Når skal jeg sende min eBay-vare etter salg?

Så har du fullført et salg - noen har vunnet auksjonsoppføringen som du postet (eller endte kjøpesiden nå) og betalte deg via PayPal.

Det er sant at de beste kundeservicepraksis krever at du sender så raskt som mulig, det er også sant at du ikke vil ha skip før du er relativt sikker på at du har unngått svindel mot selgere eller svindelbetalinger .

Det er også fint å kvalifisere seg til eBays selgerbeskyttelsesprogram hvis salget ditt er kvalifisert, da dette vil gi deg en fordel i å vinne konfliktkampene hvis de blir et problem.

For å kvalifisere, bør du bare sende når PayPal sier at det er greit for deg å sende varen din, noe som betyr at eBay og PayPal ikke forutser problemer med å betale med betaling eller kjøperens kjøp.

eBay's Statuses: Å vite når det er greit å sende

Hvis du vil vite når det er greit å sende eBay-elementet ditt mens du unngår betalingsbelastninger og gjenstår i eBays gode selgerbeskyttelsesgraceer, sjekk "Transaksjonsdetaljer" -området på detaljer siden, Du kan se en av flere setninger fremhevet. Her er hva de mener:

Hvis statusen er " OK for å sende ", har kjøperens betaling slettet, midlene er overført til PayPal-kontoen din og selgerbeskyttelse - hvis det aktuelle varen er er kvalifisert for det - er aktiv for salg. Du bør ideelt sendes så snart du ser denne statusen.

" Ikke send enda " betyr at eBay og / eller PayPal enten har sett noe som de ikke liker om kjøperen eller transaksjonen, eller at betalingen ennå ikke er slettet.

Siden noen former for elektronisk betaling kan ta flere dager å fjerne, er dette ikke nødvendigvis årsak til alarm (selv om det kan føre til frustrasjon for selgere i håp om rask tilgang til midler). Når du ser denne statusen, er din rolle som selger å vente til statusen endres. Hvis det aktuelle salget er berettiget til selgerbeskyttelse, , vil beskyttelsen ikke gjelde hvis du sender mens denne varsel vises .

" Stopp - Ikke Skip " forteller deg at eBay eller PayPal vil ha dette salget ugjort. Enten betalingen ikke slettet (i så fall vil du ikke motta penger i kontoen din) eller kjøperen har blitt fast bestemt på å være ikke kvalifisert for å gjøre dette kjøpet på eBay, ofte på grunn av en suspensjon av noe slag som trådte i kraft under ditt transaksjon.

Vær pasient

Selv om det i enkelte tilfeller kan være frustrerende å bli fortalt å vente før forsendelse - spesielt i tilfeller der en kjøper presser deg aktivt til å gi et sporingsnummer - det er vanligvis dårlig praksis å sende før PayPal gir deg den helt klare som selger.

Hvis kjøperne krever omgående forsendelse eller en forklaring på hvorfor det ikke har skjedd, er den beste policyen å bare fortelle dem sannheten:

Husk også at lav detaljert selgerrangering i transaksjoner som er kvalifiserte For selgerbeskyttelse teller ikke mot deg hvis de er isolerte tilfeller, noe som nesten alltid er sant for PayPal-forsinkede forsendelser.

Gitt fordelene med å følge PayPals råd og tidspunkt for levering, er de smarte pengerene på selgere som venter når PayPal sier å vente og det skipet når PayPal sier å sende.

Tross alt, vil du virkelig bare sende et varen for å finne ut at PayPal ikke klarte å fjerne transaksjonen, og det var ingen midler som endte med å komme deg?

For de fleste selgere er svaret et klart "nei. “