Fokus på disse 8 målene for å gjøre bedre innsamlingsspørsmål

Stor eller liten, ny eller etablert, din ideelle organisasjon trenger å sette realistiske innsamlingsmål.

Dette handler ikke om å sette et bestemt dollarbeløp som et mål (selv om dette fortsatt er kritisk).

Dette handler om hvordan du ber om donasjoner.

Her er strategiene og målene som skal brukes hvis du vil utvide innsamlingen din eller forbedre deg i et bestemt område.

1. Se til Multichannel Fundraising
2. Segment Donorene dine
3. Turn to Crowdfunding

- 9 ->

1. Være bedre hendelser
2. Vurder Corporate Support
3. Få styret ditt ombord
4. Opprett et godt donasjonsskjema
5. Bruk kunnskapen klokt

1. Se til Multichannel Fundraising

Dine givere er på mer enn ett sted; ber du om donasjoner på mer enn én måte?

Bruk av flerkanals fundraising bør være en av organisasjonens toppmål.

Hvorfor?

Multikanalfondraising er din beste innsats for:

1. Koble til flere supportere og prospekter.
2. Få mer penger til oppdraget ditt.

Tenk på det.

Noen av dine givere vil sette pris på en telefonsamtale. Andre liker å åpne e-post fra ideen din. Noen supportere foretrekker kanskje e-post og andre online appeller.

Den eneste måten å tilfredsstille de fleste av dine givere mesteparten av tiden er å omfavne flerkanals metoder.

Alternativene til innsamling av penger på tvers av kanaler i vår digitale tidsalder er uendelige.

Du kan:

• Oppfordre givere til å donere via tekst-til-gi.
• Bruk videoer til å hente mer penger.
• Implementere en peer-to-peer fundraiser å engasjere seg med givere.
• Send ut e-postblaster på viktige tider, som #GivingTuesday.
• Direkte givere til din online donasjonsform.
• Og mer!

Å slå til flerkanalskasseinnsamling kan virke som et stort mål å sette. Men hvis du ikke bruker alle tilgjengelige innsamlingsmetoder, kan du gå glipp av et stort stykke av det som gir kake.

Målet ditt i en setning? Utvid dine innsamlingsmetoder for å nå flere givere og få mer penger til organisasjonen din.

2. Segment Dine givere

Segmentering går hånd i hånd med flerkanals fundraising.

Ingen to givere er like. De fortjener å bli behandlet som enkeltpersoner som de er, ikke som ansiktsløse minibanker.

Segmentering av giverne dine vil gjøre to ting:

1. Det hjelper deg med å målrette meldingene dine og nå de riktige giverne på riktig måte.
2. Det gir giverne dine en bedre, mer personlig opplevelse med organisasjonen din.

Det er mange måter du kan segmentere dine givere på, men de vanligste er:

• Erfaring med organisasjonen.
• Foretrukket kommunikasjonsmetode.
• Kommunikasjonsfrekvens.
• Foretrukket giringsmetode.
• Gir nivå.
• kjønn.
• Age.

Gjør melding så personlig som mulig ved å kombinere segmentering med dine innsamlingsspørsmål.Gi donoren direkte og riktig staving sitt navn.

Hver appell skal referere til tidligere involvering og støtte, når det er aktuelt. Donorer er mer sannsynlig å gi når du anerkjenner sine tidligere donasjoner av tid eller penger.

Målet ditt i en setning? Generer flere inntekter ved å segmentere givere og sende personlige appeller.

3. Slå til Social Fundraising

Samfunnsinnsamling (også kjent som peer-to-peer fundraising) hjelper ved::

1. Økende donorbassenget ditt.
2. Forbedre engasjementet til dine nåværende støttespillere ved å involvere dem i innsamlingen.

Hvis du ikke er kjent med sosial innsamling, går det vanligvis slik:

1. Din ideell finner at den trenger å øke en viss sum penger (ofte knyttet til en begivenhet).
2. Du spør dine mest dedikerte støttespillere for å hjelpe deg.
3. Disse advokatene samler inn penger ved å nå ut til venner, familiemedlemmer og kollegaer.
4. Vanligvis bruker du en peer-to-peer-nettplattform, hvorfra hæren din av ambassadører kan sende meldinger til sine venner.
5. Ved å utnytte tilhengernes tilhengere kan du få flere penger og finne nye givere.

