Hva ikke gjør når du bruker sosiale medier for virksomheten

Hvis du er en bedriftseier, er du sannsynligvis allerede aktiv i sosiale medier. Og hvis du ikke er aktiv, vil jeg gjette at du i det minste vurderer å komme i gang med sosiale medier.

Om favorittnettverket ditt er Facebook, Twitter eller Google+, er det noen ting du bør unngå å gjøre hvis du vil utvide samfunnet ditt og bruke din sosiale medier tilstedeværelse for å danne relasjoner.

Her er syv ting du IKKE bør gjøre når du bruker sosiale medier for virksomheten.

Hopp over planen

Så mange småbedriftseiere dykker inn i sosiale medier fordi alle forteller dem de burde, men de hopper over forsknings- og planleggingsfasen. På samme måte som enhver annen markedsføringsaktivitet, er det viktig å ta deg tid til å bli kjent med nettene du er med, sette SMART mål for din bruk på nettstedene, og utvikle en handlingsplan for å nå dine mål.

Lie eller villedet

Sosiale medier kan føles som et populært spill. Det er de "kule" barna, klienter av mennesker som har vært der en stund og har skapt store etterfølgere, og alle andre synes å falle bak. Det kan være fristende å lage en falsk persona eller være mindre enn 100% ekte i det du deler for å heve din stående og få det til å vokse i et raskere tempo. Dette er aldri en god ide, og kan ikke bare skade ditt rykte, men det kan også skade merkevaren din på lang sikt.

Ignorer alle andre

Fungerende som at du er den eneste personen der ute, er en rask måte å miste sosiale medier på.

Selv om din sosiale medier-tilstedeværelse er for merkevaren din og ikke du personlig, kan du oppleve at du er mer vellykket når du injiserer en liten personlighet i dine interaksjoner. Dette kan være så enkelt som å takke folk for retweets og Facebook liker, og tilbyr din kompetanse til å hjelpe andre, og dele litt av din personlige side.

Spam dine fans, følgere, sirkler

Spam er ikke bare for e-post lenger; den har også kommet inn i verden av sosiale medier. Å finne ut hva spamming er på sosiale nettsteder er vanskelig fordi det ikke er en "opt-in" i seg selv. Noen former for spamming av sosiale medier for å holde seg borte fra, inkluderer uoppfordrede salgssteder, legge ut samme oppdateringer om og om igjen, og sende private meldinger etter å ha blitt bedt om å stoppe.

Være vulgar, utfordrende og konfronterende

En av de største avgangene på sosiale medier, spesielt i næringsliv, er folk som angriper sine konkurrenter, er motbydelige eller generelt støtende. Når du bruker sosiale medier for virksomheten, er det viktig å være profesjonell og unngå fristelsen til å stadig lufte og luft dine klager offentlig.Og det stopper ikke med deg. Hvis du har ansatte eller lagmedlemmer som administrerer din sosiale medier tilstedeværelse for bedriften din, bør du gi opplæring og en veiledning som stiller forventninger til hva som skal legges opp og hva som ikke skal.

Del for mye

Når du bruker sosiale medier for virksomheten, er det en fin måte å starte en samtale og danne relasjoner. Det er imidlertid en tynn linje mellom å være engasjerende og deling for mye.

En god tommelfingerregel er å tenke på hva du legger ut som om det er en personlig melding som går ut til din viktigste klient eller en mentor. Hvis du ikke vil si det foran folk som er verdifulle i bedriften din, må du holde den av sosiale medier.

Selvfremmende hele tiden

Fremme deg selv og din bedrift er sannsynligvis en del av hvorfor du er på sosiale medier til å begynne med, men disse nettverkene er svært forskjellige fra andre markedsføringsverktøy. Mens du kan og bør dele dine erfaringer og verdien av virksomheten din, produkter og tjenester, balanserer du selvkampanjen ved å fremme og hjelpe andre. Dette vil gjøre dine venner og tilhengere mye mer mottakelige for salgsfremmende innlegg, og dine tilhengere kan være mer sannsynlige å overføre kampanjer til sine egne nettverk.

Husk at det er mange forskjellige måter å bruke sosiale medier på, og det er egentlig ikke regler om hva du burde og ikke burde gjøre.

Det finnes imidlertid beste praksis du kan følge hvis du vil opprette blomstrende og engasjerte fellesskap på sosiale medier. Og å unngå disse syv aktivitetene får deg til å bevege seg på riktig vei.