Slik håndterer du kritikk om din eBay-virksomhet

Ahhh, gleden av å eie din egen virksomhet. Fleksible timer, frihet til å drive virksomheten slik du liker, og jo mer du jobber, desto mer penger gjør du. Men hva om din virksomhet er noe uvanlig, eller rett og slett av veggen, forstår de andre ikke? De fleste respekterer gründere som har vanlige virksomheter som restauranter, butikker, frisører, kiropraktiske klinikker eller auto mekaniker butikker.

Hvis virksomheten din selger brukt søppel på internett, får du sannsynligvis ikke den respekten du fortjener fra venner, familie eller til og med bekjente.

eBay-selgere mottar ofte kritikk, merkelige utseende, eller er opptatt av å selge brukte artikler på nettet. Selvfølgelig vil du aldri kunne endre andres oppfatning om deg og din eBay-virksomhet. Her er noen måter å reagere på negative eller til og med ydmykende kommentarer fra folk om din eBay-virksomhet.

Hvorfor ville noen kjøpe det søppel, uansett?

Svaret på dette spørsmålet vil variere blant selgere, men det generelle konseptet er det samme. Millioner mennesker kjøper det og vi trenger ikke vite hvorfor. Legg vekt på at samlere vil kjøpe omtrent alt. Få noen eksempler klar til å sikkerhetskopiere historien din. For eksempel, hvis du selger brukte klær:

"Vel, jeg selger brukt klær og merkene er generelt ganske dyre nye. Har du noen gang hørt om Anthropologie , Banana Republic eller Ann Taylor? De fleste nye varer selges for over $ 50. Jeg finner disse merkene for rundt $ 3 i speditørbutikker og selger dem for $ 30 eller mer på eBay. Kunden får akkurat det de ønsker og jeg tjener penger. Folk blir stadig mer sparsomme i disse dager, så jeg gjør dem til en god service som gir kvalitetsartikler til en lavere pris enn utsalgsprisen. “

Hvis du selger samleobjekter, gi eksempler på utrolig salg. Du kan si:

"Samlere er mine hovedkunder. Jeg finner elementer de leter etter. Jeg er enda sjokkert over hva de betaler. I forrige måned fant jeg et sett Bakelite salt og pepper shakers for $ 1 og de solgte for $ 200 . Jeg trenger ikke å vite hvorfor de betaler så mye; Jeg trenger bare å finne ting for dem å kjøpe! "

Hvis du sender internasjonalt, si:

" Vi lever i et land med overflod og overforbruk. Det er ikke slik som andre steder i verden. Noen land produserer ikke mye, og andre har produktmangel. Visste du at jeg selger til kunder over hele verden? Bare i forrige uke sendte jeg et par sko til Australia. Kjøperen betalte $ 30 pluss $ 25 frakt for et par sko jeg fant på Goodwill og kjøpte for $ 3. Er det ikke utrolig? "

Hvis du vil se på hodet ditt, eksplodere, si:

" eBay har 162 millioner brukere over 50 land, så jeg har en stor kundebase!"

Du har faktisk forlatt din fulltidssjobb med fordeler for denne dumme hobbyen?

Lyd kjent? Mange selgere har gjort en stor livsbeslutning om å gå en heltidsjobb med fordeler for å forbedre livet og ha mer kontroll over seg selv og deres families fremtid. De fleste som gjør denne kommentaren, er sint sjalu, at de ikke har mot til å gjøre det samme. Kritikk er ofte sjalusi i forklædning. Her er noen taktfylte måter å forklare posisjonen din på:

"Egentlig gir min eBay-virksomhet meg flere fordeler som en tradisjonell heltidsjobb. Jeg må aldri forklare sjefen hvorfor jeg ikke kan komme inn når en av barna mine er syk - jeg trenger ikke å sende en ung gutt til skolen fordi sjefen krever at jeg kommer inn. Jeg kan fortsatt jobbe hjemme mens jeg er Et sykt barn hviler og jeg savner ikke et slag. Jeg trenger ikke å savne viktige hendelser fordi jeg sitter fast på jobben. Jeg trenger ikke å bekymre meg for å bli sparket for å gjøre noe galt. Jeg kaster ikke bort hver uke i trafikken. Jeg eier min tid og har full frihet til å organisere livet mitt på en måte som fungerer best for meg og min familie. "

Noen ganger vil folk fokusere på at du ikke får en jevn lønnssjekk. Her er hvordan du svarer:

"Det er sant, men jeg vil helst jobbe 60 timer i uken for meg selv og være i kontroll over min tid enn 40 timer for noen andre. Og jo gode ting er, jo flere timer jeg legger inn, desto flere penger gjør jeg. Jeg trenger ikke å vente på at sjefen bestemmer seg for å gi meg en kampanje, en heve eller en bonus. Min inntekt er direkte relatert til mengden innsats jeg legger inn. Kan du si det om jobben din? "

Men du får ikke helseforsikring

Dette er et betennende tema siden helseforsikringskostnadene har hevet seg i det siste, og den rimelige omsorgsloven krever at alle amerikanere har helseforsikring eller får bøter på selvangivelsen. Et taktfull svar:

