Intervju Spørsmål: Hvordan har du påvirket bunnlinjen?

Når arbeidsgivere ansetter nye ansatte, søker de kandidater som de vet vil gjøre en forskjell. For å måle potensialet for å gi verdi til selskapet, kan en arbeidsgiver spørre: "Hvordan har du påvirket bunnlinjen i din siste jobb?"

Hvordan svare på spørsmål om hvordan du gjorde en forskjell i selskapet > "Bunnlinjen" refererer tradisjonelt til økt inntekt og / eller reduksjon av kostnader eller utgifter.

Men du må tenke mer bredt om bunnlinjen for ditt felt. Bunnlinjen har forskjellige betydninger for forskjellige felt.

Eksempler på beste svar

For en rekrutterer, kan bunnlinjen være den relative produktiviteten til nye leier eller levetiden til deres ansettelser.

For en opptaksrepresentant kan det være kvaliteten på kandidatene, som definert av karakterer og testresultater, som ender med å søke på sin institusjon.

For en kvalitetskontrollspesialist kan det være en reduksjon i avfall som en del av produksjonsprosessen.

For en klinisk direktør på et sykehus, kan det være en lavere grad av feildiagnoser, feilbehandlingskrav eller forvaltninger av feil medisiner.

Inkluder et kvantitativt tiltak for suksess

Når du forbereder ditt svar, må du først finne ut hva bunnlinjen var i tidligere jobber. Vær oppmerksom på hvordan suksess ble målt for din jobb og avdeling.

Det optimale svaret vil innebære noe kvantitativt mål for suksess, som "Jeg økte salget i Nordøst-regionen med tolv prosent", hvis et svar som dette er passende for et felt.

Du bør også underbygge påstanden din ved å beskrive hvordan du kunne generere disse resultatene.

Så du kan legge til, "Jeg oppnådde dette resultatet ved å implementere et kundeserviceprogram som utvidet gjenta virksomheten." Når det er mulig, ta med referanser til en kritisk ferdighet som din potensielle arbeidsgiver kan søke.

Hvis arbeidsgiveren for eksempel søker en salgsansvarlig med opplæringskompetanse, kan du legge til at du "introduserte et treningsprogram for å hjelpe selgere å avdekke og løse kundeproblemer med vårt produkt."

For å demonstrere hvordan du medførte spesifikke endringer, trenger du både en grunnlinje for hvor ting stod før du ble involvert, samt en indikator på resultatene dine. Men i noen tilfeller vil spesifikk måling ikke være mulig, og ditt svar vil bli mer kvalitativt.

Når resultatene ikke er kvantifiserbare

Hvis endringen du opplevde var mer kvalitativ enn kvantifiserbar, må du for å overbevisende dele bevis på hvordan din innsats medførte en markant forbedring. En tilnærming er å rapportere tilbakemelding fra andre i autoritet.For eksempel kan du si "Kundetilfredsheten er forbedret sterkt, og min veileder nevnte at antall klager ble redusert, og positiv tilbakemelding fra klienter hadde økt."

En god måte å gi ekstra vekt på disse anekdotene er å få dine veiledere til å bekrefte deres støtte i deres anbefalinger. Igjen vil det være viktig for deg å forklare strategiene dine for å forbedre ting og å sitere ferdigheter som du brukte for å få til forandringen.

Relaterte artikler:

Hvordan svare på intervju spørsmål om deg selv Styrker og svakheter Intervjuer Spørsmål og svar Intervju Spørsmål og svar

Typiske stillingsspørsmål og utvalgssvar.

Intervju Spørsmål til Spør
Spørsmål til kandidater for ansettelse å spørre intervjueren.