Video: Håndtering av følelser i møte med barn 2025
Dessverre, som eBay-selger, er det ingen måte for deg å unngå kjøperbedrager helt. Det skjer på eBay, og avhengig av hvilken type varer du selger, kan det skje mye. Kjøper svindel, er imidlertid ikke et fenomen unikt for eBay. Det er også voldsomt i "offline" verden i lignende tiltak etter produkttype. Kjøper svindel kan inkludere:
- Uberettiget avkastning. Ofte skjer disse når en kjøper kjøper, da bruker enten en vare eller utvekslingskomponent (er) i den for ødelagte komponenter fra en lignende gjenstand, og forsøker å få avkastning for tilbakebetaling.
- Service utpressing. Dette skjer når en kjøper bruker noen form for innflytelse for å oppnå bedre priser, ekstra varer eller tilbehør eller forbedret service fra en selger. Ofte tar dette form av tilbakebetaling eller kredittkort (inkludert PayPal) tilbakebetalingstrusler. Kjøperen lover at noe vil skje med selgeren eller selgerens evne til å gjøre forretninger dersom krav ikke oppfylles.
- Betalingssvindel. De vanligste typene betalingssvindel er kredittkortsvindel og PayPal-betalinger gjort med stjålne kontoer, som begge kan la selgeren holde posen. Også vanlige er dårlige sjekker eller dårlige postanvisninger.
- Auksjon manipulering. Denne mindre vanlige, men ikke mindre skadelige typen "kjøper" -svindel inkluderer ikke en ekte kjøper i det hele tatt, men heller noen som vinner hver enkelt selgeres auksjoner (enten ved å bruke knappen Kjøp det nå eller ved å bye veldig høyt beløp) uten noen intensjon om å betale for noen av dem. Gjerningsmennene til slike handlinger er generelt enten tidligere kjøpere som er (rettferdig eller urettferdig) misfornøyde eller konkurrerende selgere, noen ganger opptrer gjennom skamkontoer for ikke å bli fanget.
Med unntak av auksjonsmaskering, er hver av disse typer kjøpesvindel også eldre problemer for butikkene, og eBay-selgere er absolutt ikke immune mot dem. Kan du forsvare deg selv? Du kan, til en viss grad. Les videre for å finne ut hvordan.
Håndtering av tilbakebetalinger og tilbakebetalinger fra eBay
Tilbakebetalinger er en del av å være en eBay-selger. Men tilbyr ikke for mye for fort. Kunden kan være fornøyd med en delvis tilbakebetaling.
Håndtering av vekst med auksjonsforvaltere - Nyttig eBay Selgerverktøy
Det er en ting å selge noen ganger hver uke eller måned på eBay, men det er ganske annet å håndtere dusinvis av auksjoner om dagen, eller koordinere salg på tvers av salgsplattformer utenfor eBay. Når du er klar til å flytte til neste nivå, vil auksjonsforvaltere være der for å hjelpe deg.
Håndtering av en manglende eBay-forsendelse merket som levert
Du kjøpte på eBay og transportøren sier at det var levert ... bare du har det ikke. Her er noen trinn å ta for å finne leveransen.