Mellommenneskelige kommunikasjonsfremgangstips

Hver av oss er en radarmaskin som konstant scoping ut vårt miljø. Menneskene er følsomme for kroppsspråk, ansiktsuttrykk, holdning, bevegelse, tonehøyde og mer. De ser og hører på all vokal og ikke-verbal kommunikasjonsdynamikk som er en del av kommunikasjon i tillegg til ord.

Derfor finner folk det ofte vanskelig å formidle konversjonstoner via e-post, direktemeldinger eller teksting.

Hvis du kjenner folk godt, kan du praktisk talt høre sine stemmer mens du leser e-postene sine. Men, noen du ikke vet godt?

Det er veldig enkelt å misforstå tonen sin. Sarkasme kan komme over som en direkte uttalelse og misforståelse kan forekomme. Mens de fleste ville få sarkasme når det blir sagt, kan det være vanskelig å fastslå i skriftlig ord.

For å kommunisere effektivt må disse mellommenneskelige kommunikasjonsdynamikkene matche dine ord. Ord er fjernt nyttig for folk som scoping ut betydningen av en kommunikasjon. Vi vet dette instinktivt.

Når en ansatt sier, "Det er bare bra! "Med et stort smil på ansiktet hennes og en stigende tone, vet du at hun er fornøyd med resultatet. På den annen side, når en ansatt sier, "Det er bare bra," i en flat eller nedadgående tone, med en grimas på ansiktet, vet du at situasjonen er alt annet enn bra.

Uten bevissthet om hele personen som kommuniserer, inkludert faktorene i mellommenneskelig kommunikasjonsdynamikk, savner du mye av hva personen prøver å kommunisere.

Personer som er på autismespektret, har ofte problemer med å forstå tone- og ansiktsuttrykk. Dette betyr ikke at de ikke er i stand til avansert kommunikasjon, men de kan trenge nøye utvalgte ord som kan formidle meningen på egen hånd.

Dine muligheter som en kommunikator

Samtidig, hvis du kommuniserer uten å forstå all den mellommenneskelige kommunikasjonsdynamikken din lytter ser og hører, mislykkes du i å bruke kraftige aspekter ved kommunikasjon.

Tenk på siste gang du så en profesjonell høyttaler.

Hun syntes sannsynligvis å styre hele scenen. Hun leste ikke bare fra kraftpunkts lysbilder. Hvis du leser teksten til hennes snakke etter å ha hørt henne, var du sannsynligvis forbauset over hvorfor det var så fantastisk. Det handler om presentasjonsstilen.

Hvis du vil forbedre dine egne presentasjons- og kommunikasjonsferdigheter, kan du prøve å se på noen av de mest populære Ted-snakkene og se hvordan disse menneskene holder seg på scenen, bruker håndbevis og gjør ansikter til å gå sammen med deres fagområder.

Kroppsspråket ditt, ansiktsuttrykk, holdning, bevegelse og tonefølge kan hjelpe deg å understreke sannheten, oppriktigheten og påliteligheten til kommunikasjonen din.Folk tror ofte at de kan fortelle om du lyver eller forteller sannheten basert på hvordan du snakker, ikke bare på det du sier.

Utdannede forhørere vet hvordan man bruker disse signalene for å hjelpe dem å finne ut hva som virkelig skjedde, når folk forteller sannheten og når de ikke er det.

De kan også undergrave kommunikasjonen din hvis ordene du bruker, ikke er kongruente med meldingen du sender via mellommenneskelig kommunikasjonsdynamikk. Hvis du leter etter å være glad (eller trist) om noe, kan kroppsspråket forråde deg.

Noen ganger overstyrer kroppene oss helt. Har du noen gang ropt utilsiktet på dårlige nyheter? Det er kroppen din som tar over.

Siden kommunikasjon er delt betydning, må ordene dine sende samme melding som den andre mellommenneskelige kommunikasjonsdynamikken. Den konsekvente meldingen sikrer effektiv kommunikasjon.

Hvis du er en folkeansvarlig, og folk ofte misforstår hva du sier, kan det være at kroppsspråket ditt ikke stemmer overens med ordene dine, slik at folk blir forvirret. Spør din HR-avdeling for å få hjelp til å finne opplæring eller coaching som hjelper deg med å matche meningen med ordene dine.

Du tror kanskje at jobben din ikke involverer kommunikasjon, men du har feil. La oss si at du skriver datakoden hele dagen. Mens du ikke snakker til folk, skriver du ting som hjelper andre med å kommunisere - ideer, data eller gøy.

Hvis du jobber på et utviklingslag, med felles ansvar for produktutfallet, vil din evne til å kommunisere effektivt med teamet ditt gjøre eller ødelegge suksess i utviklingen.

Alle trenger å lære solid mellommenneskelig kommunikasjonsevne hvis du vil oppleve suksess i din karriere.