Hva gjør du når du kjøper forfalsket element fra eBay

Forfalskede varer, også kalt knock offs, replikas, imitasjoner, fakes og "designer inspirerte" elementer er ikke tillatt på eBay på noen måte, form eller form. Men det betyr ikke at de ikke er der. Faktisk er forfalskede gjenstander til stede på eBay i droves, hovedsakelig fordi selgere ikke vet noe bedre. Uavhengig av navnet du bruker til å identifisere forfalskede varer, blir de stadig mer vanlige på internett, og ikke bare på eBay.

(Les hele eBay-politikken her.) Forfalskede varer finnes på gaten, på eBay, butikkbutikker, Facebook-grupper, Craigslist, garasjesalg, salg av kirker og forsendelsesbutikker.

Hvorfor er det feil å selge forfalskede varer?

Ingen blir skadet, ikke sant? Vel, kanskje ikke direkte, men forfalsket industri brensler andre underjordiske og ulovlige aktiviteter, blant annet prostitusjon, menneskehandel, våpen, barnearbeid, gjenger og street drugs. Når du kjøper en forfalsket vare, støtter du alle slags ulovlige aktiviteter. eBay ønsker ikke å være involvert i dette markedet.

Hva er forskjellen mellom forfalskninger og knockoffs?

Ifølge ShareAmerica, US Department of State plattform:

Forfalskede varer utgir seg som den virkelige ting. De bruker nøyaktig samme merkevare eller varemerkesymbol eller signatursymbol, som Nike swoosh, eller Coach-logoen. De forsøker forsiktig å få kjøperen til å tro at varen er autentisk.

Knockoffs etterligner utseendet på et element, men ikke stjele den eksakte logoen eller symbolet for bevisst å bedra kjøperen. Eksempler kan være et målmerke laget for å se ut som et ledende kjøpesenter av klær. Ikke nøyaktig, men i nærheten av det dyrere merket er det kopiering.

Hvordan kommer Fakes på eBay?

eBay er mettet med forfalskede varer av noen grunner:

1. Selgere vet ærlig ikke noe bedre. De tror at hvis de legger en ansvarsfraskrivelse på notering om at varen er en banke, er det akseptabelt. Det er det ikke.
2. Selgere vet ikke varen er falsk. Håndvesker, designer jeans, solbriller og klokker er de mest forfalskede varene. Men UGG støvler kan være falske. Så kan Hugo Boss golfskjorter, Burberry-jakker og Chanel skjerf.
3. Selgere vet nøyaktig hva de gjør og tror ikke de vil bli fanget. Hvordan

Selv om eBay ikke tillater selgere å bytte ut håndvesker, vises de på eBay fordi det er umulig for eBay å gjennomgå hver eneste nye notering. Millioner av varer blir lagt ut en dag. Det er ikke mulig å vurdere hvert enkelt element for å se om det er forfalsket. Men selgere som er fanget å selge imitasjonsartikler, kan og har sine oppføringer fjernet fra eBay, og kan til og med bli utestengt fra å selge på plattformen sammen.

Slik forteller du om et produkt er forfalsket

For å identifisere et forfalsket element, se på alle bildene. Sømmer sømmer og mønstre på varen perfekt? Som på en falsk Coach-veske, vil "Cs" være utenfor sentrum, vippe litt, ha skråkantede kanter, eller bare se ut som en skummel konstruksjon. Legitime elementer vil ha mønstre sentrert på forsiden og baksiden.

Sømene vil også bli godt utført uten hull, puckers eller pauser.

Se på hvor varen ble produsert. Mens noen legitime designerelementer er laget i Kina, men du må gjøre din undersøkelse for å avgjøre hvilke. Har True Religion Jeans en fabrikk i Kina? Er alle Louis Vuitton-vesker laget i Frankrike?

Undersøk bilder tett. Spør selgeren om bildene de har lastet opp til eBay, er av selve posen du kjøper. Hvis du ikke er sikker på noe, be om flere bilder - legitime selgere vil gjerne vise deg mer.
Du kan også be selgeren å vise deg bevis på autentisitet. De skal kunne vise deg en kopi av kvitteringen eller lignende papirarbeid. Hvis kvitteringen ikke kommer fra en anerkjent forhandler, som en Coach-butikk, Nordstrom eller Bloomingdales, kan det være falsk. Gjør alltid undersøkelsen din på selgeren.

Undersøk deres tilbakemelding og deres salgshistorie.

Hvis du mottar en forfalsket vare fra en eBay-selger

Intent spiller ingen rolle. Hvis varen er falsk, har du tilgang.

1. Kontakt selger og fortell dem. Selgeren kan ikke engang vite. Selgeren skal tilby deg full refusjon. Hvis de vil ha varen tilbake, må de betale returforsendelse.
2. Hvis selgeren ikke samarbeider, er du dekket under eBay-garantien, fordi du har mottatt et element som ikke samsvarer med selgerens beskrivelse. Åpne en retur som sier at varen du mottok er forfalsket, og eBay tar det derfra.

eBay ønsker at kjøpere skal ha en positiv opplevelse og gå tilbake til å gjøre mer forretninger. Det er derfor de tilbyr eBay-garantien, som sier "Få varen du bestilte eller pengene dine tilbake."

Oppdatert av Suzanne Wells 28. februar 2017.