Om arbeidstakerprogrammer (EAP)

I en "perfekt" verden kunne ansatte skille sine personlige erfaringer fra deres profesjonelle liv. Men virkeligheten er at mange arbeidstakere tilbringer sine dager bekymret over utallige personlige forhold som kan redusere effektiviteten og legge belastning på produktivitetsnivåene. Heldigvis forstår organisatoriske ledere den menneskelige siden av arbeidsplassen, og dette har ført til utviklingen av Medarbeidsassistentprogrammer eller EAPer, som gir støtte og ressurser for å slite ansatte og deres ektefeller.

Hva er et EAP?

Et ansattes bistandsprogram er en unik ansattes fordel ved at den generelt tilbys uten kostnad for ansatte. I hovedsak er et EAP utformet som et intervensjonsprogram som tjener til å identifisere og hjelpe ansatte med å løse ethvert antall personlige, økonomiske, emosjonelle, ekteskapelige eller rusmiddelproblemer som de måtte bli utsatt for. Dette er problemer som generelt forstyrrer arbeidstakerens evne til å utføre sitt arbeid opp til selskapets standarder, eller kan sette arbeidstaker og selskapet i fare.

For eksempel kan en ansatt presentere med et narkotikaproblem, og under en rutinemessig alkohol- og narkotikatest kan teste positivt for et ulovlig stoff. Muligheten til å delta i EAP kan tilbys, og ved å gjøre det kan selskapet beskytte seg lovlig og gi et valg for den ansatte å beholde arbeidet mens de behandles og rådgiver for dette problemet.

Hvordan kan EAPs brukes?

Medarbeiderprogrammer kan også benyttes av ansatte som har mye følelsesmessig stress på grunn av ekteskapsforhold eller familieforhold. De kan behandle vold i hjemmet, ha et barn utenfor hjemmet, stå overfor overveldende studielånsgjeld eller bare snakke med en omsorgsrådgiver om et personlig problem.

I mange tilfeller kan ektefellen eller partneren til den ansatte få støtte fra EAP også - for å hjelpe til med å sortere ting slik at medarbeiderne kan oppleve et mer positivt arbeid og personlig liv. Noen EAPer inkluderer også tilgang til gratis og billig juridisk hjelp og henvisninger til advokater som arbeider med folk i samfunnet.

EAP er ikke helseforsikring

Det er viktig å merke seg at arbeidstakerprogrammer ikke er egentlige helseforsikringsplaner, og de gir heller ikke økonomisk støtte til ansatte. Imidlertid tilbyr mange EAPer sykepleierådgivning via tollfrie hotlines for å ta viktige helsebeslutninger, eller for å få informasjon om psykisk helserådgivning eller helsetjenester. Noen programmer kan også være i stand til å legge til rette for tilgang til spesialisert omsorg, som for eldreomsorgstjenester, hjemmestøttestøtte og til og med gratis medisinske klinikker.

Hvordan administreres EAPs?

EAP er 100 prosent betalt av arbeidsgivere og opereres oftest gjennom en avtale med en tredjepartsadministrator. Dette er kritisk fordi ansatte må føle seg trygge og snakke med en profesjonell om deres personlige problemer uten frykt for å miste jobb eller status på jobben. Men hvis EAP gir tilgang til medisinsk relatert støtte, for eksempel mental helse rådgivning eller behandling for alkoholisme / rusmisbruk, er de regulert av ERISA og underlagt COBRA retningslinjer.

I henhold til US Department of Labor og ACA retningslinjer, EAP-programmer, "anses å være unntatt fordeler, men bare hvis programmet ikke gir betydelige fordeler i form av medisinsk behandling eller behandling." EAP er ikke bærbare fordeler, og de utløper ved opphør fra selskapets fordelerprogram.

Hvilke EAPs er for

Det overordnede målet med ethvert ansattes bistandsprogram er å sikre at ansatte kan styre sitt daglige liv og forbli produktive, selv når de står overfor vanskelige livserfaringer. Alle ansatte skal informeres om EAP-programmet og gi instruksjoner om hvordan du får tilgang til disse fordelene uten kostnad for dem når de trenger hjelp. Ledere kan og bør henvise ansatte til EAP hvis de ikke klarer å løse saken ved hjelp av coaching på jobb og HR-støtte.

Selv om selskapet kan vite at en ansatt har deltatt i EAP, er arbeidstakerens opplysninger privat og aldri utlyst til arbeidsgiveren.

EAP-programmer er en del av en konkurransedyktig fordelerpakke, og de kan være svært fordelaktige på arbeidsplassen fordi de fremmer arbeidstakerens selvstyrte omsorg, noe som kan redusere helsetjenesterskostnader for beredskapsbesøk og dyre behandlinger for avhengighet og negativ oppførsel som går på for lenge. Ansatte oppfordres til å utnytte denne kostnadsfordelen som er tilgjengelig når som helst på året.