Fem grunner til at du stadig gjenoppretter eBay-kjøp

Når det gjelder eBay-kjøpere, synes det å være to varianter-shoppere som nesten alltid har gode opplevelser, og kunder som ikke ser ut til å ta en pause, og alltid beklager deres eBay-kjøp.

Fra tid til annen glir shoppere fra den første gruppen til andre etter å ha lyst å handle på eBay, de begynner å finne ut at de returnerer produkter oftere og har mer og mer problem, heller enn bra , erfaringer.

Hvis dette høres ut som du, er det fem grunner til at dette kan være tilfelle. Les gjennom dem og spør deg selv om disse påvirker deg - og om du kanskje vil kunne gjenopprette ditt gode forhold til eBay og eBay-selgere med noen få tilpasninger til dine shoppingvaner.

Ønsketanking. Det er mange produkter på eBay som er langt, langt billigere enn svært lignende produkter som finnes på butikkhyllene. Noen av disse brukes. Noen er "untested" eller "as-is." Noen er importerte knock-offs som bare tilbyr noen av funksjonene, men koster bare noen av de normale utsalgsprisene. Som en veteran eBay shopper visste du en gang dette - det er gode tilbud på eBay, men du får ikke noe for ingenting. Spare penger betyr å gjøre kompromisser.
Har du mange gode erfaringer på eBay, forlot deg med å ha rosenbriller mens du handler? Når en selger sier "i forventet tilstand for en brukt vare" eller "opprettholder 80 prosent av sin opprinnelige funksjonalitet," eller "untested", tar du disse utsagnene på pålydende måte, eller lurer du deg på å forvente perfekte varer for skade varepriser? Forventer du kvalitet, tilbehør eller andre positiver som selgeren bare ikke har tilbudt i sin faktiske notering? I så fall kan det være på tide å bringe dine forventninger tilbake i tråd med virkeligheten.
Leser ikke nøye nok. Nært knyttet til problemene ovenfor er problemet med å ikke lese varelistene nøye. Over tid har dette blitt enklere og enklere å gjøre på eBay, ettersom varepostoppføringer har blitt en standard del av oppføringer i flere og flere kategorier, og som selgere beveger seg bort fra utvidede oppføringer mot mer korte, koncise mobilvennlige oppføringer.
Husk at katalogoppføringer er ment å fortelle deg om produkter generelt, ikke om selve varen du skal kjøpe; selgere angir fortsatt varens tilstand og forteller deg om det aktuelle elementet du kjøper i deres varebeskrivelser.
Ikke gi fristelsen til å handle bare ved å legge inn katalogen. Det er en grunn til at eBay fortsetter å gjøre det mulig for selgere å tilby varebeskrivelser, og det er en grunn til at enkelte varer på eBay er billigere enn andre. Gjør varebeskrivelser din venn, og like viktig, innse at når en selger ikke gir en nyttig beskrivelse, har du sannsynligvis en uerfaren eller hjørnesnekkende selger, og det kan være ting om ditt kjøp som du ikke Jeg vet ikke før det kommer - og planlegger (og by) i henhold til dette.
Kjøp alltid på pris. For de fleste produkter på eBay, er det i noen tilfeller et relativt betydelig prisklasse i spørsmålet, fra rockbunn til høyere enn detaljhandel. Nye eBay-kjøpere er ofte svært forsiktige og forsiktige med deres online-shopping, og foretrekker å være trygge i stedet for å beklage seg ved å kjøpe fra selgere som demonstrerer bedre kundeservicepotensial i deres oppføringer og prisene sine mer i tråd med forventninger til detaljhandel.
Etter hvert som du blir mer trygg på shopping og at "risikostyringsfølelse" fades bort, kan du uansett ta større og større risiko ved å kjøpe mer og mer på pris.
Hvis du finner deg selv gjentatte ganger brent, kan det være på tide å prøve å ringe litt av den samme gamle forsiktigheten tilbake igjen. Vær litt mer cagey igjen om rock-bottom priser, og vær villig til å shell ut for å sikre at du har en god opplevelse.
Ikke sjekker tilbakemelding fra selger. I de senere år har eBay gjort det enklere og lettere for kjøpere å returnere varer og gjøre krav, først med kjøperbeskyttelse og etterkommere, og deretter med avkastning som gjør returprosessen mer lik den du opplever når shopping på nettbutikker som Amazon. com. Dette kan føre til at kundene vil være villige til uvitende å ta flere farer, sikre at det er enklere enn noensinne å returnere produkter på eBay.
Selvfølgelig, når du faktisk sluttet å tenke på dette bevisst, kommer du raskt til den konklusjonen at selv om du kan returnere elementer, er det langt fra å ønske å > returelementer og å håndtere avkastningsprosessen. Når du møter en faktisk avkastning (eller flere på rad), er det faktum at du er mer sannsynlig enn noen gang for å trygt få pengene tilbake, kaldt komfort; hva du virkelig vil, er ikke å måtte pakke om og sende varen din tilbake i utgangspunktet, hassle at det er. Så returnere igjen for å sjekke tilbakemeldinger og bare kjøpe fra selgere med en demonstrert historie med svært høy kundetilfredshet - selv om du betaler noen få dollar mer eller må vente litt lenger tid for å finne det rette produktet som et resultat. Handle for produkter med høy risiko eller høy defekt.
For noen år siden hadde de fleste kjøpere flere kategorier av ting de aldri ville vurdere å kjøpe online, mye mindre på en plattform som eBay hvor de ville håndtere uavhengige selgere. Ting som klær, som passer er vanskelig å vite uten at de faktisk håndterer varene, og dyre kjøp som avanserte elektronikk eller smykker, var ting som de fleste kjøpere foretrukket å kjøpe personlig, eller på spesifikke nettbaserte plattformer som drives av selskaper med Spesiell kompetanse i slike typer varer. Ettersom tiden har gått, og flere kunder har blitt mer komfortable med online shopping, har en del av denne tøven begynt å glide seg bort. Men hvis du oppdager at du hele tiden må returnere slike kjøp, for eksempel på grunn av dårlig passform / dimensjonering eller på grunn av lavere enn forventet kvalitet eller andre typer uoppfylte forventninger, kan det være på tide å komme tilbake en gang igjen til kjøpesentre som spesialiserer seg på hvilke varer du kjøper, eller for å kjøpe slike ting i person.Igjen, fristelsen til å spare ved å kjøpe på eBay er en stor, men samtidig spares disse besparelsene på bekostning av bekvemmeligheten - og potensielt, viljen til å returnere flere kjøp som ikke trener.
For noen kjøpere er mange avkastninger bare en del av shoppingspillet, men hvis dette ikke er deg - hvis du føler at flere og flere av de siste kjøpene dine går "galt" på eBay, kan det ikke være noe av fallende selgerkvalitet på eBay, som noen kjøpere forestiller seg, men om endringer i dine egne kjøpevaner og forventninger. Tilbakestill disse og alt vil være bra med eBay-verdenen igjen.