Målet ditt i en setning? Bruk sosial fundraising til å vokse din donor base og involvere dine mest ivrige støttespillere.

4. Vert bedre hendelser

Enhver ideell profesjonell kan fortelle deg skrekkhistorier om dårlig fundraising-hendelser.

Våre invitasjoner gjorde det ikke i tide.

Ingen viste seg.

Vår høyttaler var sen.

Vi høste ikke engang nok penger til å dekke kostnadene.

Høres disse kriser kjent ut?

Du kan ikke kontrollere været, trafikk eller invitasjoner som går seg vill i posten. Men du kan kutte disse risikoene ved å planlegge en flott begivenhet og sette målbare mål.

Noen tips for hendelser inkluderer:

1. Marker arrangementet ditt.
   Folk vil ikke delta i innsamlingen din hvis de ikke vet når eller hvor det er. Ved hjelp av segmentene du har bestemt i mål nr. 2, send ut invitasjoner og påminnelser gjennom en rekke kommunikasjoner.
2. Skred din gjesteliste.
   Noen supportere foretrekker en walkathon enn en formell veldedighetskule. Send invitasjoner til de mest hensiktsmessige giverne basert på hvordan de liker å samhandle med organisasjonen din.
3. Bruk taletid klokt.
   Mange arrangementer bruker litt tid til høyttalere. Ikke bruk denne gangen for bare å snakke om organisasjonen din. Introduser dine givere og takk dem for deres støtte. Du kan til og med oppmuntre dem til å donere rett da og da med tekst-til-gi.

Målet ditt i en setning? Engasjere givere og hjelpe organisasjonen til å øke mer penger med fundraising hendelser. Hendelser bør ikke sette deg i det røde .

5. Vurder Corporate Support

De fleste tenker på enkeltpersoner når det gjelder innsamling av penger. Nesten 75% av alle veldedige donasjoner kommer fra enkeltpersoner, tross alt.

Men det betyr ikke at du bør se bort fra andre former for pengeinnsamling.

Spesielt , ideelle organisasjoner bør ikke ignorere bedriftens girprogrammer . Alle typer selskaper bruker bedriftsprogrammer for å gi tilbake til ideelle organisasjoner.

Men for å skaffe penger fra bedrifter, bygge forbindelser til selskaper med lignende filantropiske interesser. For eksempel donerer noen selskaper bare til en bestemt type nonprofit (miljø, familie-orientert, pedagogisk). Så gjør din forskning først.

La oss se på noen få eksempler på bedriftens gi:

• Matchende gaver: Disse programmene gir double employees'donations til nonprofits.
• Frivillige tilskudd: Bedrifter gir penger til organisasjoner der de ansatte er frivillige.
• In-kind donasjoner: Ikke alle bedriftens donasjoner er monetære. In-kind donasjoner er bidrag av varer eller tjenester.
• Fellesskapstilskudd: Bedrifter ønsker å hjelpe årsaker i deres lokalsamfunn. Mange velger lokale ideelle organisasjoner eller aksepterer programmer for å motta et årlig fellesskapstilskudd.

Målet ditt i en setning? Ikke bare stole på individuelle bidrag; supplere din innsamlingsinnsats med bedriftsprogrammer.

6. Få styret ombord

De fleste nonprofit-fagfolk tror at deres organisasjoner oppnår mer suksess når deres styre hjelper med å finansiere.

Styrene kan gi et godt eksempel ved å donere seg selv og identifisere potensielle nye givere.

Hvis styret ditt ikke er investert i din sak, hvordan kan du overbevise andre om å gi?

Heldigvis bør det ikke være for vanskelig å få styret engasjert i innsamlingen. Det er en myriade av måter for styremedlemmer å gjøre sin bit.

Her er noen eksempler på styrets fundraising:

1. Du starter en kapitalkampanje for å samle inn penger til en ny bygning. Du må sikre generøse blygaver. Spør dine styremedlemmer for de donasjonene. Hjelp dem til å være ledere.
2. Du vil starte en peer-to-peer fundraiser, men vet ikke hvem du skal spørre om å slå av fondraising. Se ikke lenger enn styret ditt.
3. Du skal være vert for din årlige vintergala og høyttaleren din bare avbrutt. Hvem bedre å erstatte ham enn en av dine styremedlemmer?

Ikke la styret være ut av innsamlingen din. Involver dem og vis donorene dine hvor mye ledelsen bryr seg om organisasjonen din.

