Grunner Ikke bruk nettbankregnskap

Det er alltid hyggelig å gå inn i ting med øynene dine åpne. Hvis du er ny på internettbank, har du kanskje ikke vurdert hvor du kan gå inn i hikke når du administrerer penger online. Denne siden hjelper deg med å forestille deg noen ting som kan gå galt, og forteller deg hvordan du skal håndtere disse situasjonene.

De fleste forbrukere er faktisk ganske fornøyd med sin nettbankerfaring. De har høyere rente på besparelser, og de har ofte tilgang til fremskritt innen bankteknologi (som ekstern innskudd) raskere enn de ville på en tradisjonell bank.

I tillegg blir problemene nevnt i denne artikkelen mindre og mindre utbredt ettersom bankene har forbedret seg og blitt mer konkurransedyktige gjennom årene.

For et annet synspunkt, må du lese om de beste grunnene til å bruke nettbanker.

en. Online bankkontoer og hastighet

Internett gjør noe raskere, og noen ting tregere. Å åpne en konto kan føles som en "skynd deg og vent" situasjon. Du fullfører et søknad på nettet, og du må kanskje selv sende inn et papirdokument med signaturen din. Dette kan føle seg rart, sammenlignet med den relative hastigheten til de fleste andre transaksjoner på nettet. Ved murstein-banker kan du begynne å bruke en konto nesten umiddelbart.

På samme måte kan innskudd til din online bankkonto være sakte. Hvis du får en stor sjekk og ønsker å begynne å tjene penger, kan du forvente å vente på om du skal sende inn innsjekkingen. Nå kan den høyere APY du tjener fortsatt gjøre det verdt en stund, men det er bare ikke morsomt å vente.

Hva kan du gjøre med dette? Bruk en nettbank som lar deg sette inn sjekker eksternt (med en datamaskin eller en mobil enhet). Disse innskuddene vil begynne å tjene rente raskere, og du trenger ikke engang å betale for et frimerke. Men det er en fangst: bankene begrenser hvor mye du kan sette inn på mobilenheten, slik at du ikke kan sette inn store sjekker på denne måten.

Hva med å få ryddet penger raskt? Hvis du trenger å betale noen med kassen, vil en online bankkonto ikke hjelpe. Du kan imidlertid vanligvis foreta en overføring fra en online bankkonto (hvis betalingsmottakeren godtar en overføring).

2. Du kan ikke bruke det fra din online bankkonto

Du kan ikke ta det med deg når du går, så hvorfor ikke bruke noen av pengene? Online bankkontoer har tradisjonelt gjort det vanskelig å bruke pengene dine - du hadde virkelig tenkt å holde pengene dine på kontoen - men det har blitt bedre siden da.

For å holde kontoen din tilgjengelig, bruk kontoer som tilbyr elektroniske faktura- eller debetkort som du kan bruke hos en minibank eller en forhandler.

• debetkort: bør du velge debet eller kreditt?
• Capital One 360 ​​(sparingskonto med debetkort eller kontokonto som tjener renter)
• Ally Bank (sparekonto med debetkort eller kontoen som tjener penger)

3. Kundeservice med online bankkontoer

Ting er bedre, men du kan noen ganger ha problemer med kundeservice. Med en murstein-bank, vil du sannsynligvis ha noen kjennskap til de ansatte, og i en liten kredittforening kan personalet kanskje kjenne deg godt. Hvis du er den typen person som nyter personlig interaksjon, er det lettere å finne det på en murstein og mørtel institusjon.

På den annen side vil du kanskje bare få ting gjort og gå videre om virksomheten din, og i så fall er nettbanker sannsynligvis mer effektive.

Noen ganger er problemer enklere å løse i person. Hvis det er feil i et sted, kan en ansikt til ansikt diskusjon være den mest effektive måten å gjøre fremgang når ting er forvirrende. Du må ikke vente på vent og håndtere en "eskalering" -prosess når alle kan sette seg sammen og finne ut ting.

Hvorfor er det viktig for ansatte? Det er lettere å få god service hvis du kjenner dem, de kjenner deg, og de vet hva du vanligvis gjør med kontoene dine. Du kan velge og velge hvem du håndterer hvis du er kjent med de ansatte (forhåpentligvis er det noen der du liker å jobbe med). Imidlertid krever nettbanker ofte at du spiller "1-800 Lottery".

Du kan få noen hjelpsomme og kunnskapsrike, eller kanskje ikke. På den lyse siden kan du alltid slappe av og ringe tilbake - håper på en bedre kvalifisert representant, men det er frustrerende.

I de senere årene har kundeservicen blitt bedre i de fleste nettbanker. Men i de tidlige dager ble kundene noen ganger "sparket" eller hadde kontoen deres lukket for å være for høyt vedlikehold (hvis de krevde for mye fra kundeservice).

Andre grunner til å unngå online bankkontoer

Noen ganger går nettsidebankene ned. Når dette skjer, er det ingen sikkerhetskopieringsgrense du kan gå til - og telefonlinjene vil bli tilstoppet. For å beskytte deg, hold alltid en lokal bank- eller kredittforeningskonto åpen med noen nødkvitteringer, slik at du ikke vil være ubarmhjertig mens de løser problemet.

• Sikkerhetskopieringstips for online banker

Skal du unngå dem?

Du bør ikke overse online bankkontoer. Med mindre du ikke kan tolerere noen av situasjonene ovenfor, vil du nok ha nytte av å åpne en konto. Det er flere grunner til å vurdere nettbanker: De tilbyr en enkel måte å bankere gratis på, de er deres beste innsats for å finne høye renter, og de gjør livet enklere. Du kan aldri løpe inn i noen av problemene som er nevnt ovenfor, og den generelle opplevelsen vil trolig være stor. Men du har nå en ide om hva som kan gå galt når du bruker disse tjenestene.

Gå tilbake til Online Banking 101.