"Min arbeidsgiver forsikringskostnader gikk opp så mye at jeg knapt kunne ha råd til det på jobben min. Som småbedriftseier kunne jeg kvalifisere for Rimelig omsorgslov og få et tilskudd til helseforsikring. Regjeringen sender en 1095-C hvert år for at min CPA skal brukes når du legger inn skatt. "

Eller hvis den rimelige omsorgsloven ikke gjelder, kan du si:

" Vi er dekket på ektefellens plan "eller" Det er mange selskaper som tilbyr privat helseforsikring som Blue Cross, Humana, Coventry One, Aetna - det er en lang liste. "

Oh, så du jobber hjemme. Må det være hyggelig å sitte og se på TV hele dagen

Denne kjører virkelig en eBay selgerens skjul. Hjemmeværende mødre får denne også, så det er en dobbel whammy når selgeren også er et opphold hjemme mamma. En enkel og effektiv respons:

"Vel, ikke akkurat. Jeg vil gjerne ha deg over en dag og skygge meg så du kan se nøyaktig hva jeg gjør og gi meg en hånd. I morgen har jeg 10 varer å sende, 25 gjenstander for å rydde, fotografere og liste, og får min kvartalsskatt klar for min CPA. Jeg må også bestille noen forsendelsesrekvisita og møte en sendingsklient om å selge Hummel-samlingen.Hva tid kan du komme? "

Jeg har aldri hatt noen som tar meg med på dette. Når naysayers innser at eBay-salg er arbeid og et ansvar, vil de ikke ha noen del av det.

Så hva kaller du deg selv, en profesjonell scavenger?

Gitt, det er egentlig ikke et kjølig klingende navn for oss eBay-selgere. Men det betyr ikke at vi ikke kan gjøre noe opp.

"Egentlig foretrekker jeg omfordelingsspesialist. Eller e-handelsspesialist. Eller Modern Day Fred Sanford . "

(Jeg stjal den fra en dagligvarebutikk lager gutt. Hans navnetikett sa Redistribution Specialist under hans navn. Jeg spurte hva det betydde. Han sa, " Det betyr at jeg tar ting fra baksiden og legger det ut på hyllene. Det høres bedre ut enn lager gutt. " )

Hvorfor vil du ha alt det søppel i huset ditt?

Egentlig har det gjennomsnittlige amerikanske husholdningen over $ 7 000 verdt av varer som kan selges på nettet. Dine kritikere har allerede "all den søppel" i huset deres, det er bare deres eget søppel. eBay-selgere er enige om lagringsløsninger kan være en utfordring, men det er alltid en løsning eller en enkel løsning for lagring av inventar. De fleste selgere har allerede funnet ut dette ved å organisere lager i kjeller, garasje, lagringsenhet eller i plastbatterier inne i hjemmet.

Betaler du skatter? Regjeringen kan få deg til å ikke rapportere inntektene dine.

Denne kommentaren kommer opp mye nesten som om det er en skremmende taktikk. De fleste eBay-selgere er om bord med skatter og bruker enten GoDaddy, eSales Book Keeping-regnearket, eller har en CPA. Et godt svar på antakelsen om at du ikke betaler skatt:

"Selvfølgelig betaler jeg skatt! Faktisk sender Paypal 1099-K hvert år til selgere som brutto over $ 20 000. Jeg har også en CPA som legger inn kvartalsskatter. Jeg elsker bare min CPA! Hun tar vare på alle mine skattemessige ting, så jeg kan fokusere på det jeg gjør best - å finne og selge varer. Min CPA er også en gründer, så ved å ansette henne hjelper jeg en annen person som eier en bedrift og støtter næringslivet. " Hva om jobbsikkerhet?

Ahhh, touché. Dine kritikere setter seg opp når de gjør denne merknaden. Det bedre spørsmålet er hvem som har jobbsikkerhet i dag? The Small Business Association (SBA) rapporterer at det er 28 millioner små bedrifter i USA, og de står for 54% av all virksomhet. Du er i godt selskap!

Påminn disse menneskene om bedriftens permitteringer der tusenvis av ansatte ble slettet. Selv den amerikanske hæren sluttet 40 000 servicefolk i 2015. Samme år slipper Hewlett Packard 30 000 ansatte, og Microsoft slipper over 6 000. Jobbsikkerhet eksisterer ikke lenger. Den eneste sjefen du kan stole på er deg selv.

Et innsiktsfullt svar:

"La meg stille et spørsmål. Hvordan vet du at du ikke går inn i morgen og får en rosa slip? Har din bedrift noen gang sparket noen? Ingen har jobbssikkerhet i disse dager. "

I stedet for å være fornærmet eller defensiv når kritikerne stiller spørsmål, gi dem utdannede svar og vis dem hvor smart og ressursfylt du er.Vær stolt av hva du gjør fordi ikke alle er kuttet ut for å være en eBay selger. Du trenger ikke å prøve å konvertere noen til å selge på eBay, men kritikere er vanligvis uvitende om noe nytt og annerledes. Noen mennesker vil få det og tror du er strålende, andre vil ikke få det og tror du er gal. Crazy som en rev - og du ler helt til banken.