Målet ditt i en setning? Øk mer penger, og oppfordrer andre til å donere, ved å engasjere styremedlemmene dine.

7. Opprett et godt donasjonsskjema

Tenk på hvor mange ting du kjøper online hver måned. I likhet med de fleste forbrukere kjøper du sannsynligvis mye på Amazon eller eBay eller en butikk nettsted.

Alle kjøper ting online - hvorfor vil ikke ideals støttespillere også donere online?

Flere og flere givere bruker online donasjonssider for å gi sine favorittårsaker. Men de forventer og fortjener en enkel donasjonsprosess. Gi ditt nettsted og donasjonsskjema det til dem?

Hvis ikke, kan det være på tide å bruke disse fire beste metodene:

Ikke distrahere Donorer

Donasjonsformen din mislykkes når giverne forlater før de trykker på send donasjonsknappen.

Begrens sidebjelken og navigasjonen øverst på siden for å øke konverteringsfrekvensen for donasjonssiden.

Inkluder en logo som kobler tilbake til hjemmesiden din, men legg ikke til flere koblinger eller navigering.

Vedlikehold Konsistens

Nettstedet ditt har sannsynligvis et visst nivå av merkevarebygging. Du bruker konsekvente farger, skrifter, bilder og grafikk.

Ikke forstyrre denne konsistensen ved å ha et annerledes utseende-skjema.

Inkluder de samme fargene og skrifter som på nettstedet ditt og legg logoet ditt på et fremtredende sted.

Donorer vil vite at de gir til din organisasjon. Du kan berolige dem ved å bruke samme merkevare som nettstedet ditt.

Hold donordata trygt

Hvis supporterne føler at informasjonen ikke er trygg, vil de ikke gi online.

Kontroller at din online donasjonsform følger retningslinjene for betalingskortindustrien (også kjent som PCI DSS-samsvar).

Bruk de riktige sikkerhetslogoer og bilder på din donasjonsside for å berolige giverne.

Du kan også fortelle givere øverst på siden din at skjemaet er sikkert.

Grense krav

Ikke gjør givere hoppe gjennom hoops for å gi $ 50 til organisasjonen.

Gjør donasjonsskjemaet så enkelt og smertefritt som mulig. Hvis supportere må gi massevis av informasjon, vil de sannsynligvis bli frustrert og gi opp.

Bare krever den informasjonen du trenger for å behandle bidraget. Slett noen andre felt eller gjør dem valgfrie.

Ikke kompliser donasjonssidene dine. Gjort riktig, de er en utmerket måte å skaffe penger fra givere som vil gi raskt og enkelt.

Målet ditt i en setning? Gjør donasjonssiden din super lett å øke din donorkonverteringsfrekvens.

8. Bruk kunnskapen klokt

La oss få et viktig poeng ut av veien først: bruk ikke bekreftelsene dine for å be om mer penger .

Når du sender takknemoter til venner og familie for bursdagsgaver, legger du ikke til en liste over elementer du vil ha til neste bursdag.

Det samme prinsippet gjelder gjeldsbrevene til giveren din.

Men selv om du ikke ber om donasjoner i din bekreftelse, takker brev, tjener et viktig formål i planleggingsplanleggingen.

• Første
  En bekreftelse viser dine givere som du setter pris på dem. Kommuniser din takknemlighet og bygge et sterkt forhold slik at givere vil gi igjen.
• Andre
  Du kan bruke bekreftelser som en måte å oppmuntre til fremtidig engasjement. Påminn donorer av frivillige muligheter. Nevner matchende gaveprogrammer. Informer dem om kommende arrangementer.
• Tredje
  Bekreftelser er også donasjonsinnkrevinger. Donorer, som trekker sine donasjoner på sine selvangivelser, trenger bevis for at de har bidratt. Din bekreftelse (via e-post eller direkte mail) er det beviset.

Målet ditt i en setning: Craft-meningsfulle anerkjennelser som involverer givere.

Endelig, send ikke dine fundraisers ut i verden uten mål for å skaffe penger.

Bruk disse åtte målene, og kanskje noen av dine egne, for å oppnå suksess for innsamlingen.

Som kommunikasjonsdirektør på Qgiv, en online innsamlingsplattform, forblir Abby Jarvis på toppen av de nyeste og beste innsamlingsstrategiene for ideelle organisasjoner.