Forvandle din årlige innsamling med disse 6 overtalelsesregler

Det er en stor avtale for de aller fleste nonprofits i slutten av året. Faktisk ble det i 2014 32. 5% av all veldedighetstiltak i løpet av de siste tre månedene.

Hvordan kan nonprofits kapitalisere på slutten av året innsamlingsmuligheter? La oss ta noen poeng fra vitenskapen om overtalelse.

I følge vitenskapen om overtalelse, basert på forskning fra Dr. Robert Cialdini, er det seks prinsipper som kan brukes til å gjøre deg mer overbevisende.

Disse prinsippene gjelder for noe egentlig, men for arbeidet vårt, la oss se på hvordan de gjelder for innsamling av penger - spesielt ved årsskiftet.

Gjensidighet
Du ser dette prinsippet i handling hver dag når du sier hallo til en fremmed i supermarkedet eller til en medarbeider når du kommer til jobb om morgenen - de gjengjelder generelt. Gensidighet er ideen om at folk reagerer på positiv handling med positivitet i retur.

Tips til innsending av penger : Send forbi donorer en personlig gave, gi dem nyttig informasjon basert på behov du vet de har, koble dem med jevnaldrende som kan hjelpe dem med noe de går gjennom, gjøre en forskjell i deres samfunn eller hjelpe en av deres kjære. Nøkkelen er at du er den første som gir noe personlig og uventet før du ber dem om å støtte deg igjen i årets innsamlingsarbeid.
Skarphet
Du vet hvordan denne fungerer. Hvis det er begrenset mengde noe du vil ha, er du mye mer sannsynlig å handle nå enn å sette den av. Teknisk sett er knapphet prinsippet om at folk vil ha mer av de tingene som det er mindre å gå rundt.

Offentlige kringkastingsstasjoner og ideelle organisasjoner som Stå opp til kreft er mestere av knapphet. Teletoner, online-auksjoner, galaser, hendelser med begrenset tilgjengelighet er alle vant til å skape knappe eller noen ganger bare oppfatningen om knapphet.

Tips til innsamlingsspørsmål : I din neste årsskoleinnsamling oppretter skarphet ved å tilby en begrenset mengde noe som en takk til gjengjeld for en donasjon. Ideelt sett ville du gi nivåer ($ 1 000, $ 500, $ 250, $ 100, …) hvor takkgaver er oppfattet som bedre og mer knappe, desto større donasjon (dvs. å gi en $ 1 000 donasjon, fikk deg en signert kopi av en ny bok av en populær figur, men det er bare 10 tilgjengelige).
Myndighet
Folk har en tendens til å adlyde (eller lytte til i vårt tilfelle) myndighetsfigurer. Det betyr at du enten blir en autoritet i ditt fokusområde eller bruker tredjeparts myndighetsfigurer for å hjelpe deg med å oppnå troverdighet.

Kjendisendringer, forskning og partnerskap er alle måter å bruke autoritative tall for å bygge tillit, tillit og respekt i organisasjonen.

Tips om innsamling av penger : Bruk anførselstegn, bilder, videoer, signaturer etc. fra myndighetsfigurer som støtter arbeidet du gjør i kommende innsamlingsaksjoner. Hvis du bruker e-post som en måte å søke på gaver, kan du prøve å lage din neste e-post fra personen som har det kjente navnet. I hovedsak finner man måter å få autoritative tall på, fortell ditt fellesskap av støttespillere hvor godt arbeidet du gjør er.
Konsistens
Når noen har forpliktet seg til (eller støttet) noe, muntlig eller skriftlig, vil de trolig følge med på den forpliktelsen.

Trosbaserte grupper har lenge stolt på konsistensprinsippet for å drivstoffe sine innsamlinger. Det er vanlig for parishioners, churchgoers og lignende å løfte et beløp for å gi hver uke.

Fundraising tips : Segment din innsamlingen appellerer slik at du målretter folk riktig. For de som ennå ikke har støttet deg eller har vist svært lite støtte, må du først registrere deg for å være på din e-postliste eller som deg på Facebook. Deretter fokusere på å ha dem løfte om å støtte deg på en liten måte. Deretter går det for en liten $ 5 donasjon. Når en person har tatt et lite skritt til støtte for ideen din, kan du dyrke den tilhengeren til en mer sjenerøs giver.
Like
Enkelt sagt er folk enkelt overbevist av andre mennesker som de liker.

Eventuelt fundraising folk som Susan G. Komen, American Cancer, LIVESTRONG, Alzheimers Association, og mange flere er eksepsjonelle ved å bruke dette prinsippet for å skaffe penger. Måten de gjør det på, er å bruke det som kalles peer-to-peer fundraising - en type innsamlingsforsikring hvor folk, ikke nonprofit, når ut til venner og familie for å be om monetær støtte. Venner og familie er mye mer sannsynlig å si ja til en innsamlingsaksjon fordi de liker personen som spør.
"Thons" er typiske peer-to-peer fundraising hendelser, men det fungerer også for andre ting, for eksempel å spørre venner og familie for å støtte en favorittårsak i stedet for å gi deg en gave på bursdagen din.
Tips til innsamlingsspørsmål : Finn måter å distribuere jevnlig inntektsforening ved å be dine supportere om å dele sin lidenskap for oppdraget ditt med sine venner og familie. Du trenger ikke å være en stor organisasjon, har lyst til å gjøre dette arbeidet. Du kan begynne med å bare spørre folk om å dele, som, eller videresende dine innsamlingsrapporter på e-post, neste gang du sender en ut.
Konsensus (også sosialt bevis)
Du ser dette prinsippet om overtalelse i handling hele tiden. Alle bremser ned og ser ut når en ulykke skjer. Folk samles rundt når de ser andre samlet seg og ser på noe. Du begynner å klappe fordi alle andre klapper.

Bloggere og nettutgivere bruker sosiale medier - spesielt sosial deling - for å utnytte kraften i sosialt bevis. Når du ser noe på nettet som har tusen liker eller hundretusener av visninger, er du mye mer sannsynlig å dele det fordi alle andre allerede har gjort det.

Folk vil gjøre ting som de ser andre mennesker gjør.

Tips om innsamling av penger : Bruk sosial deling i dine innsamlingsaksjoner. Sett på Facebook, ReTweet og ShareThis-knappene på kampanjenes destinasjonsside og donasjonsskjemaer. Gjør det enkelt for folk å se andre dele og for dem å dele det med sine online venner.

Hvilken av de seks overtalerne som kan overtales, kan du begynne å bruke i årsskiftet ditt? Ta en titt på fondskampanjene du ser rundt deg. Hvilke av disse prinsippene driver dem?

Frank Barry, direktør for digital markedsføring på Blackbaud, er en mester på å hjelpe ideelle organisasjoner som utmerker seg ved digital markedsføring, sosiale medier og online fundraising.