ØKe eBay-salg ved å skrive bedre produktbeskrivelser

eBay er en veldig visuell plattform. Mange kjøpere ser bare på bildene og forsømmer å lese teksten. Men det betyr ikke at selger skal slakke av på å skrive gode beskrivelser. Faktisk er gode varebeskrivelser viktige av noen grunner:

1. Teksten i en varebeskrivelse snakker med kjøperen, så vel som eBays søkemotor og Google. Hvis beskrivelsen mangler, vil noteringen ikke plassere seg godt i søk, og kjøpere finner ikke oppføringen, og kan derfor ikke kjøpe den.

1. Noen kjøpere ser faktisk på beskrivelsen for mer informasjon, inkludert målinger, stoffinnhold, vaskeinstruksjoner, årsmodeller og andre detaljer. Hvis informasjonen ikke er der, kan kjøperen bare klikke bort og flytte videre til en annen oppføring enn å ta seg tid til å sende beskjed til selgeren for mer informasjon. Det er viktig å skje fôrkjøpere all relevant informasjon om varen for å hindre at de kjøper fra konkurrenter.
2. I tilfelle av eBay-krav eller tvist, kan en komplett skriftlig beskrivelse gi viktig informasjon til eBay eller PayPal for å hjelpe selgeren til å vinne saken. Skriv alltid en beskrivelse som om det ikke er noen bilder. Hvis kjøperen ikke leser det, kan det komme tilbake for å hjemsøke dem.

Skriv beskrivelser for et menneske som ikke er en søkemotor.

Ord som brukes i beskrivelsesområdet, er også en faktor i søkemotoroptimaliseringsprosessen. Skriv din beskrivelse som om du snakker til en person, ikke bare for SEO.

Det er en delikat balanse å skrive for både mennesker og en søkemotor, men egentlig ikke så vanskelig. Ta med relevante detaljer og forutse hva en kjøper kan spørre. Som du har mer erfaring på eBay, og blir bedre med skrivebeskrivelser, blir dette lettere. En fin måte å finne ut hva du skal sette i beskrivelser, er å se på de store detaljhandlernes nettsider og ta hensyn til hva de legger inn i beskrivelsen.

Multi-million dollar selskaper som Nordstrom, Macy, Bed Bath og Beyond, og Best Buy investerer mye penger i deres online tilstedeværelse og vet hvilke detaljer som skal inkluderes. Følg deres eksempel.

Fullfør alle boksene i produktspesifikasjonsseksjonen

Disse boksene med detaljer som farge, størrelse, stil, produseringsland, merke, mønster, epoke og sjanger er viktige. Fyll dem ut. Hvis du ikke vet, kan du bruke noen få minutter til å gjøre noen undersøkelser på eBay-fullførte oppføringer eller Google. Jo mer informasjon du kan gi, desto høyere blir oppføringen din i søk. eBay returnerer søkeresultatene som standard i rekkefølge Best Match. En stor prosentandel av kjøpere endrer ikke sorteringsrekkefølgen for å sortere etter pris, plassering eller oppføring som slutter snart.Det er viktig å jobbe innenfor parametrene til eBay og forstå standard sorteringsordre fordi mange kjøpere ikke vil sortere resultatene etter andre kriterier. Selgerens mål bør være å plassere så høyt søk som mulig.

Alltid korrekturlisteoppføringer

En slurvet liste med stikkord, grammatiske feil og feilstavinger kan ikke bare koste deg plassering i søk, men det kan slå av kjøpere. Gitt, de fleste kjøpere er ikke engelskprofessorer, men hvis en kjøper oppfatter selgerens oppføring som slurvet og mangler oppmerksomhet på detaljer, spør han mange om denne sløyfen overfører produktkvalitet, frakt og kundeservice.

eBay er et konkurransedyktig sted, og kjøpere tar ikke avgjørelser utelukkende på pris. Husk at du spør en fremmed for å gi deg penger uten å møte deg eller se elementet personlig. Detaljer saken i å få salget.

Bruk en fargeskrift, foretrukket svart, venstrejustert tekst (best for mobilkunder), og bruk en skrift som er stor nok til å lese på en mobilenhet. Kort, søtt, og til det punktet fungerer best, og hvis kjøperen har spørsmål, må du svare dem raskt.

Hold selgerpolitikk Kort og Kortfattet

De fleste selgere er også kjøpere. Har du noen gang leste varebeskrivelser med langvarig selgerpolitikk om hvilke dager de sender, returnerer, betalingsbetingelser og andre detaljer? Newsflash: Ingen leser det, og det meste er ikke gyldig uansett. eBay tilbyr en pengene tilbake garanti, så deres garanti vil overstyre eventuelle retningslinjer du lager.

En lang del med dine personlige retningslinjer ser overveldende ut på både hele nettstedet og eBay-mobilen, og er en stor avslag til kjøpere. De kan tenke,

"God sorg, dette er altfor komplisert. Jeg leser ikke alt dette. Jeg kjøper ikke fra noen som høres ut som en drill sergeant. Neste!"

Med Cassini, eBays søkemotor, det er verre å sette høyt i søk, ha en kjøper, klikk på oppføringen og registrer visninger, og tap et salg, enn å ikke ha kommet opp i søk i det hele tatt.

Oppdatert 6. august 2016 av Suzanne A. Wells.