resultater ved å være clea r om hva prospektet må gjøre. Sørg for at hver side på nettstedet ditt, hver salgssamtale, og hvert stykke trykt materiale (f.eks. Direkte post eller brosjyrer) inneholder et klart definert og lett identifiserbart anrop til handling. For ideer, sjekk ut etablerte virksomhetsmarkedsføringsmateriell og nettsteder for å se hvordan de formidle deres tiltak.

Samtaler til handling fungerer best når de ikke er kompliserte.Ikke gjør dine potensielle kunder og kunder gå gjennom en labyrint eller hoppe gjennom hoops. Mens du tilbyr alternativ (f.eks. "Ring eller email oss") er det bra, ikke gi dem så mange alternativer eller gjør det vanskelig for dem å følge gjennom på hva du vil at de skal gjøre.

Endelig har du et mål for hver oppfordring og hvordan samtalen til handling kan passe sammen med andre deler av markedsføringsplanen eller få dem inn i salgstrakten din. For eksempel kan du ha en oppfordring til å få en freebie ved å registrere deg for din e-postliste, som er det opprinnelige målet.

Men kanskje du bruker denne e-postlisten til å sende salgstegn med en oppfordring til handling til "Kjøp nå." E-postabonnementet er det første trinnet i det ultimate målet med et salg.

Her er noen tips for å skape en effektiv handling:

• Forklare klart hva kunden trenger å gjøre for å svare (dvs. Abonner her)
• Angiv klart hva kunden vil få ved å svare (dvs. gratis rapport om hvordan spare $ 100 per uke)
• Fokus på fordelene ved å handle (dvs. spar penger nå)
• Gi en overbevisende grunn til at kunden svarer nå eller innen fristen. (dvs. denne rapporten er kun tilgjengelig i de neste 24 timene)

Når du skriver ut et utskrift eller designer en nettside eller e-postmarkedsføringskampanje, foreslås det å skille mellom handlingene ved å gjøre det større med en annen farge og skisserer den med ekstra hvitt plass.

Ikke la det gå seg vill i resten av markedsføringsdelen eller innholdet.

Eksempel på anrop til handling

• Gratis gave: De første 100 personene vil motta en gratis gave. Bestill nå før alle gaver er borte!
• Gratis prøveversjon: Registrering innen 30. november for å utnytte vår 60-dagers gratis prøveperiode.
• Prisøkning: Våre priser går opp 1. januar. Kom inn i dag for å dra nytte av lavere priser.
• Automatisk oppgradering: Hvis du bestiller innen de neste 30 dagene, mottar du automatisk oppgradering til premiumpakken.
• Rabattfrist : Bestill innen uken for å motta 10% rabatt.
• Salgsincitamenter : Vi er overstocked! Bare onsdag, besøk vår likvidasjonsblåsingshendelse for dype rabatter.

Spor resultatene

Som mange andre markedsføringsstrategier sikrer testing av forskjellige alternativer at du får maksimale resultater. Det samme gjelder for anrop til handling. F.eks. Får du flere e-postoppmeldinger med "Abonner nå" eller "Få din gratis rapport nå?" Test ut en rekke alternativer, bytt dem ut en gang, og kontroller for å se om man fører til flere svar og salg enn en annen.

Oppdatert oktober 2017 Leslie Truex